Fremragende nonprofit-ledere siger nej lige så ofte, som de siger ja.
"Nej" kan være en nonprofitorganisations bedste værktøj til at undgå missionskryb, tab af fokus og programoppustethed. At miste det laserfokus på din velgørenheds oprindelige formål bringer dig et skridt tættere på tab af støtte og muligvis en blindgyde.
I dagens hurtige verden er det ikke usædvanligt at opdage, at det behov, din organisation begyndte at tjene, er blevet til noget helt andet. På det tidspunkt er det tid til at ændre retning og mission.
Vær dog opmærksom på denne ændring og skift derefter bevidst kurs, herunder officielt at ændre dit "formål" med IRS og lade alle interesserede parter (især donorer) vide, hvad du har besluttet at gøre, og hvordan du vil gøre det.
Indtil den afgørende dag kommer, er det dog bedst at holde kursen og ikke løbe efter hver skinnende genstand eller blive forført af en donor, der ønsker, at din organisation skal opfylde hans eller hendes filantropiske drøm til skade for din primære mission.
Kim Jonker og William F. Meehan III, nonprofit eksperter, skrev en klassisk artikel om mission creep til "Stanford Social Innovation Review." Det var nogle år siden, men deres indsigt stemmer stadig i dag. I den artikel identificerede forfatterne de syv træk ved mission statements som vil blive stående i det lange løb. Det følgende er en oversigt over disse funktioner. Brug dem til at evaluere din mission og dine aktiviteter ofte.
Missioner er fokuserede
De bedste mission statements er ikke grandiose, men derimod snævert fokuserede. De ligner mere laserstråler end spotlights.
"At fodre alle de sultne mennesker i verden" er prisværdigt, men sandsynligvis uden for rækkevidde for en organisation med begrænsede ressourcer - jo mere fokuseret missionen er, jo bedre resultater.
Endnu bedre er missionserklæringen, der holder sig til et bestemt sted såvel som ét mål. Et godt eksempel er dette fra The Food Bank of New York City:
"At stoppe sult ved at organisere mad, information og støtte til samfundets overlevelse, empowerment og værdighed. Food Bank For New York City har arbejdet på at udrydde fødevarefattigdom i vores fem bydele i over 35 år. Som byens største nødhjælpsorganisation anvender vi en mangefacetteret tilgang centreret om at hjælpe newyorkere med lav indkomst med at overvinde deres omstændigheder og opnå større uafhængighed."
Missioner løser uopfyldte offentlige behov
Velgørende nonprofitorganisationer får deres særlige skattestatus (501c3), fordi de tager sig af sociale formål. Deres missionserklæringer skal handle om disse specifikke offentlige behov, såsom denne fra Humane Society of the United States:
"Vi kæmper de store kampe for at stoppe lidelse for alle dyr.
Sammen med millioner af tilhængere tager vi imod hvalpemøller, fabriksfarme, pelshandel, trofæjagt, dyrekosmetikforsøg og andre grusomme industrier. Vi redder og passer tusindvis af dyr hvert år gennem vores Dyreredningsholds arbejde og andre praktiske dyreplejetjenester. Vi bekæmper alle former for dyremishandling for at nå visionen bag vores navn: Et humant samfund. "
Missioner udnytter unikke færdigheder
Passion og høje forhåbninger er ikke nok til reel effekt. En velgørende nonprofitorganisation bør være i stand til at udføre meget specifikke ting, som ville være vanskelige for enkeltpersoner at tage fat på. Missionserklæringen bør omfatte specifikke aktiviteter, der opnår organisationens velgørende formål.
Et eksempel er Teach for America, som rekrutterer unge mennesker, som sandsynligvis vil blive fremtidige ledere, til at tackle uddannelsesmæssige uligheder. Dens mission er specifik med hensyn til hvem og hvad:
"Teach For America finder, udvikler og støtter et mangfoldigt netværk af ledere, der arbejder sammen for at stoppe uddannelsesmæssig ulighed. Vores alumner, korpsmedlemmer og personale arbejder i skoler og i alle sektorer og områder, der hjælper med at forme uddannelsesmuligheder i Amerika."
