Effektive sociale mediekampagner kan styrke dit brand og opbygge en loyal tilhængerskare. Platforme som Facebook, Twitter, Instagram og andre er stadig unge og i udvikling, og du skal implementere strategier for at hjælpe dig med at komme i kontakt med deres loyale publikum. Det er også vigtigt at være på forkant med de hurtige ændringer i branchen, så du kan få mest muligt ud af dine sociale mediekonti.
En dedikeret stilling
Overvej at ansætte en social media manager at udvikle og implementere marketingstrategier med dine konti. Effektive kampagner kræver mere end et par tweets eller Facebook-opdateringer, og specialister på sociale medier med den rette uddannelse og erfaring er oppe på relevante trends og emner og kender ins og outs af, hvordan man bruger platformenes værktøjer til deres fordel.
Hvis du er en lille virksomhed og ikke har ressourcerne til at forpligte dig til en social media manager, skal du stadig gøre det sociale medier færdigheder og oplev en prioritet for den person, du ansætter til at overvåge din markedsføring. Hvis personen i øjeblikket i stillingen mangler færdigheder og viden, så invester i deres jobtræning.
Flere platforme
For at nå ud til flest mennesker er det nødvendigt at bruge så mange sociale medieplatforme, som er relevante for din virksomhed. Facebook, Instagram og Twitter er hæfteklammer, men glem ikke Google+, Pinterest, Linkedin og endda Youtube.
Hver platform tiltrækker sine egne typer følgere, og du vil gerne nå så mange demografiske grupper som muligt. Facebook skæver eksempelvis ældre end Instagram, og Linkedin når ud til jobsøgende og professionelle.
Jo mere du krydspromoverer mellem forskellige platforme, jo mere sandsynligt er det, at du tiltrækker følgere til alle dine sociale mediekonti.
Hvis du promoverer en særlig begivenhed, kan du oprette en begivenhedsside på Facebook, der beskriver alle detaljerne. Ud over at promovere begivenhedssiden på Facebook, kan du dirigere følgere dertil fra Instagram, Twitter og andre platforme. Dine følgere kan til gengæld også lede deres venner til din begivenhedsside.
Din Hashtag
Ved at inkludere dit hashtag med alle dine opslag på sociale medier, kan det blive lige så genkendeligt som dit brandnavn og dit logo. Hvis du ejer Widget Company og bruger #widgetco som dit hashtag, vil brugere af sociale medier begynde at knytte det til din virksomhed. Selvom de ikke følger din konto, kan de følge hashtagget for at se, hvad du eller andre har skrevet om din virksomhed.
Det er også en god idé at bruge hashtags til signaturprodukter eller begivenheder forbundet med din virksomhed eller organisation. På den måde kan folk, der søger information om produktet eller begivenheden, følge hashtagget. Hashtagget kan føre folk til dine sociale mediekonti, hvilket kan hjælpe dem med at blive bedre informeret om din virksomhed eller organisation.
Offline kampagner
Det er nemt at blive så indhyllet i onlinepromoveringen af dine sociale mediekonti, at du går glip af en af de mest effektive måder at promovere dem på: gennem dit brand. Hvis du er en tv- eller radiostation, så promover dine sociale mediekonti i luften. Hvis du er en avis eller et magasin, så promover dine sociale medier-konti på tryk. Brug skiltning på dine detailsteder, der inkluderer dine sociale mediekonti eller hashtags.
Ved at skabe trafik begge veje mellem din virksomhedsplacering eller dit websted og dine sociale mediekonti, vokser din kundebase, samtidig med at du øger din følgerskare.
Medarbejderindkøb
Du har allerede en lille hær klar til at hjælpe med at opbygge dine følgere. Dine medarbejdere bruger sandsynligvis sociale medier lige nu. Gennem deres følgere og fans samt interaktion med dine sociale mediekonti kan de øge bevidstheden om dit brand, mens de direkte driver folk til dig.
Administrer dine medarbejderes professionelle sociale mediekonti ved at etablere en politik for brugernavne, der er konsekvente og promoverer dit brand. Inkluder dine opkaldsbogstaver i dine Twitter-brugernavne, for at gøre det klart, at kontoen er knyttet til dit brand. Giv medarbejderne klare anvisninger om, hvilke typer indlæg de skal lave, og hvilke hashtags de skal bruge.
Lav en social mediepolitik, så dine medarbejdere ikke ender med at skade dit brand i stedet for at bygge det. Det sidste, du ønsker, er, at en medarbejder deler billeder af sin ølfest på fredag aften og tilføjer din virksomheds hashtag til sine opslag.
Lancering af din kampagne
At køre en kampagne på sociale medier kræver den samme omhyggelige tilgang, der er forbundet med enhver anden marketingkampagne. Følg nogle grundlæggende retningslinjer for at være sikker på, at du ved, hvad du vil gøre, og at du opfylder målene.
- Sæt et klart mål: Vær klar over, hvad du vil opnå, før du poster noget. Hvis din virksomhed vokser, og du har brug for at ansætte nye medarbejdere, kan Linkedin være i fokus for din kampagne. Andre mål kan kræve forskellige tilgange, der understreger forskellige platforme. Jo mere klart skitseret dit mål, jo bedre kan din tilgang være.
- Opfordring til handling: Gør det klart for dine følgere, hvad du vil have dem til at gøre, og gør det nemt for dem at gøre det. Vil du lokke dem til at foretage et onlinekøb eller udskrive en kupon? Måske vil du lede til en Facebook-begivenhedsside eller til en video på Youtube. Uanset den specifikke handling, du søger, skal du gøre det nemt for følgere at foretage denne handling med links eller instruktioner.
- Samarbejde: Brug dine forretningspartneres følgere til at opbygge dit eget publikum. Hvis du for eksempel er en brygger af håndværksøl, skal du udvikle samarbejdskampagner med de barer og restauranter i din region, der serverer dit produkt.
- Spor fremskridt og tilpas: Alle de mest populære sociale medieplatforme har tilgængelige værktøjer til at spore data forbundet med dine kampagner. Brug disse ressourcer til at være sikker på, at du rammer den demografi, du målretter mod. Hvis du ikke er det, så lav de nødvendige justeringer for at finde de rigtige følgere.
- Forbliv aktiv: Vær klar med en ny kampagne, når din forrige kampagne slutter. Den bedste måde at opretholde konsekvent vækst på er at forblive aktiv. En lang pause mellem kampagnerne kan føre til, at følgere glemmer dig eller endda beslutter at stoppe med at følge dig. Bliv ved deres sind med regelmæssige indlæg.
