Strategisk planlægning kan være både spændende og skræmmende for nye deltagere behandle. Ideen om "strategi" lyder eksotisk og vigtig, og selvom meget af dette arbejde er mindre end eksotisk, er det absolut kritisk. At have en solid forståelse af strategi vil hjælpe dig med at forberede dig på at engagere dig med andre i din virksomhed om at vurdere og forfine din virksomheds strategiske mål.
Forståelse af strategi
Essensen af strategi handler om at vælge, hvor man skal investere, hvem man skal tjene, og hvordan man konkurrerer og vinder. Fra George Days klassiske definition: "Strategi er en række integrerede handlinger i jagten på konkurrencedygtig handling," til Jack Welchs alt for forsimplede: "Du vælger en retning og implementerer som pokker," strategi handler om at vælge, hvor du skal bruge din virksomheds ressourcer til at tjene en bestemt publikum. Når man overvejer konkurrenter, siger nogle, at strategi handler om at bruge magt mod svaghed.
Begrebet strategi kan være forvirrende og ofte brugt forkert. For eksempel er hverken en forudsigelse om en virksomheds vækst eller dens planlagte budget strategiske:
- Strategi er ikke kun en liste over finansielle mål. Økonomiske resultater er resultater af handlinger, der er truffet for at udføre på en strategi.
- Vækst er ikke en strategi. Firmaledere bruger nogle gange "strategi" forkert, når de fremsætter generelle udtalelser om deres firma. For eksempel udtrykker udsagnet "vores strategi forventes at vokse 10 procent om året" ikke en virksomheds strategi.
- Strategi handler ikke om budgettet. Det bruges til at definere og prioritere de investeringer, der er nødvendige for at gennemføre en plan. Et budget er en detaljeret liste over timingen og det samlede beløb for planlagte udgifter og indtægter.
- Strategi er ikke en begivenhed. Det er en dynamisk proces, der kræver konstant evaluering og regelmæssig forfining baseret på erfaringer fra markedet. Mange virksomheder henviser strategiarbejde til en lejlighedsvis off-site eller planlægningssession.
- Strategi er ikke en "To-Do"-liste for taktiske operationer. Mens et resultat af enhver strategiproces er en række koordinerede handlinger, skal de fokusere på at tjene kunder, åbne nye markeder og udvikle konkurrencemæssige styrker, ikke notering operationelle forbedringer.
Strategiens proces
Alt for mange virksomheder falder i fælden med at anvende skabelonagtige tilgange til strategiudvikling. En fælles og ineffektiv skabelon foreslår, at virksomheden gennemgår missionen, definerer en fremtidsvision og derefter beskriver de handlinger, der er nødvendige for at realisere denne vision. Selvom alle disse emner har værdi på det rigtige tidspunkt, giver anvendelsen af denne skabelon-type proces kun lidt meningsfuldt strategiindhold.
Korrekt strategisk planlægning involverer forskning, udforskning og diskussion, der fokuserer på:
- Vurdering af virksomhedens nuværende situation med hensyn til alle nøgleinteressenter, herunder kunder, leverandører, konkurrenter og nøglepartnere
- Vurdering af virksomhedens unikke fordele og iboende ulemper eller svagheder
- Identificering og vurdering af nye udviklinger på markedet eller i nye teknologier, der tilbyder muligheder eller potentielle trusler for din virksomhed
- Vurdere kundernes skiftende behov og forretninger og udforske områder, hvor virksomheden kan styrke, investere eller afhænde
- Destillering af ovenstående til en sammenhængende analyse
Ud fra dette arbejde skal teamet vurdere hvilke investeringer der skal foretages og hvilke handlinger der skal tages for at realisere strategien. Dette omfatter evaluering af investeringsmuligheder; igangsætning af nye projekter; og identificere nøglekrav til talent, systemer og understøttende ressourcer. Disse handlinger destilleres derefter til en projektplan, der beskriver virksomhedens strategiudførelsesplan og -proces.
Det vanskelige arbejde med strategilægning
Selvom det ser ud til at være ret ligetil at definere en effektiv strategi, er det at identificere meningsfuldt og tilgængeligt muligheder og afgøre, hvordan man kan realisere disse muligheder på en konkurrencepræget eller krævende markedsplads er en vanskelig behandle. Strategisk planlægning kræver en objektiv vurdering af virksomhedens kompetencer og en bred debat om den bedste måde at realisere mulighederne på. Ligesom de fleste aktiviteter i livet, jo mere grundig planlægningen er, jo bedre bliver resultatet. I tilfælde af strategi er planlægning en rodet proces af ideer, meninger og egoer, der må vige pladsen til en overbevisende og aftalt plan i jagten på at betjene kunder og udkonkurrere konkurrenter.
Strategiudførelse
Implementering af de beskrevne handlinger og etablering mål for fremskridt og finansielle mål er nøglen til det, der beskrives som eksekveringsprocessen. Et sundt eksekveringsprogram anerkender behovet for udbredt, klar kommunikation og koordinering og inkorporerer værktøjer til projektledelse at understøtte implementering og rapportering. Derudover inkorporerer en effektiv strategiudførelsesproces feedback-loops til at reflektere og justere for erfaringerne på markedet.
Strategiens udfordringer
Den strategiske planlægning kan være en rodet, lidt organisk og risikofyldt proces. Områder, hvor organisationer kæmper med strategi omfatter:
- Undlader at engagere sig på det rigtige niveau af dybde i vurderingen af kapaciteter og muligheder
- Forveksler operationel planlægning med strategisk planlægning
- Manglende definering af en detaljeret eksekveringsproces med klare mål og fremskridtsmål
- At tillade politik og ego at reducere den strategiske planlægning til en debat om budgetter og territorium
- Ikke at investere i at udforske potentielle forstyrrende begivenheder eller nye udløsende begivenheder på andre markeder, der kan påvirke virksomhedens kunder eller teknologier
- Undladelse af at indbygge feedback-loops for at afspejle erfaringerne fra markedet
- At undlade at behandle strategi som en proces, der kræver konstant evaluering og forfriskning
Bundlinjen
En invitation til at deltage i at definere den fremtidige retning for din virksomhed er en kompliment og en vidnesbyrd om din vejleders tro på din viden og evne til at bidrage til strategien behandle. Med erfaring kan du udvikle dig til en kritisk tænker og stor strateg.
