Většina velkých maloobchodníků zaměstnává specialisté na prevenci ztrát bojovat proti problému krádeží jak ze strany zlodějů, tak zaměstnanců. Tyto specializované jednotky zajišťují bezpečnost prodejen, zabraňují krádežím zboží potenciálními zloději a zadržují nepoctivé zaměstnance.
Specialisté na prevenci ztrát jsou nezbytnou součástí každého úspěšného maloobchodního podniku, protože pomáhají minimalizovat škodlivé účinky maloobchodních krádeží. Bezohlední zaměstnanci a méně než čestní nakupující mají na svědomí téměř 7 miliard dolarů ztrát z maloobchodních krádeží každý rok.
Povinnosti a odpovědnosti specialisty na prevenci ztrát
Lidé, kteří pracují v prevenci ztrát, používají řadu taktik, aby snížili množství krádeží v obchodech.
Skrytě sledujte podezřelé osoby vydáváním se za nakupující nebo sledováním video kanálů v kontrolní místnosti.
- Fáze vyšetřování a pobodání zaměstnanců maloobchodu podezřelých ze spáchání krádeže nebo podvodu ve vlastní prodejně.
- Bezpečně zadržujte a zadržujte potenciální zloděje v obchodech.
- Informujte policii, aby policisté mohli zatknout.
- Pracovat s detektivové a kriminalisté k řešení incidentů velkých krádeží nebo jiných významných maloobchodních trestných činů.
- Poskytněte soudní svědectví.
Ztráta brání specialistům úzce spolupracovat jak s vedením obchodu, tak s orgány činnými v trestním řízení. Když je zloděj nebo zaměstnanec přistižen při krádeži, může být specialista požádán, aby sepsal doplňující zprávu nebo svědeckou výpověď pro policii.
Plat specialisty na prevenci ztrát
Vstupní platy v prevenci ztrát často začínají na minimální mzdě nebo těsně nad ní.
- Průměrný roční plat: 35 680 $ (17,15 $/hod.)
- Nejlepší 10% roční plat: Více než 56 500 $ (27,16 $/hod.)
- Spodní 10% roční plat: Méně než 23 500 $ (11,30 $/hod.)
V této oblasti existuje značný potenciál pro pokrok, takže můžete očekávat, že vaše výdělky porostou školením a zkušenostmi.
Vzdělávání, školení a certifikace
Toto povolání nevyžaduje žádné zvláštní vzdělání, ale budete potřebovat určité školení.
Vzdělání: Středoškolský diplom nebo GED obvykle postačuje pro pozice na základní úrovni. Přidružený nebo bakalářský titul může pomoci v kariérním postupu na vedoucí pozici.
Výcvik: Většina zaměstnavatelů poskytuje své vlastní rozsáhlé školení a orientaci.
Zkušenosti: Mnoho manažerů prevence ztrát pochází z prostředí vymáhání práva.
Většina zaměstnavatelů také vyžaduje, abyste absolvovali a prověření pozadí.
Dovednosti a kompetence specialisty na prevenci ztrát
Abyste se stali specialistou na prevenci ztrát, budete potřebovat několik dovedností a vlastností.
- Komunikační dovednosti: Musíte informovat své nadřízené a vedoucí prodejen o vašich aktivitách a také komunikovat se zaměstnanci, abyste je upozornili na možné problémy.
- Klidné vystupování: Musíte být schopni jednat s lidmi, kteří se mohou stát emocionálními nebo rozzlobenými, když jsou konfrontováni, a snažit se takové situace rozptýlit.
- Pozorovací schopnosti: Hlavní součást práce zahrnuje sledování nakupujících, identifikaci podezřelého chování a přijímání vhodných opatření.
- Fyzická zdatnost: Můžete být vyzváni, abyste bránili sebe a ostatní, pokud se podezřelý z krádeže stane násilným nebo odolným po dopadení.
Výhled práce
Potřeba specialistů na prevenci ztrát bude pokračovat, protože maloobchodní krádeže jsou i nadále hlavním zdrojem ušlých příjmů obchodů. Růst specializace je do značné míry vázán na růst v maloobchodě. Americký úřad pro statistiku práce předpokládá 6% růst v této oblasti od roku 2016 do roku 2026, což je přibližně průměr.
Pracovní prostředí
Specialisté na prevenci ztrát pracují především uvnitř velkých maloobchodních prodejen. Často nosí civilní oblečení, aby splynuli s ostatními nakupujícími, ale mohou také nosit uniformy nebo nosit nějakou jinou formu identifikace, jako je odznak, který je identifikuje jako ochranka obchodu. Váš čas může být rozdělen mezi sledování pomocí kamer s uzavřeným okruhem a v uličkách.
Někteří lidé se mohou stát násilnými nebo se pokusit uprchnout, když jsou konfrontováni bezpečnostními pracovníky maloobchodu. Specialisté na prevenci ztrát se mohou potenciálně zranit při jakékoli konfrontaci nebo honičce, která může následovat. Většina specialistů na prevenci ztrát co nejdříve vyhledá policejní zásah jako prostředek ochrany sebe a ostatních, protože jejich pravomoci jsou omezené.
Pracovní rozvrh
Tato práce vyžaduje pracovní maloobchodní dobu, která zahrnuje víkendy, večery a některé menší svátky. Běžné jsou osmihodinové směny s rotujícím rozvrhem.
Jak získat práci
ZÍSKEJTE CERTIFIKACE
Certifikace není obvykle vyžadována, ale může nezměrně přidat do vašeho životopisu. The Nadace pro prevenci ztrát (LPF) nabízí vzdělání a certifikaci.
SÍŤ PRO PRACOVNÍ PŘÍLEŽITOSTI
Zvažte připojení k Asociaci profesionálů v oblasti prevence ztrát (LPIPA) za účelem vytváření sítí.
POKRAČUJTE VE SVÉM VZDĚLÁVÁNÍ
Držte krok s trendy a inovacemi v oboru, abyste měli nejlepší šanci na pokrok. je nutností. Další výhodou připojení k LPIPA je, že můžete získat více informací o tomto odvětví a také užitečné dovednosti a znalosti.
Porovnání podobných pracovních míst
Některé podobné práce a jejich střední roční mzda zahrnují:
- Policejní důstojník: $63,380
- Nápravný úředník/soudní vykonavatel: $44,400
- Hasič: $49,620
Zdroj: Americký úřad pro statistiku práce, 2018.
