Častým problémem, který budou muset pronajímatelé ve svých pronájmech řešit, jsou stížnosti na škůdce. Je důležité brát tyto stížnosti vážně, protože se mohou rychle stát velkými problémy, které mohou vést k fluktuaci nájemníků a dokonce i pokutám od ministerstva zdravotnictví. Zodpovědní jsou pronajímatelé za udržování pronajímané nemovitosti v souladu s určitými zdravotními a bezpečnostními standardy. Zde je návod, jak byste měli přistupovat k problémům se škůdci ve vaší půjčovně.
1. Řešení stížnosti rychle
Stížnost na škůdce budete chtít řešit co nejrychleji. Cílem je, aby byli vaši nájemníci spokojeni a aby byla chráněna nemovitost.
- Udržujte nájemníka spokojeného: Pokud vám nájemník volá, aby si stěžoval na škůdce, je zjevně nešťastný a ze situace zneklidněn. Jako pronajímatel jste za to odpovědní reklamaci ihned řešit. Chcete, aby byli vaši nájemníci spokojeni, protože spokojení nájemníci to mají větší šanci prodloužit jejich nájemní smlouvu.
- Chraňte nemovitost: Pokud nájemník uvidí hlodavce nebo hmyz, je velmi pravděpodobné, že není jediný v nemovitosti. Tito škůdci se množí velmi rychle, takže malý problém může rychle explodovat ve velký. Zbavit se malého problému je mnohem jednodušší a levnější než řešit rozsáhlé zamoření.
2. Promluvte si se všemi nájemníky
Pokud vlastníte pronájem pro více rodin, budete chtít kontaktovat všechny nájemníky, abyste zjistili, jak rozšířený je problém. Nepokoušíte se je vystrašit, pokud nezaznamenali problém.
Nemusíte se nájemníka přímo ptát, jestli viděl myš, krysu nebo jakýkoli jiný druh strašidelného lezoucího tvora. Místo toho se můžete zeptat, zda mají nějaké obavy nebo opravy, které je třeba řešit. Pokud nějaké viděli hmyz nebo hlodavci, ti vám to s největší pravděpodobností dají vědět.
3. Identifikujte typ škůdce
Než začnete usilovat o vyhubení škůdce, musíte určit, o jaký typ škůdce se jedná. Nájemník nemusí mít zkušenosti, aby správně identifikoval škůdce, kterého viděl. Nájemník vám může říct, že viděl a roztoč, když to byl jen mravenec na jejich desce.
Na různé druhy hlodavců a hmyzu se používají různé metody hubení, proto je důležité, aby to bylo správně. Pasti na lepidlo a jed na krysy jsou běžné způsoby, jak léčit problém s hlodavci, zatímco insekticidy se běžně používají na hmyz. Hledejte trus, hnízda nebo známky hlodání. Typ škůdce můžete určit sami, nebo možná budete muset zavolat specialistu.
4. Odkud pochází škůdce?
Jakmile určíte typ škůdce, kterého se stížnost týká, musíte zjistit, jak se do nemovitosti dostávají nebo kde v nemovitosti žijí.
- Štěnice: V raných fázích napadení štěnicemi budou štěnice obvykle omezeny na oblasti, kde se mohou snadno živit lidmi. V těchto případech se nejprve odbavte kolem postelí, pohovek a židlí a pod nimi. Při rozšířenějším zamoření se štěnice schovávají v závěsech, krytech vývodů a prasklinách a štěrbinách ve zdech a nábytku.
- Hlodavci a hmyz: Hlodavci a hmyz se do nemovitosti obvykle dostávají trhlinami nebo štěrbinami. Myši potřebují ke vstupu na pozemek o něco více než díru o šířce čtvrt palce. Hmyz se může snadno dostat přes odtokové potrubí nebo venkovní větrací otvory.
- Zkontrolujte po obvodu nemovitosti tyto trhliny a štěrbiny. Při kontrole uvnitř objektu se podívejte do společných prostor. Nakonec zkontrolujte skutečnou jednotku, abyste zjistili, jak se dostávají přímo do jednotky.
- Profesionální pomoc: Většina těchto škůdců se objeví pouze v noci, takže může být obtížné je vystopovat. Pokud nemůžete snadno najít místo vstupu, možná budete muset najmout deratizátora.
5. Vyhladit
Jakmile znáte typ škůdce, se kterým máte co do činění, a doufejme, odkud pocházejí, je čas se jich zbavit. Existuje mnoho různých způsobů, jak vyhubit hlodavce a hmyz. Některé, jako například pasti na lepidlo, jsou relativně neinvazivní, zatímco jiné, jako je bombardování štěnic, vyžadují, aby nájemce na určitou dobu opustil prostory.
Můžete zkusit svépomocné metody nebo si najmout deratizátora. Záleží na vaší úrovni pohodlí. Nejdůležitější je, abyste se škůdce zbavili a neohrozili tím bezpečnost svého nájemníka.
6. Uchovávejte záznam
Měli byste si vést záznamy o všech stížnostech nájemců na škůdce. Tento záznam by měl obsahovat:
- datum reklamace,
- Druh stížnosti a
- Akce, kterou jste podnikli k vyřešení stížnosti.
Tento záznam vám pomůže poskytnout důkaz, pokud se nájemník pokusí říci, že jste stížnost na škůdce neřešili.
