Prodejci na eBay jsou často šokováni, když poprvé obdrží oznámení o omezení. Společnost eBay bude jednat tak, aby chránila kupující, pokud existuje vysoký potenciál pro podvod související s aukcemi, položkami nebo příslušným účtem prodejce. To může vést k frustraci prodejců, ale existuje několik běžných situací, které jsou varovným signálem a mohou vést ke zvýšené kontrole ze strany eBay.
eBay omezuje podvody prodávajících prostřednictvím omezení
Pokud prodejce prodává značkové zboží s vysokou poptávkou, má tendenci přitahovat pozornost všech držitelů ochranných známek, konkurenčních prodejců a eBay.
Když je uveden na trh nový produkt, jako je iPad, eBay může pracovat na snížení možnosti podvodu a zavedení omezení, aby se zajistilo, že žádný podvodník nebude moci krást od mnoha kupujících. A jakýkoli produkt nebo kategorie, která zahrnuje nelicencované značkové zboží nebo ve kterém je vysoký výskyt padělání pravděpodobně bude mít velké omezení.
Někdy jsou však omezení způsobena tím, co eBay považuje za podezřelou aktivitu konkrétního prodejce, jako je náhlá změna
Co mohou prodejci dělat, pokud byl jejich účet omezen
Pokud prodejce obdrží omezení, nejlepší věc, kterou můžete udělat, je počkat. Co nedělat, je zaregistrovat si nový účet a začít znovu prodávat. Šance, že budou dopadeni, jsou vysoké, a to jen zvýší podezření.
Pokud uvedené časové období omezení uplynulo a prodejce je stále v nejistotě, může se obrátit na eBay, aby se ujistil, že je vše v pořádku. Neměli by však neustále kontaktovat eBay, posílat naštvané zprávy, vyhrožovat právními kroky nebo jinak vyjadřovat frustraci. V takovém případě může prodejce skončit s kontrolou své činnosti pod mikroskopem, což zvyšuje pravděpodobnost trvalého zákazu.
Jak se vyhnout budoucím omezením
Některé online rady doporučují obejít omezení eBay pomocí nepravdivých informací, nových identit nebo jiných podobných triků. To je nerozumné. Prodejci, kteří porušují pravidla, napínají svůj vztah s eBay a mohou skončit tváří v tvář hrozící neustálé hrozbě trvalého zákazu. Omezení jsou varovným signálem, že způsob, jakým prodejce podniká na eBay, je neudržitelný. Zde je návod, jak se vyhnout budoucím omezením:
- Odstěhujte se od vysoce rizikových/vysoce podvodných položek: Vyberte jinou kategorii položky a vyberte ten, který je méně náchylný na podvody. Zkuste se spojit s držiteli práv. Prodejci, kteří prodávají legálně licencované, legálně dovezené nebo skladované maloobchodní zboží a věří, že tomu tak bylo nespravedlivě cílené nebo obviněné, mohou spolupracovat s držitelem práv, aby je eBay označil za legitimní prodejce.
- Změňte svůj důraz a/nebo prodávejte jeden po druhém: Prodej legitimních položek, které opakovaně získávají omezení, může být možný, pokud se to provádí pomaleji, obvykle pouze jeden záznam v kteroukoli dobu a pouze jeden nebo několik záznamů za měsíc.