Je skvělé, že o vás společnost projeví zájem, ale poslední věc, kterou chcete, je vyhodit to ve fázi pohovoru. Malá přípravná práce z vaší strany vám pomůže zvládnout pohovor. Když už nic jiného, když uděláte svůj domácí úkol předem, budete se cítit jistější – což je naprosto zásadní pro každou prodejní situaci. A pokud děláte pohovor kvůli práci, je to prodejní situace.
Připravte se vypadat dobře
Když vejdete na pohovor, váš tazatel bude předpokládat, že jste se oblékli, abyste udělali dojem. Ujistěte se, že hledáte rozhovor, který tento slib splňuje. A to v jakékoli prodejní práce, vzhled je kritický – takže váš tazatel bude ještě více nakloněn posuzovat vás podle vzhledu, než by tomu bylo u jiného typu práce.
V ideálním případě chcete mít na sobě něco podobného, co nosí váš tazatel. Vzhledem k tomu, že pravděpodobně nevíte, co to bude, chybujte při oblékání. V případě pochybností se přiklánějte ke konzervativním outfitům. Dobrý oblek bude téměř vždy vhodný pro a prodejní rozhovor. A ujistěte se, že vaše oblečení je v dobrém stavu.
Nejpozději večer si vyberte oblečení a zkontrolujte, zda na něm nejsou skvrny, vrásky a běžné opotřebení. Prohlédněte si boty a vyleštěte všechny oděrky nebo matné skvrny. Dámy, vyberte si své šperky s předstihem a vyleštěte je také. A nezapomeňte zkontrolovat své punčochy, zda neběží.
Prozkoumejte svého potenciálního zaměstnavatele
Přinejmenším si pozorně prohlédněte webovou stránku svého tazatele. Seznamte se s jejich produkty a službami a přečtěte si nejnovější tiskové zprávy. Dále se podívejte ve zprávách na něco o společnosti. Pokud vidíte dobrou zprávu, můžete ji zmínit v rozhovoru jako položku „proč chci pracovat pro vás“. Pokud uvidíte špatné zprávy, můžete si promluvit o tom, jak byste pomohli společnosti je opravit.
Pokud máte čas, proveďte stejnou úroveň průzkumu o hlavních konkurentech společnosti. To vás vyzbrojuje ještě inteligentnějšími komentáři.
Jak budete pokračovat, přemýšlejte o otázkách, které můžete svému tazateli položit. Většina tazatelů vám dá možnost se jich na něco zeptat a budete vypadat velmi chytře, pokud dokážete přijít s pár konkrétními otázkami o společnosti a jejích produktech.
Zdokumentujte svá vítězství
Kdykoli vám zákazník napíše dopis s poděkováním za skvělé služby nebo e-maily vašeho šéfa, které vám pogratulují k dobře odvedené práci, udělejte si kopie těchto dokumentů. Jsou skvělou municí pro rozhovory.
Nejen, že poskytují důkaz, že jste tak dobří, jak tvrdíte, ale také vám dávají něco fyzického, co můžete zanechat u tazatele. Berte to jako verzi pro hledání práce, kdy zanecháte brožuru, kterou si může potenciální zákazník prohlédnout.
Pokud nemáte kopie a pohovor je zítra, budete muset improvizovat. Máte nějaké prodejní ceny nebo plakety? Vyfoťte je digitálním fotoaparátem a nalepte fotografie do dokumentu s nějakým popisným textem.
Pokud se tak nestane, sepište si seznam svých největších úspěchů na pracovišti a/nebo toho, jak byste byli skvěle se hodí pro společnost (a tady je další místo, kde můžete využít průzkum, který jste provedli dříve).
Učte se z minulých rozhovorů
Pokud jste už byli na pár pohovorech, pravděpodobně vás některé zasáhly otázky to tě zarazilo. Ty se budou pohybovat od klasického „Jaké jsou vaše slabé stránky?“ na konkrétní scénáře jako „Pokud byste se setkali s potenciálním zákazníkem a stalo se X, co byste udělali?“
Když vedete pohovor na pozici prodejce, váš budoucí šéf bude hledat chytré a přesvědčivé odpovědi na těžké otázky. Než půjdete na další pohovor, posaďte se a napište si solidní odpovědi na všechny otázky, které vás nechaly blábolit. Pokud vedete pohovor na podobnou práci, je pravděpodobné, že se vás znovu zeptá na jednu nebo více z těchto otázek a tentokrát budete připraveni.
