Jako manažerovi nikdy nestačilo být technicky zdatný. Musíte vynikat i v měkkých dovednostech. Jemné dovednosti jsou osobnostní rysy, postoje, zvyky a chování, které projevujete při práci s ostatními. Zatímco dobré měkké dovednosti jsou také důležité pro zaměstnance, jsou zásadní pro manažery – a pro ty, kteří chtějí být manažery. Zde je deset nejdůležitějších měkkých dovedností, které musí manažeři ovládat.
Nejlepší měkké dovednosti pro manažery
Spolehlivost
Dá se na vás spolehnout, že budete tam, kde potřebujete být, uděláte, co je třeba udělat, uděláte to, co řeknete, že budete? Váš šéf se na vás musí spolehnout, jinak se nedostanete dopředu. Stejně tak je důležité, aby vaši kolegové a vaši podřízení věřili, že se na vás také mohou spolehnout. Bez toho vám neposkytnou podporu, kterou potřebujete, pokud chcete být úspěšní.
Upřímnost
Řekni to tak jak to je. Necukrujte věci. Neříkejte, co si myslíte, že šéf chce slyšet. Na pracovišti mají lidé tendenci respektovat lidi na pozicích nad nimi nebo pod nimi, kteří jsou upřímní.
Pracovní morálka
Děláte svou práci nebo jen sedíte a sledujete, jak ostatní pracují? Jste nejpracovitější osobou ve vaší skupině? Pokud ne, měli byste být.
Komunikační dovednosti
Jak dobře komunikujete se svým šéfem, svými vrstevníky, svými podřízenými? Jste schopni komunikovat písemně stejně dobře jako verbálně? To je oblast, ve které by každý mohl využít nějaké zlepšení. Naštěstí pro manažery existují nejrůznější způsoby, jak zdokonalit komunikační dovednosti.
Komunita a týmová práce
O potřebě prokázat svou schopnost dobře spolupracovat s ostatními členy vašeho týmu toho bylo napsáno hodně. Je to dovednost, která se stává stále důležitější, jak se obchodní svět posouvá směrem k více mezifunkční týmy. Je ale také důležité, aby manažer vybudoval komunitu. Nebuďte jen součástí svého týmu, ale pochopte, jak se to hodí do větší organizace, a pracujte na posílení těchto spojení.
Dovednosti řízení času
Jediným zdrojem, kterého manažer nebude mít nikdy dost, je čas. Abyste uspěli jako manažer, je životně důležité, abyste se rozvíjeli a neustále zlepšovali své dovednosti, v time managementu. Kromě schopnosti určovat priority a delegovat, což snižuje počet věcí, které musíte udělat, musíte být schopni maximalizovat to, co děláte, za čas, který máte.
Stanovení cílů
Dobří manažeři jsou schopni určit, co je třeba udělat, a stanovit cíle, aby toho dosáhli. Nenechte se jen unášet dnem a neřešte, co vám přistane na talíři. Upřednostnit. Zjistěte, co je třeba udělat, a stanovte si konkrétní cíle pro sebe a pro svůj tým.
Mentální agilita
Při přijímání hledejte kandidáta, který je na pohovoru o krok přede mnou, protože tento člověk bude při přijímání stejný. Tito lidé se rychle chytnou. Rozumí podnikání obecně a svému oboru zvláště. Jsou kritickými mysliteli a řeší problémy.
Flexibilita
Každý den čelíme změnám. Zákony a předpisy se mění. Konkurenti vydávají nové produkty. Katastrofy se stávají. Dobří manažeři mají flexibilitu vypořádat se s neustálými změnami. Dobří manažeři očekávají změny a plánují je. Díky tomu jsou lépe připraveni na nečekané změny. Jejich flexibilita jim umožňuje reagovat rychleji a minimalizovat narušení, které může změna přinést.
Dobře nabírá směr
I když jsou manažeři oceňováni pro jejich schopnost přijít na to, co je třeba udělat, a dostat se za tím, stále existují chvíle, kdy je třeba jim něco říct. Dobrý manažer má, ať už jde o změnu strategického směru nebo koučování ohledně jejich výkonu umět pokyny nejen přijmout, ale dělat tak s pozitivním přístupem a učit se z nich.
Vaše technické dovednosti mohou být tím, co vás zaujalo a propagovalo, ale nestačí. Abyste uspěli jako manažer, musíte být stejně talentovaní ve svých měkkých dovednostech. V těch oblastech, kde máte dobře vyvinuté dovednosti, pokračujte. V ostatních oblastech pracujte tvrději na zlepšení. Je to způsob, jak zlepšit své šance na úspěch.
