Slavný slogan společnosti Nike „Just Do It“ by neměl být aplikován na marketingovou kampaň pro vaši malou firmu. Mnoho malých firem umístí reklamu sem a reklamu tam, umístí web nebo stránku na Facebooku a považuje to za hotové. Bohužel, tento přístup je jako rybaření na suchu – můžete házet, jak chcete, ale nic nechytíte, protože nejste poblíž rybníka.
Zisková marketingová iniciativa vyžaduje pečlivé plánování. Zde je devět kroků k vytvoření úspěšné marketingové kampaně.
Zjistěte, jak se hodí vaše marketingová kampaň
V ideálním případě byste před plánováním marketingové kampaně měli mít marketingový plán pro vaši firmu. Tento plán stanoví celkové marketingové cíle a strategie, jak přilákat váš cílový trh na vaše produkty a služby. Na druhé straně marketingová kampaň je jen jedním malým kouskem vašeho marketingového plánu – marketingovou akcí určenou k dosažení určitého cíle.
Když víte, jak vaše marketingová kampaň zapadá do vašeho celkového plánu, můžete určit svůj cílový trh a jak jej nejlépe dosáhnout.
Nastavte cíl a parametry kampaně
Čeho chcete svou kampaní dosáhnout? Cíl kampaně by měl být co nejkonkrétnější. Například výraz „více prodejů“ je příliš široký. Je vyžadována specifická metrika – konkrétní množství prodejů pro konkrétní produkt nebo službu za konkrétní dobu. Proč? Aby parametry vaší kampaně byly laserově zaměřené a mohli jste měřit efektivitu kampaně v jejím průběhu.
Obecný vzorec cíle marketingové kampaně je: Čeho bude dosaženo a jak dlouho bude marketingová kampaň probíhat.
Například „Prodej kosmetických masek na obličej vzroste za tři měsíce o 50 %. Nebo: "Tržby cestovních služeb vzrostou o 15 % během příštích osmi týdnů."
Určete, jak budete měřit úspěch
Jaké metriky budete používat? Čísla vám řeknou, zda je vaše marketingová kampaň úspěšná. Pokud ne, metriky vám umožní posoudit, zda pokračování v kampani stojí za to.
Ujistěte se, že máte k dispozici správné nástroje pro sledování metrik. Pokud je vaším marketingovým cílem zvýšit povědomí o vaší značce nebo zlepšit své webové stránky hodnocení stránek vyhledávače, můžete použít Google Analytics.
Než začnete měřit svůj pokrok, budete si muset vytvořit základní linii pro jakoukoli metriku, kterou jste si vybrali.
Nastavte rozpočet marketingové kampaně
To, kolik peněz musíte utratit za kampaň, výrazně ovlivní marketingové strategie, které zvolíte. Televizní reklama na Superbowl je mnohem dražší než reklama v místní televizi nebo na sociálních sítích.
Nespoléhejte na bezplatné reklamní a propagační strategie pro vaši malou firmu. To neznamená, že všechny bezplatné marketingové strategie jsou špatné, ale marketing vždy něco stojí, i když je to jen váš čas. Nejúčinnější způsob, jak oslovit zákazníky, nemusí být levný, proto buďte při nastavování rozpočtu realističtí.
Vyberte si své komunikační kanály
Jaké komunikační kanály budete používat? E-mailem? Přímá pošta? Online reklama s platbou za proklik? Některé komunikační kanály budou lépe vyhovovat vašemu cílovému trhu. Neumisťujte reklamy do rádia, pokud váš cílový trh rádio pravidelně neposlouchá. Zvažte, kde tráví čas vaši diváci. Kde s největší pravděpodobností uvidí nebo uslyší – a věnují jim pozornost – informace o vašich produktech nebo službách? V časopise? V autobuse? Na jejich chytrých telefonech?
Vytvořte časovou osu a akční plán
Zaznamenejte si přesně, co a kdy budete dělat. Tím se výrazně zvýší šance, že budete postupovat, a získáte záznam pro vyhodnocení úspěšnosti vaší marketingové kampaně.
Předpokládejme například, že prodáváte cyklosedačky navržené tak, aby byly pohodlnější než většina ostatních. Zde je možný plán kampaně:
- Sponzorujte místní cyklistický závod Sea-to-Sky v září (500 $, abyste se stali sponzorem).
- Když se poprvé stanete sponzorem, pošlete tiskovou zprávu (zdarma, pokud to uděláte sami).
- Další předzávodní tiskovou zprávu rozešlete koncem srpna.
- Umístěte sérii reklam do místních novin – jednu v červnu, jednu v červenci, dvě v srpnu a jednu po události v září (5 x 125,00 $ = 625 $).
- Zveřejněte informace o sponzorech na vaší firemní facebookové stránce.
Nyní je to asi tak jednoduchá marketingová kampaň, jakou můžete mít. A jednoduché je v pořádku, pokud má výsledky. Je to také marketingová kampaň, kterou lze snadno rozšířit.
Předpokládejme například, že byl místní člověk, který se měl zúčastnit cyklistického závodu, který byl ochoten nosit dres s vaším obchodním názvem a logem za cenu bezplatného sedadla na kolo. Předpokládejme také, že by byli ochotni stát se tváří online marketingová kampaňať už zdarma nebo za cenu. Pak byste si mohli založit facebookovou stránku a účet na Twitteru dokumentující jejich trénink na závod (a samozřejmě propagaci vašich sedaček na kole). V den závodu a před ním jste mohli tweetovat o jejich postupu. Vidíš, jak je to snadné? A to vše za méně než 2000 dolarů.
Můžete také získat další propagační výhody ze svého sponzorství závodu inzerováním na jiných místech, ať už zakoupením bannerových reklam na webových stránkách souvisejících s cyklistikou nebo umístěním reklam v cyklistických časopisech.
Vykonat
Napište text reklamy. Upevněte svá data. Umístěte své reklamy. Vyhledejte a oslovte někoho, kdo bude tváří vaší online marketingové kampaně. Ať už vaše kampaň zahrnuje jakoukoli akci, proveďte ji.
Vraťte se k časové ose akčního plánu a zaškrtněte položky a zapište datum dokončení. Udrží vás to organizované a motivované.
Změřte své výsledky
Po skončení kampaně je čas změřit její úspěšnost. Kolik sedaček na kolo jste prodali za týden nebo měsíc před kampaní? Kolik jich prodáváte po kampani? Pokud bylo vaším marketingovým cílem zvýšit prodej sedaček na kola o 25 % během čtyř měsíců, porovnejte údaje o prodeji v květnu, červnu, červenci, srpnu a září.
Existuje vyčerpávající seznam softwaru pro marketingové kampaně, který vám může pomoci plánovat a měřit vaše úsilí. ActiveCampaign, SharpSpring a Hatchbuck jsou jedny z nejoblíbenějších.
Plán na příště
Proč jsou metriky tak důležité? Jakmile budete znát výsledky své marketingové kampaně, můžete zlepšit své marketingové strategie. Předpokládejme, že vaše marketingová kampaň na cyklosedačku zvýšila prodej sedaček na kolo o 41 %. Pravděpodobně byste příští rok kampaň zopakovali.
Můžete ale také objevit způsoby, jak chcete budoucí kampaně vyladit. Pokud data ukazují, že pouze 2 % zvýšených prodejů pochází z vašich strategií na Twitteru a Facebooku, možná se příští rok rozhodnete je ze své kampaně odstranit.
Někdo by mohl namítnout, že jakákoli marketingová kampaň je lepší než žádná. Nejlepší strategií je však plánování a používání metrik.
