Arbejdsstyrken ældes, efterhånden som babyboomere bevæger sig mod pensionering. Gen X-ledere skal lære at motivere og administrere denne talentpulje ældre arbejdere. Begge generationer har meget forskellige syn på den anden og bliver nødt til at lære, hvordan den anden generation fungerer. Det er op til lederne, Gen X eller andet, at tage føringen og skabe et klima, hvor ældre arbejdstagere forbliver engagerede og produktive.
Smid alle dine antagelser ud
Du tror måske, at ældre arbejdere er hårdere, eller at de er svære at træne. Slip af med dine stereotyper. Dine ældre medarbejdere er individer ligesom alle andre i din gruppe. Behandl dem som sådan.
Husk aldersrækken
Du ville ikke behandle en erfaren manager på 35 på samme måde som en 21-årig lige efter college. Tro ikke, at 15-års kløften er mindre hos dine ældre arbejdere. En arbejder på 55 og en arbejder på 70 har forskellige mål og behov.
Som leder skal du muligvis se på grupper, der gør sig klar til at gå på pension (55-62), pensionsalder og stadig arbejder (62-70), og ældre arbejdstagere, der ønsker at blive aktive, eller som skal arbejde (70+). Hver gruppe præsenterer forskellige ledelsesmæssige udfordringer.
Kommuniker, kommuniker, kommuniker
Gå ikke ud fra, at den ældre arbejdstager ved, hvad du forventer af dem. De har ikke den samme baggrund som dig. Vær meget klar over, hvad du vil have gjort, og hvad målene for fuldførelse og succes vil være. "Bill, tag dig af det for mig" er ikke nok. Prøv "Bill; Jeg har brug for, at du udarbejder afdelingens budget for det næste regnskabsår. Brug tallene fra sidste år og læg 10% til på alt undtagen træning, som skal gå op med 15%. Jeg skal bruge det inden tirsdag".
Værdsæt deres livserfaring
Din ældre arbejder har været omkring. De har set meget. De har gjort meget. Anerkend værdien af denne oplevelse. Lær af det. Tilskynd de yngre medlemmer af dit team til at lære af det. Erfaringerne fra "skolen for hårde slag" er uvurderlige.
Træn dem
Ældre arbejdere har lige så meget brug for uddannelse som yngre arbejdstagere - lige så meget, lige så ofte. Emnet for uddannelsen kan være forskelligt, men behovet er det samme. Og tro ikke på, at ældre arbejdstagere ikke kan uddannes. De er lige så modtagelige som deres yngre jævnaldrende.
Opfyld deres sikkerhedsbehov
Ældre arbejdere har sandsynligvis mere brug for fordele end yngre arbejdstagere. De har brug for lægedækning, synspleje og økonomisk planlægning. Sørg for, at din virksomheds fordelsplan også opfylder deres behov.
Motiver dem
Enhver leders nøgleopgave er at motivere deres medarbejdere. Ældre arbejdstagere har andre motiverende "varme knapper" end deres yngre kolleger. Mulighed for avancement er sandsynligvis mindre vigtig end anerkendelsen af et veludført arbejde.
Du behøver ikke at "være chefen"
De ældre arbejdere voksede op i et hierarkisk samfund. De ved, at du er chefen. De fleste af dem var også chefer på et tidspunkt. Fortsæt med at lede afdelingen og spild ikke tid på at poste dig. Det vil alligevel ikke imponere dem. De har set det hele før.
Vær fleksibel
Dine ældre arbejdere, afhængigt af aldersgruppe, vil måske have fleksible timer eller en kortere arbejdsuge. For dem af dem, der har brug for det, skal du være villig til at være fleksibel. Du har brug for deres talent og tekniske færdigheder til at gøre, hvad du skal for at holde det tilgængeligt. Gå dog ikke ud fra, at alle ældre arbejdere ønsker at gå tidligt hjem. Nogle kan blive motiveret af at arbejde de samme lange, hårde timer, som de altid har gjort.
Brug dem som mentorer
Lad dem coache og opmuntre de yngre arbejdere. De fleste ældre arbejdstagere har et væld af viden og erfaring, som de gerne vil give videre. Giv dem muligheden for at gøre det, og hele din organisation vil nyde godt af det.
