Som nonprofit eller social virksomhedsleder har du en masse ansvar. Den ene er at rejse midler. Indstil visionen. Sikre ikke bare godt, ansættelse finder sted. Vind kunder. Etabler overlegen kundeservice. Og hold fokus.
Er det ikke nok?
Ikke sådan, siger lederskabsekspert Max DePree. Selvom det traditionelt ikke er i ledelsens "must haves", forventer dit team følgende bløde adfærd. Med dit team er det en lidt anderledes linse.
1) Inspiration
Dit team, især millennials i gruppen, forventer at slutte sig til en virksomhed med inspiration. De vil gerne være en del af noget større. Uanset om du føler det eller ej, skal du finde et svar, der holder dem engageret i din virksomheds fremtid. Dagene med rent at vinde folk over med lønsedler og frynsegoder er forbi.
Først skal du være ærlig om, hvor din virksomhed er - dagens realitet. Så inspirer og Katapult dit team til nytænkning. Hvor er den nye vision - også selvom du ikke når den - om, hvad din virksomhed vil være? Det kan ikke bare være en plads i Fortune 500-køen. Den skal vise dem, hvordan din virksomhed vil ændre verden, enten ved at gøre den hurtigere og mere effektiv eller bedre og nyttig for menneskeheden. Det er inspiration.
2) Tak
Den nederste linje er denne: Dit team vil ikke fungere godt for dig, hvis de ikke bliver værdsat. Et tidligere blødt mål bliver et hårdt mål, for din fastholdelse vil lide. Vær opmærksom på dine folk.
Din dag skal være fyldt med langsomme, klare øjne tak. Anerkendelse af mennesker og hvad de gør. Påskønnelse privat, og påskønnelse udtrykt i en forretningsenhed eller foran hele teamet. At være taknemmelig er ikke en befaling. Du skal føle det og leve det, ellers virker det ikke.
3) Service
Mens du skal være en kommandør, en leder og en fast, positiv person, skal du også tjene. Du er aldrig helt i kontrol "på toppen." Folk har brug for din retning fra det høje, men de skal også vide, at du vil have deres feedback. Kom fra en lavere position og se op til dem. Du opmuntrer deres ideer. Du er nærværende og hjælpsom. Du Alleaf dette er en del af serveringen.
Der er så mange måder at tjene på. For nylig begyndte jeg at tage mit arbejde ud til det generelle frokoststed og snakke med nogle af mit team. Jeg var tilgængelig, og nogle vidunderlige samtaler fandt sted. Jeg føler mig forbundet på en helt anden måde. Jeg lærte også meget. Tjenesteskab handler om at hjælpe, lytte og
Mens du leder, kan du give inspiration, påskønnelse og villighed til at tjene. Du vil se resultater i styrken af dine relationer, og endda hvordan du har det med dig selv. Din virksomhed vil styrke og trives.
Pamela Hawley er grundlægger og administrerende direktør forUniversalGiving, en prisvindende nonprofitorganisation, der forbinder frivillige og donorer med kvalitetsservicemuligheder. Hun er vinder af Jefferson Award (Nobelprisen i samfundstjeneste) og er blevet inviteret til tre sociale innovationsarrangementer i Det Hvide Hus. Hun skriver ogsåAt leve og give, en blog med missionen "Inspirerende ledere til at leve med ekspertise og kærlighed."
Forbinde medPamela
Forbinde medUniversalGiving
