Et vigtigt skridt ind opbygning af en succesfuld lille virksomhed er at forstå, hvad din virksomhed gør godt, hvor den kan vokse og forbedres, og de variabler, der udgør en risiko for din virksomhed i fremtiden. Analysen af disse elementer er ved at udføre en styrke, svaghed, mulighed og trussel (SWOT) analyse.
En SWOT-analyse er en nyttig proces til individuelt at gennemgå og forstå de skiftende forhold ved dit marked, og for bedre at forberede din virksomhed til fundraising, marketing, salg og generel forretning strategi.
The Kroger Company
Grundlagt af Bernard Kroger i 1883, Kroger-kompagniet er en af verdens største dagligvareforhandlere, der beskæftiger cirka 500.000 medarbejdere.
Med hovedkvarter i Cincinnati, OH, havde Kroger et skattesalg på 121,2 milliarder dollars i 2018 gennem driften af mere end 2.760 supermarkeder og multi-afdelingsbutikker.Kroger-mærket opererer under forskellige købmands-, dagligvare- og smykkebannere, herunder Kroger, Ralphs, Dillons, Tom Thumb Food Stores, Turkey Hill Minit Markets, QuikStop, Fred Meyer Jewellers og Littman Juvelerer. Kroger er også en aktør inden for personlig økonomi og dyrker et igangværende joint venture med U.S. Bank.
En gennemført SWOT-analyse af Kroger er detaljeret nedenfor, og har til formål at demonstrere, hvordan denne form for analyse kan være værdifuld for både små virksomheder og etablerede virksomheder.
Styrker
Kroger ejer betydelige markedsandele på 49 markeder, placeret på tværs af 35 stater og District of Columbia; geografisk fordeling og et større fokus på kundeservice hjælper Kroger med at bevare en konkurrencefordel i forhold til sine større konkurrenter som WalMart og Target.
Kroger er også ejer af en værdifuld private label-virksomhed, der tilbyder cirka 10.000 varer i 2019, med 231 nye varer lanceret i løbet af året.Dette inkluderede plantebaserede rengøringsprodukter, burgerfrikadeller uden kød og tusindvis af andre nicheprodukter.
Svagheder
Virksomheden driver 36 fødevareproduktionsanlæg, herunder mejerier, bagerier, drikkevarefabrikker og slagterier. Komplicerede fødevareproduktions- og distributionsnetværk kan medføre en iboende risiko for logistiske nedbrud, fødevareforurening og dårlig omtale. Alvorlige tilfælde af forurening kan permanent skade en virksomheds brand og få virksomhedens overskud til at lide.
Der er også et enormt pres på brandet for at investere i den teknologi, der vil hjælpe det med at kæmpe mod Amazon om online-købmandsforretningen. Kroger har været langsom til at komme i gang og har tre gange undladt at samarbejde eller erhverve detailforbundne teknologier. I løbet af de sidste 20 år har Kroger forsøgt at udvikle online service gennem Shipt, en online købmandsleveringstjeneste, såvel som med måltidspakkefirmaet Plated og onlineforhandleren Boxed.com. Target købte Shipt i 2001, Albertsons købte Plated i 2017, og Krogers forhandlinger med Boxed gik tidligt i stå.
"Vi er nødt til at få vores numse i gear," Kroger CEO Rodney McMullen fortalte Wall Street Journal i 2018. »Der var ingen tvivl om, at vi var bagud. Det er som at køre på autobahn. Det er utroligt spændende. Men der sker meget, og det går hurtigt."
Muligheder
Kroger har udvidet deres købmandsoplevelse med 1.685 afhentningssteder og 2.126 leveringssteder, der dækker over 93% af Kroger-husstande.De har introduceret Home Chef-måltider, inklusive færdigkogte "varme-og-spis"-valg, der er klar på få minutter.
I 2019, Kroger annonceret deres plan at pilotere et nyt genanvendeligt emballagesystem med Loop Industries, en bæredygtigheds- og plastinnovator. Kroger har erklæret sin forpligtelse til "Zero Hunger | Zero Waste" og fornyelse omkring problemerne med engangsplastikaffald. For at opbygge loyalitet med de kunder, der forventer, at emballageløsninger til dagligvarer er mindre spild, griber Kroger muligheden for at sende produkter pakket i genanvendeligt glas eller metalbeholdere direkte til forbrugerne (i en specialdesignet kasse.) Når de er brugt, hentes produkterne gennem gratis afhentning derhjemme, rengøres, genopfyldes og genbruges.
Trusler
Kroger henvender sig til en gældsbelastet markedsplads af forbrugere, og risikoen for inflation kan påvirke prisen på fødevarer, varer og transport. Inflation er også en trussel mod det utal af logistiske omkostninger, der er forbundet med at styre et enormt netværk af fremstilling og distribution. En inflationstendens ville næsten helt sikkert betyde lavere fortjenstmargener for Kroger inden for både forbrugsvarer og fødevarer, da omkostningsbevidste forbrugere kan flytte deres købsvaner til internettet og væk fra gourmet med højere marginer mad.
SWOT for små virksomheder
Typisk præsenteret i et matrixformat vil en fuld SWOT-analyse afdække fem til ti punkter i hver af de fire kategorier og ville udforske virksomhedens logistiske processer i større dybde end eksemplet ovenfor.
Mens din lille virksomhed næsten helt sikkert ikke har rækkevidde eller diversificering af et selskab som Kroger, overvejelse af dine styrker og svagheder i sammenhæng med bredere økonomiske trusler og muligheder er stadig ekstremt nyttig. Hvis du ønsker at rejse penge til at vækste din virksomhed, eller bare ønsker at udvikle en lufttæt forretningsplan, en SWOT analyse er afgørende for kontekstualisering af konkurrence-, fremtidige og potentielle exit-strategier for din venture.