Missioner guider beslutningstagning
Enhver nonprofitorganisation skal træffe kritiske beslutninger og afvejninger, såsom hvilke initiativer de skal fortsætte med, og hvilke de skal opgive.
Superfokuserede organisationer siger "nej" til finansieringsmuligheder eller programmer, der ikke stemmer overens med deres missioner, men de siger "ja" til muligheder, der vil tage deres missioner til det næste niveau.
Det er ikke altid let at finde ud af, hvilke muligheder der vil føre en nonprofit frem eller tilbage. Det er endnu sværere at sige nej til de dårlige muligheder. Ikke desto mindre lærer succesrige nonprofitorganisationer at træffe svære beslutninger.
St. Jude Children's Research Hospital sætter sin grundlæggers oprindelige vision i centrum af sin mission statement og giver en klar retningslinje for eventuelle fremtidige aktiviteter.
"Missionen for St. Jude Children's Research Hospital er at fremme helbredelse og forebyggelse af pædiatriske katastrofale sygdomme gennem forskning og behandling. I overensstemmelse med vores grundlægger Danny Thomas' vision nægtes intet barn behandling baseret på race, religion eller en families evne til at betale."
Missioner giver energi og inspirerer interessenter
En nonprofitorganisation har flere interessenter, ofte med modstridende interesser og ideer. Disse interessenter omfatter bl bestyrelsesmedlemmer, personale, kunder, donorer, offentlige myndigheder og offentligheden.
En stor mission afspejler alle disse interesser, men afbalancerer dem, nogle gange favoriserer nogle frem for andre. Men som et resultat inspirerer missionen alle.
UNICEFs mission er kompleks, men håbefuld og inspirerende. Her er blot et uddrag fra dens "What We Do"-side:
"UNICEF arbejder i over 190 lande og territorier for at redde børns liv, for at forsvare deres rettigheder og for at hjælpe dem med at opfylde deres potentiale, fra den tidlige barndom til ungdomsårene. Og vi giver aldrig op."
Missioner forudser forandring
Ved at forudse forandringer bliver mission statements tidløse.
For at imødekomme forandringer bør en velgørenhedsorganisation genforklare sin mission til sine interessenter hvert tredje til femte år. Reframing kan genvinde tilhængernes forståelse og engagement.
Men det betyder ikke, at organisationer skal ændre deres missioner. Det bør kun gøres i helt ekstraordinære tilfælde.
Et af disse tilfælde var March of Dimes. Det bekæmpede oprindeligt polio. Efter at den historiske vaccine næsten afskaffede polio, gik organisationen over på medfødte handicap. Da "handicap" kan udvides, behøver organisationen aldrig at ændre deres mission igen. I dag fortsætter March of Dimes som en robust, robust velgørenhedsorganisation. Her er dens formål.
"Prematuritet er #1 morder af babyer i USA. Vi arbejder på at ændre det og hjælpe flere mødre med at blive fuldbårne graviditeter og sunde babyer. Fra polio til præmatur har March of Dimes fokuseret på at forske i de problemer, der truer vores børn, og finde måder at forhindre dem."
Mission Statements Stick in the Memory
Interessenter, især eksterne såsom donorer, stoler på din nonprofitorganisations missionserklæring til at vejlede deres handlinger.
Gør det mindeværdigt. Det skal være kort, konkret og lige så nemt at visualisere som et yndlingsbillede.
Homeboy Industries gør alt rigtigt med denne mission:
"Homeboy Industries giver håb, træning og støtte til tidligere bande-involverede og tidligere fængslede mænd og kvinder, der giver dem mulighed for at omdirigere deres liv og blive bidragende medlemmer af vores fællesskab."
