Mennesker har en medfødt fascination af historiefortælling. Det begynder tidligt i livet, når forældre betager deres små børn med godnathistorier. I den mundtlige historietradition videregav historier fakta om ens fortid, såvel som de forstærkede moralske lektioner for dens lyttere.
Men historiefortælling er flyttet ud af det gamle samfund og ind i erhvervslivet. Det kan være en integreret del af en organisations indholdsstrategi, og det kan hjælpe enkeltpersoner med at positionere sig til succes på arbejdspladsen. Da marketing, branding og salg har udviklet sig over tid, ser eksperter fordelene ved business storytelling som en måde at opbygge kundeloyalitet og motivere medlemmer af en organisation.
Hvad er Business Storytelling færdigheder?
Storytelling er opstået som en fremtrædende tendens i erhvervslivet som organisationer søger at øge brandbevidstheden og loyaliteten ved at fortælle overbevisende historier om deres produkter og tjenester. Tv-reklamer bruger ofte en historievinkel til at positionere produkter og tjenester, og virksomheder benytter sig af de digitale medier med håbet om at blive viralt som en del af deres content marketing-strategi.
At væve en fortælling er ikke kun for virksomheder. Fortællekunsten er blevet en vigtig del af opbygningen af en personlig brandingstrategi som arbejdere forsøger at skille sig ud på et konkurrencepræget arbejdsmarked. Medarbejdere, der udvikler en overbevisende historie, har en bedre chance for at komme videre i organisationen og øge deres kompensation. At positionere sig selv inden for rammerne af en historie kan være en vigtig del af en præstationsvurdering og anden dokumentation af dit arbejde.
Typer af forretningsfortællingsfærdigheder
Oprettelse af en mission
Uanset om det er for dig selv, et team eller en stor virksomhed, er etablering af en mission nøglen til at hjælpe dig og andre med at fokusere på de kerneforventninger, som verden bør have til dig. Dine tekniske færdigheder, produkter og tjenester kan ændre sig, efterhånden som teknologien udvikler sig, men din mission forbliver den samme.
- Etablering af virksomhedsværdier
- Byggemissionserklæringer
- Byggevisionserklæringer
- Forstå skjulte behov
- Selvbevidsthed
- Problemfølsomhed
Værdiforslag
Når du har noget at tilbyde, og der findes mennesker, der har brug for det, du har, skal du være i stand til at forklare de vigtigste fordele ved det, du har at tilbyde dem. Ofte er dette defineret i form af dollars og cents, men dem med forretningsfortællingsevner ved, hvordan man snakker økonomisk ROI, mens de også vækker ens dybere følelser.
- Regnskaber
- Forklaring af implikationer
- Kritisk tænkning
- Forretningsstrategi
- SWOT-analyse
- Kundesegmentering
- At kende dit publikum
- Salg
Motivering
Som en med forretningsfortællingsevner bør du være i stand til at få folk omkring dig til at føle sig bemyndiget. Selvom du taler med en kunde eller ansættelsesleder, vil du gerne have, at denne person føler, at de har løst deres egne problemer ved at ansætte dig. Motivation hjælper andre til at føle, at de kan tackle udfordringer.
- Positivitet
- Modstandsdygtighed
- Integritet
- Samarbejde
- Samarbejde
- Præsentations evner
Branding
Branding er at tage en mission og legemliggøre denne mission med farver, billeder og mere. Det handler om at opbygge et omdømme, som andre gerne vil være en del af. Branding kan bruges til annoncering såvel som til menneskelige ressourcer.
- Markedsføring
- Annoncering
- Grafisk design
- Hjemmeside design
- Sociale medier
- Karisma
- Personlighed
Flere Business Storytelling færdigheder
- Psykologi
- Offentlig tale
- Mundtlig kommunikation
- Skriftlig kommunikation
- Content Marketing
- Markedsundersøgelse
- Søgemaskine forskning
- Forretningsudvikling
- Menneskelige ressourcer
- Oprettelse af en forretningsplan
- CV bygning
- Søgemaskine optimering
- Copywriting
- Differentiering
- Organisation
- Projektledelse
- Ledelse
- Fotografering
- Procesledelse
- Løbende forbedring
- Kreativitet
- Kvantitativ dataanalyse
- Kvalitativ dataanalyse
- Følelsesmæssig intelligens
- Konsistens
- Integration
- Automatiseret marketingsoftware
- Digital Asset Management (DAM)
- Video markedsføring
- Oprettelse af undersøgelser
Sådan får du dine færdigheder til at skille sig ud
Tilføj færdigheder til dit CV: Integrering af historiefortællingselementer i CV'er kan hjælpe med at tegne et dynamisk billede af præstationer og overvinde forhindringer og forbedre dokumenternes læsbarhed.
Fremhæv færdigheder i dit følgebrev: At fortælle en kort historie om en stor bedrift kan gøres smagfuldt i dit brev. Så længe du kan fortælle en historie i nogle få sætninger, er dette en af de mest effektive måder at få et nyt kig på.
Brug færdighedsord i din jobsamtale: Nøglen til interview er at give en ansættelsesleder konkrete eksempler på, hvordan du gjorde en forskel på arbejdet. Storytelling er den mest engagerende og overbevisende måde at formidle bevis på, at du har gjort en indflydelse.
Følg op med en historie: Selv efter interviewet vil din opfølgende kommunikation være mere effektiv, hvis du kan fortælle en kort historie. Du kan understrege, hvordan interviewoplevelsen øgede din interesse for jobbet endnu mere, og så kan du fortsætte med at overbevise ansættelseschefen om, hvorfor du er den ideelle kandidat til jobbet.