Efterhånden som flere og flere virksomheder, både store og små, udnytter outsourcing for at reducere omkostningerne, øge fleksibiliteten, og bevare deres konkurrencemæssige fordele, fortsætter behovet for on-demand-tjenester til virksomheder med at stige, hvilket skaber masser af muligheder for freelancere klar til at drage fordel af trenden.
Faktisk ifølge Freelancing i Amerika: 2017 undersøgelse fra Upwork og Freelancers Union, vil freelancekonsulenter udgøre størstedelen af den amerikanske arbejdsstyrkes flertal inden for et årti, hvor næsten 50 % af de tusindårige arbejdere allerede freelancer.
Små virksomheder er særligt tilbøjelige til at gøre brug af on-demand-tjenester, da de typisk ikke kræver (og ikke har råd til) fuld tid ekspertise inden for forskellige discipliner såsom regnskab, teknologitjenester, menneskelige ressourcer, bogføring og regnskab, juridisk og generelt rådgivning. Ifølge 2017 hveps stregkode små virksomheder undersøgelse70 % af små virksomheder outsourcer skatteforberedelse.
Hvad virksomhedsejere ser efter hos On-Demand-tjenesteudbydere
En konsulent skal have certificeringer og uddannelsesbaggrund. Desuden skal en konsulent:
- Vær en pålidelig selvstarter, der kan træde ind i en rolle med minimum træning
- Har fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
- Vær meget omstillingsparat, da alle arbejdsmiljøer og virksomhedskulturer er forskellige
- Vær udadvendt, motiveret og entusiastisk
Hvis du gerne vil starte en virksomhed som freelancer, er her nogle af de bedste on-demand-servicemuligheder, der er tilgængelige:
Teknologiske tjenester
Med den fortsatte stigning i brugen af forskellige teknologier på arbejdspladsen er der en stærk efterspørgsel efter dygtige teknologer til at levere on-demand-tjenester såsom:
- Rådgivning om computerkøb
- Installation og reparation
- Systemopgraderinger
- Smartphone reparation
- Hardware/software lektioner og træning
- Netværksdesign og implementering
- Rådgivning i skytjenester
- Websidedesign og vedligeholdelse
- Custom software udvikling
- Rådgivning på sociale medier
Hvis du har gode "techie" færdigheder, hvorfor så ikke overveje at levere dine tjenester til virksomheder?
Markedsføring
Som Dallas Mavericks-ejer Mark Cuban berømt sagde: "ingen salg, intet firma." For de fleste virksomheder er markedsføring nøglen til succes. Men mange små virksomhedsejere er ikke dygtige til markedsføring eller har ikke tiden.
En god marketingkonsulent kan udvikle strategier til at booste eksisterende salg og tage en virksomhed til næste niveau.
Hvis du har flair for markedsføring og en track record for at hjælpe virksomheder med at nå deres salgsmål, vil dine tjenester altid være i høj efterspørgsel. Ifølge Bureau of Labor Statistics, forventes behovet for annonce- og marketingchefer at vokse med 10 % mellem 2016 og 2026.
Regnskab og økonomi
Bogføring og regnskab er to af de mest almindeligt anvendte on-demand-virksomhedstjenester. Bogholdere udfører generelle regnskabsopgaver såsom dataindtastning, lønbehandling og bankafstemning.
Revisorer arbejder typisk på et mere analytisk niveau, udarbejder og analyserer finansielle rapporter, yder rådgivning om forbedring af rentabiliteten og udarbejder og indsender selvangivelser.
Headhunting og menneskelige ressourcer
Human Resources (HR) konsulenter leverer en række on-demand-tjenester til virksomheder, herunder:
- Assistance med rekrutteringsstrategier, udstationering af jobannoncer og afholdelse eller deltagelse i jobsamtaler
- Rådgivning om arbejdsgiver-medarbejder relationer, regler og juridiske forhold for at minimere ansvarsrisici for virksomheden
- Assistere med implementering af personaleydelsesordninger såsom læge-, tandlæge- og pensionsordninger
- At yde strategisk rådgivning om emner såsom fordelene ved outsourcing eller om man skal ansætte kontrakt eller fastansatte
Uddannelse
Statistikker viser, at korrekt træning og udvikling af medarbejdere hjælper med at booste moralen og forbedre kundefastholdelsen. Ikke overraskende er uddannelse en af de mest almindelige on-demand-tjenester for virksomheder.
Erhvervsuddannelse omfatter en bred vifte af discipliner, såsom:
- Software
- Effektiv kommunikation
- Tidsadministration
- Kunde service
- Forhandler
- Branchebestemmelser
- Regnskab/bogholderi
- Markedsføring
- Projektledelse
- Teknisk træning på udstyr eller maskiner
Hvis du har undervisningsevner og ekspertise inden for et eller flere forretningsemner, kan du overveje at tilbyde professionelle uddannelsestjenester til virksomheder.
Vikaransættelse
For mange virksomheder har personalebehovet en tendens til at svinge, og det er billigere i det lange løb at ansætte vikarer, når det er nødvendigt, frem for at ansætte fuldtidsansatte.
Mens dette historisk har været tilfældet i brancher som detailhandel eller byggeri, der har højere sæsonbestemte krav til arbejdere, er det nu ved at blive mere almindeligt inden for andre områder såsom sundhedspleje og uddannelse.
Hvis du har en branche eller færdighed, tilstrækkelig erfaring og foretrækker midlertidig ansættelse, kan dine ydelser være efterspurgte. For eksempel ifølge Bureau of Labor Statistics, forventes beskæftigelsen på sundhedsområdet at vokse med 18 % fra 2016 til 2026.
Sådan kommer du i gang som en virksomhedstjenesteudbyder
At starte din virksomhed som en tjenesteudbyder begynder med at analysere dine færdigheder og beslutte, hvad du har at tilbyde til potentielle kunder. Har du de nødvendige akademiske akkreditiver, uddannelse og tidligere erfaring?
Det næste trin er at undersøge markedet og afgøre, om der er tilstrækkelig efterspørgsel efter dine tjenester, især i dit område, hvis du opererer lokalt.
Når din markedsundersøgelse er færdig, skal du sammensætte en solid forretningsplan. Det er vigtigt at have en forretningsplan, hvis du har brug for startkapital såsom gældsfinansiering fra en bank eller egenkapitalfinansiering fra investorer.
Med en forretningsplan og startkapital på plads skal du vælge et navn til din virksomhed og registrere det i din stat eller provins.
Derefter skal du beslutte, hvilken type virksomhedsejerskab, der fungerer bedst for dig. Vil du være eneejer eller starte et partnerskab? Eller skal du indarbejde?
Få eventuelle virksomhedslicenser eller tilladelser, der kræves, og registrer dig for skatter, hvis dette er nødvendigt for din stat eller provins. Sørg for, at du har erhvervsforsikring, hvis det er nødvendigt.
Begynd derefter at promovere din virksomhed. Hvis du ikke har nogen tidligere erfaring, er du muligvis nødt til i første omgang at tilbyde dine tjenester til en ringe pris eller på provisionsbasis for at skabe et navn for dig selv og udvikle kunder.