Mange typer franchise eksisterer i dag i et stadigt voksende udvalg af industrier. Det anslås, at overstået 120 forskellige brancher bruge franchising. Restauranter og madtilbud udgør stadig den største del, men i dag har franchising endda udviklet sig på markedet for hjemmepleje og medicinske tjenester.
Fra et juridisk perspektiv består en franchise grundlæggende af en defineret type licens givet af en virksomhedsejer til en anden. I sin kerne handler franchising dog i virkeligheden om forholdet franchisegiveren har til sine franchisetagere.
Franchisegiveren licenserer sit firmanavn og dets driftsmetoder, hvilket betyder sit system til at drive forretning, til en franchisetager, og franchisetageren accepterer, som deres del af aftalen, at gøre forretninger i overensstemmelse med betingelserne i licens.
Franchisegivers rolle
Det franchisegiver giver franchisetageren mange former for forretningsstøtte, mens han også udøver kontrol over nogle elementer af franchisetagers aktiviteter efter behov for at beskytte sin intellektuelle ejendom og sikre, at franchisetageren overholder sit brand retningslinier.
Til gengæld for brugen af den intellektuelle ejendom og levering af forretningsstøtte, betaler franchisetageren normalt franchisegiveren en engangsstart franchisegebyr og et løbende royaltygebyr, der dækker brugen af franchisegiverens handelsnavn og driftsmetoder.
Franchisegiveren spiller kun lidt eller ingen rolle i den daglige ledelse af franchisetagerens forretning, fordi franchisetageren er en uafhængig operatør, ikke en fælles arbejdsgiver med franchisegiveren.
Af denne grund, mens franchisegiveren kan give vejledning om bedste praksis for menneskelige ressourcer, kan franchisetageren f.eks. ansætte, kompensere, planlægge, fastsætte ansættelsesstandarder og -praksis og disciplinere deres personale uden input fra franchisegiveren. Mens funktioner som uniformer og madlavningsprocesser er en del af systemets brandstandarder, falder lønsatsen eller de planlagte timer under franchisetagerens kontrol.
Udvidelse af en virksomhed gennem franchising
Franchising er et metodisk system til at udvide en virksomhed og distribuere varer og tjenester gennem flere forretninger. Det fungerer baseret på forholdet mellem brandejeren og den lokale operatør, der går sammen for at ekspandere dygtigt og med succes.
Det er et kontraktforhold, og mens både franchisegiveren og franchisetageren deler et fælles brand, er hver i en anden virksomhed i juridisk og praktisk forstand. Franchisegiveren arbejder på at tilføje yderligere franchisetagere og støtte sine eksisterende franchisetagere, mens hver franchisetager er indforstået med at administrere og drive deres virksomhed i henhold til aftalevilkårene.
Den juridiske definition
Mens enhver franchise er en licens, er ikke enhver licens en franchise i henhold til loven. I USA bliver en licens en franchise, når tre specifikke elementer finder sted:
- Franchisetagerens virksomhed er væsentligt forbundet med franchisegiverens varemærke;
- Franchisetageren betaler et indledende og/eller vedvarende gebyr for retten til at komme ind og forblive i virksomheden; og
- Franchisegiveren udøver kontrol eller yder assistance til franchisetageren.
Det er vigtigt ikke at stole strengt på den føderale franchisedefinition. Definitionen af en franchise varierer betydeligt under lovene i forskellige stater og kan omfatte andre definitionselementer herunder, men ikke begrænset til, franchisegiveren, der leverer en marketingplan eller opretholder et interessefællesskab med franchisetager.
Som virksomhedsejer kan du stille spørgsmålstegn ved, om det giver mening for dig at franchise din virksomhed. Erfarne og kompetente franchiseadvokater eller -konsulenter kan hjælpe dig med at analysere dine forretningsbehov og afgøre, om franchising passer.
