Privilegovaná komunikace je právní zásada, která omezuje určité osoby na důvěryhodných pozicích ve sdělování informací za účelem ochrany druhé osoby. Pokud jste sledovali „Zákon a pořádek“ nebo jiné pořady o policistech, pravděpodobně jste viděli situaci, ve které kněz nemůže být nucen říct, co mu někdo řekl ve zpovědnici nebo co lékař nemůže prozradit o pacientově stav.
Jak funguje privilegovaná komunikace
Ve většině situací, pokud někdo nevypovídal u soudu, mohl být držen v pohrdání, pokud nevypovídal. Existuje však několik velmi specifických typů komunikace, které jsou považovány za privilegované. Nejběžnější jsou:
- Advokát a klient
- Účetní a klient
- Manželé
- Náboženský profesionál (kněz, farář, rabín atd.) a farník
- Lékař a pacient
- Ostatní zdravotníci a klienti, včetně psychiatrů, psychologů, terapeutů, sociálních pracovníků a odborných poradců
Toto privilegium chrání osobu, která sděluje důvěrné informace, nikoli osobu, která tyto informace přijímá. Pokud je například Karen klientkou Sama, právníka, a ona prozradí, že podvádí svého manžela, právník nemůže tuto informaci prozradit.
Když se nad tím zamyslíte, kdyby tyto druhy konverzací nebyly privilegované, nikdo by se necítil bezpečně důvěrně mluvit s důvěryhodným profesionálem. Přiznání knězi nebo vyprávění advokátovi o nezákonné činnosti by nebylo možné. V případě zdravotníků by nemohli vykonávat svou práci bez důvěrných informací od pacienta nebo klienta.
Vztah lékař/pacient zahrnuje kromě informací, které pacient zveřejňuje, všechny informace o stavu pacienta a zahrnuje ochranu HIPAA. V případě manžela a manželky může být privilegovanou stranou kterákoli strana, podle toho, kdo komu co řekl.
Privilegovaná komunikace a státní zákony
Každý stát má různé zákony o tom, jaké typy komunikačních vztahů jsou privilegované. Connecticut, například a některé další státy zahrnují vztah mezi týranou ženou a poradcem pro sexuální napadení je specificky nastaven jako privilegovaný.
Když je upuštěno od privilegované komunikace
Aby byla komunikace privilegovaná, musí:
- Buďte pouze mezi člověkem a odborným poradcem. Ve firmách s více než jedním odborníkem se toto privilegium vztahuje na ostatní odborníky (například v advokátní kanceláři), ale nikoli na zaměstnance.
- Buďte pouze profesionálem jednajícím ve své funkci profesionála. Pokud si Karen a Sam povídají v baru a Karen se Samovi svěří se svou nevěrou, pravděpodobně to není privilegované.
- Buďte v důvěře obou stran. Pokud kterákoli strana odhalí obsah komunikace, oprávnění je ztraceno. To zahrnuje jak záměrné, tak náhodné prozrazení.
Komunikace již není privilegovaná, pokud:
- Osoba odhaluje komunikaci ostatním. Například, pokud Karen řekne své nejlepší kamarádce o podvádění, právník není jediný, kdo o tom ví, takže výsada neplatí.
- Osoba umožňuje profesionálovi odhalit komunikaci nebo část komunikace. Karen může souhlasit s tím, že o podvádění řekne svému právníkovi, ale ne s kým to bylo.
S odchylkami v různých státech může být toto privilegium za určitých okolností také zrušeno soudem v závislosti na zákonech vašeho státu:
- Pokud je osoba v nebezpečí újmy sobě nebo ostatním
- Pokud soud nařídí osobě, aby se podrobila fyzické nebo duševní zkoušce
- Pokud osoba sdílí informace s ostatními ve vaší přítomnosti
- Pokud je osoba nezletilá a je předmětem sporu o opatrovnictví
- Pokud je osoba zapojena do trestné činnosti
Privilegovaná komunikace v profesích
Zásada privilegované komunikace neplatí ve většině obchodních situací, s výjimkou některých specifických profesí. Pokud vykonáváte některou z výše uvedených profesí, musíte si být vědomi zákonů týkajících se privilegované komunikace ve vašem státě. Pokud jste na pozici v sociálních službách – například psycholog nebo poradce – výsada se na vás může, ale nemusí vztahovat. Pokud si nejste jisti, ověřte si u svého státu.
Jak privilegovaná komunikace ovlivňuje vaši firmu
Pokud vaše podnikání zahrnuje odborníky, jejichž interakce s pacienty nebo klienty může být privilegovaná, měli byste vědět, jak by vás to mohlo ovlivnit. Vy nebo jiní odborníci můžete obdržet předvolání s výzvou k prozrazení privilegovaných informací. Měli byste okamžitě kontaktovat klienta nebo pacienta, abyste zjistili jeho výslovná přání v této situaci.
Pokud jste například psycholog a manžel nebo manželka pacienta vám pošle předvolání k odhalení informací při rozvodu, poraďte se se svým pacientem, než prozradíte informace. Získejte písemný souhlas a ujistěte se, že je konkrétní.
Jak se vypořádat s privilegovanou komunikací ve vaší firmě
Pokud vaše podnikání zahrnuje privilegovanou komunikaci, máte určité povinnosti.
- Získejte právníka, který vám pomůže porozumět zákonům vašeho státu o privilegované komunikaci a tomu, jak se vztahují na vás a vaši firmu.
- Ujistěte se, že všichni vaši profesionální zaměstnanci rozumí tomu, jak funguje privilegovaná komunikace, aby mohli dodržovat zákony a věděli, co mají dělat, pokud obdrží předvolání.
- Ujistěte se, že e-maily držíte v tajnosti. E-maily jsou komunikace. jestli ty komunikovat přes email o pacientovi nebo klientovi komukoli kromě klienta, porušujete privilegovaný vztah. Oddělte poradenské e-maily od obecných e-mailů a chraňte je.
- Omezte konverzace o klientech nebo pacientech v rámci vašeho odborného personálu.
Obecně pamatujte, že vzdání se výsady může být neúmyslné, ale přesto může vést k soudnímu sporu proti vám nebo vaší firmě.
