Walmart představil plán, který měl zajistit, že společnost zůstane lídrem v oboru. Project Impact je založen na třech strategických iniciativách, které zlepší výhody pro zákazníka. Tyto tři iniciativy jsou:
- Ušetřete peníze, žijte lépe
- Vyhrajte, hrajte, ukažte
- Rychlý, přátelský, čistý
Walmart se snaží udržet spotřebitele spokojené a vracet se do jejich obchodu, jakmile se ekonomika zlepší. Během posledního desetiletí společnost ztratila zákazníky, protože navštěvovali novější obchody svých konkurentů, jako je Target.
Zavedením projektu Project Impact Walmart renovuje své obchody v USA rozšířením uliček, snížení svítidel, zlepšení značení a přidání přirozeného světla, aby spotřebitelé získali poplatky za obchod přátelštější.
Ušetřete peníze, žijte lépe
První ze tří iniciativ se jmenuje Ušetřete peníze, žijte lépe. Tato iniciativa má řadu součástí, které Walmart následuje.
-
Cenové vedení: Společnost je dobře známá pro své „každodenní nízké ceny“, ale Walmart se snaží poskytnout spotřebiteli větší hodnotu pro každou kategorii produktů. Dosažením cenového vedení Walmart doufá, že odrazí pokusy jiných maloobchodníků, jako je Target, o získání podílu na trhu.
- Spotřební materiál: Tato součást je oblastí, kde se Walmart snaží snížit výdaje. Změny budou provedeny v propagační kadenci, sezónní reklamě a značení v prodejně.
- Soukromá značka: Jednou z oblastí, kde může Walmart zvýšit příjmy, je rozšíření kategorií soukromých značek. Současné ekonomické klima má spotřebitele, kteří chtějí ušetřit peníze, a hodnota produktů privátních značek Wal-Mart by měla být dobrá pro spotřebitele i pro společnost.
- Integrovaná komunikace značky: Přestože se Walmart snaží snížit celkový počet dodavatelů a produktů, bude hledat zbývající prodejce, aby zvýšili reklamní kampaně se společnými značkami.
- Využití prodejních všeobecných a administrativních nákladů (SG&A): Společnost může požádat dodavatele, aby zefektivnili přepravu položek. Může to být dodavatel do distribučního centra, distribučního centra do obchodu a také v rámci obchodu.
Vyhrajte, hrajte, ukažte
Díky této iniciativě Walmart optimalizuje produkty v každém ze svých obchodů. Snížení počtu produktů a možná i snížení počtu celkových dodavatelů, Walmart může povzbudit dodavatele ke snížení cen. Vyrábí také otvor pro produkty soukromých značek a následně zvyšuje výnosy. Pokud jde o optimalizaci produktu, plán je umístit každou z kategorií produktů do jedné ze tří skupin; vyhrát, hrát nebo ukázat.
- Vyhrát: Toto jsou kategorie nejvyšší priority pro Walmart. S těmito produkty se společnost snaží získat podíl na trhu, být první na trhu všech nových produktů, vést s cenou a hodnotou a také skladovat sortiment.
- Hrát si: To jsou strategické kategorie. Walmart bude usilovat o růst těchto kategorií, ale pomocí vyváženého růstu a zisku v kontextu celkové výkonnosti trhu. Prodejci, kteří se ocitnou s produkty v této oblasti, by se měli snažit agresivně prodávat Walmart, aby jejich položky nebyly odstraněny z regálů obchodů.
- Ukázat: V této kategorii může Walmart snížit počet produktů, které má na skladě, ale nemůže kategorii úplně opustit. Například Walmart se rozhodl přejít ze čtyř značek plastových sáčků na potraviny ve svých obchodech pouze na dvě. Produkty Hefty a Glad od společnosti Pactiv Corp. byly odstraněny z regálů obchodů, takže jedinými vystavenými produkty jsou Ziploc společnosti SC Johnson a vlastní privátní značka Great Value společnosti Walmart.
Rychlý, přátelský a čistý
Walmart chce zlepšit zákaznickou zkušenost v obchodě a také se stát efektivnější v každém obchodě i mimo něj prostřednictvím následujících:
- Tok zboží: Walmart má cyklus doplňování zboží ne delší než 48 hodin. Wal-Mart má přijaly efektivní procesy, jako je cross-docking což jako snížení provozních nákladů, zvýšení propustnosti, snížení stavu zásob a odstranění zbytečné manipulace a skladování produktu.
- Zařízení pro nulový odpad: Udržitelnost je klíčovou součástí zelených politik Walmartu. Společnost se zaměřuje na maximalizaci efektivity od fáze surovin až po fázi výroby, od dodavatele po distribuční centrum, od distribuční centrum do obchodu, sklad do regálu, regál ke spotřebiteli, z obchodu do domu, ze spíže ke spotřebě s konečným cílem nula Odpad.
- Transformace dodavatelského řetězce: Walmart pracuje na zlepšení efektivity v dodavatelském řetězci a zejména v dopravě. Společnost zaznamenala některé úspěchy, jako je 21procentní zvýšení palivové účinnosti (MPG), 5,5procentní nárůst palet na jeden kamion, 6,5 procenta snížení počtu najetých kilometrů prázdných kamionů a 3,8 procenta nárůstu přepravených případů se 7,8% snížením mil.