Fordi der ikke altid tages hensyn til at vælge de rigtige advokater eller konsulenter, har nogle virksomheder gjort det enten ikke nødvendigt at franchise for at udvide, eller udvidet uden at opfylde kravene i franchisen love. Begge dele er dyre og unødvendige fejl at begå.
Det Federal Trade Commission's definition af en franchise er angivet i afsnit 436.1(h) i Franchise regel som følger:
En "Franchise betyder ethvert vedvarende kommercielt forhold eller arrangement, hvad end det måtte kaldes, i hvilke vilkårene af tilbuddet eller kontrakten angiver, eller franchisesælgeren lover eller repræsenterer, mundtligt eller skriftligt, at:
(1) Franchisetageren vil opnå ret til at drive en virksomhed, der er identificeret eller forbundet med franchisegiverens varemærke, eller at tilbyde, sælge eller distribuere varer, tjenester eller råvarer, der er identificeret eller forbundet med franchisegiverens varemærke;
(2) Franchisegiveren vil udøve eller har bemyndigelse til at udøve en betydelig grad af kontrol over franchisetagers virkemåde, eller yde væsentlig bistand til franchisetagers metode til operation; og
(3) Som en betingelse for at opnå eller påbegynde driften af franchisen, foretager franchisetageren en kravbetaling eller forpligter sig til at foretage en påkrævet betaling til franchisegiveren eller dennes tilknyttede selskab."
Business Format Franchise
Under en Business Format Franchise, den type franchising, der er mest kendt for den gennemsnitlige person, franchisen forholdet omfatter generelt hele forretningsformatet og ikke blot franchisegiverens handelsnavn, produkter og tjenester. Franchisegiveren leverer generelt betjeningsvejledninger, træning, brandstandarder, kvalitetskontrol, en marketingstrategi, hjælp til webstedsplacering og mere.
For eksempel, McDonald's ikke franchise hamburgere, og Jiffy Lube franchisegiver ikke olieskift. Begge virksomheder licenserer deres intellektuelle ejendom, som omfatter deres varemærker og forretningssystemer. Som du måske bemærker fra begge mærkers historie, har deres produkter og tjenester dramatisk gjort det ændret sig gennem årene, og strukturen af en virksomhedsformat franchise giver dem mulighed for at opnå dette let.
Kraften i franchisegiverens mærke
En franchisegivers brand er dens mest værdifulde aktiv. Kunder beslutter, hvilken virksomhed de vil handle hos, og hvor ofte de vil besøge den pågældende virksomhed baseret på, hvad de ved eller kan lide om mærket.
Forbrugerne bekymrer sig ikke om, hvem der ejer virksomhedens aktiver. De ønsker blot at få de produkter og tjenester, som brandet er kendt for. Franchising giver "formel-iværksættere" mulighed for at eje og drive en virksomhed under identificerede mærker. Når du arbejder med en god franchisegiver, modtager franchisetagere de værktøjer og støtte, de har brug for, for at leve op til systemstandarder og sikre kundetilfredshed.
Franchisegivere forventer konsekvent udførelse af virksomhedens brandstandarder på hver lokation, uanset om lokationen er virksomhedsejet eller franchisetager. Franchisegivere investerer en masse tid, energi og økonomiske ressourcer i at udvikle og understøtte deres brands, og i forbrugerens sind er en franchisegivers brand lig med virksomhedens omdømme.
Succesfulde franchisegivere håndhæver systemstandarder hos franchisetagere, fordi de ønsker at sikre, at kunderne er tilfredse, hver gang de handler på et franchisested.
Franchisegiveren skal også beskytte brandets egenkapital såvel som andre franchisetagere, der deler brandet.
Franchisegivere tilbyder ikke kun menuen med etablerede produkter og tjenester, men også et operationelt system og brand, der allerede har bevist sig selv. I succesfulde franchisesystemer arbejder franchisegiveren og franchisetageren sammen til gensidig fordel.
