Du har søgt i stillingsopslag, overlevet interviewet og blevet ansat som en Sælger i en ny virksomhed. Din næste opgave er at overleve din første dag på jobbet. Uanset om det er dit første salgsjob eller dit tiende, er det af afgørende betydning at starte på den rigtige fod med din nye virksomhed.
Ifølge Fortune Magasinet46 % af nye salgsmedarbejdere forlader eller bliver fyret inden for 18 måneder – en skræmmende statistik. Du kan være med til at minimere risikoen for tidlig afgang fra dit nye job ved at starte på højre fod.
Lær så meget du kan
Selv for en erfaren sælger indebærer det at gå til en ny virksomhed at lære mange nye ting lige fra produktet og salgscyklus til virksomhedskulturen, andre teammedlemmer og mere. Så de første par dage på jobbet handler om at absorbere så meget information som muligt. Ved, hvad du sælger inde og ude, så du kan være en sand fortaler for dit produkt.
Det er ikke godt nok at læne sig tilbage og vente på, at din salgschef skænker dig den nødvendige viden, da der sjældent er en struktureret plan for oplæring af nye medarbejdere. Virksomheder, der sætter nyansatte gennem klasser, før de starter, kan instruere praktikanter i grundlæggende
Lær problemerne og målene
På din første dag, prøv at bruge lidt tid sammen med din nye leder og spørg om kernespørgsmål: hvor kan du få mere information om produktet og virksomheden til brug i dit salg opkald, hvad salgsprioriteterne og -målene er, de kriterier ledelsen vil bruge til at bedømme din succes, lederens mening om de aktuelle spørgsmål vedrørende virksomheden og dens produkter mv.
Spørg, hvilken uddannelse der er tilgængelig, og hvordan de vil råde dig til at målrette din indsats i de første dage og uger for at opbygge en solid pipeline. Andre vigtige detaljer, du skal vide, omfatter især oplysninger om virksomhedens software og databaser CRM'er; telefonsystemet og dets nuancer; andet kontorudstyr såsom kopimaskiner og portomålere; og dine holdkammeraters sædvanlige tidsplaner.
Stil spørgsmål og lyt
Forskellige virksomheder kan have meget forskellige måder at drive forretning på. Handlinger og holdninger, der bragte dig succes med dit gamle salgsteam, kan hurtigt få dig i varmt vand med dit nye.
Indtil du har haft tid til at opfange holdets nuancer, skal du behandle dine medsælgere, som du ville behandle en kunde: Lyt mere end dig tale, få øjenkontakt og være opmærksom på kropssprog (dit og deres), se efter fælles områder for at hjælpe dig med at opbygge relationer og så på.
Dine nye kolleger kan være en god kilde til information og støtte, hvis de kan lide dig – eller en barriere for din succes, hvis de ikke gør det. Men gør dine første kontakter korte, medmindre du taler med en, der har fået til opgave at træne dig. Du ønsker ikke at tage for meget af deres tid, når der skal arbejdes.
Klæd delen af en ny sælger på
Dit interview var sandsynligvis dit første møde ansigt til ansigt med din fremtidige leder og muligvis dine kolleger, men det er ikke nødvendigvis bedste tidspunkt at bestemme virksomhedens daglige dresscode, fordi interviewere ofte vil klæde sig noget mere formelt, end de gør på en dag-til-dag basis.
Din første dag er en god mulighed for at se, hvordan dine kolleger plejer kjole til jobbet. I nogle organisationer er casual ordordet; i andre forventes konservative dragter. For mænd varierer acceptable hårklip og ansigtshår fra virksomhed til virksomhed og fra branche til branche.
Til kvinder, nederdelængder, makeup-stile og endda bare ben vs. strømpebukser kan afgøre, om du vil passe ind, og hvordan du vil blive bedømt. Husk på, at i nogle virksomheder klæder sælgerne sig de fleste dage afslappet, men tager et jakkesæt og slips frem på dage, hvor de skal møde kunder eller kundeemner. Spørg din salgschef eller en venlig sælger, hvis du er i tvivl. Nogle gange vil der være en formaliseret påklædningskode eller endda en uniform, som fremgår af virksomhedens politik.
