Enhver virksomhed står over for risici. Risiko er chancen for, at et tab, en skade eller en fare vil opstå, eller at et resultat vil afvige fra den forventede virksomhedsejer, hvilket ofte forhindrer en virksomhed i at opfylde sine økonomiske eller operationelle mål.
Hvis virksomhedsejere identificerer de risici, der mest sandsynligt vil påvirke deres virksomhed, kan de tage skridt til at minimere virkningerne. Risici kan være eksterne eller interne, med eksterne risici, der stammer uden for en virksomhed, og interne risici opstår indefra. Lær om de eksterne og interne risici, virksomheder kan stå over for i år, og hvordan de kan styres.
Risikobarometer skitserer de vigtigste bekymringer
Hvad er de største risici for virksomheder? For at besvare det spørgsmål undersøgte forsikringsselskabet Allianz mere end 2.700 forretningsfolk og risikostyringseksperter over hele kloden i slutningen af 2020. Undersøgelsens respondenter repræsenterede virksomheder af alle størrelser, herunder store, mellemstore og små virksomheder.
Forsikringsselskabet bad deltagerne nævne op til tre risici, der var vigtigst for virksomheder i deres branche. Allianz analyserede derefter resultaterne og offentliggjorde sine resultater i en rapport kaldet Risk Barometer, som skitserer top 10 risici på verdensplan, som citeret af undersøgelsens respondenter. Allianz udgiver risikobarometeret på årsbasis, der identificerer de største virksomheders risici for det kommende år.
Store forretningsrisici varierer en del fra år til år. Fordi pandemien forårsagede en hidtil uset forstyrrelse i 2020, overskyggede den mange andre risici.
Eksterne risici
Ni af de 10 risici, der er skitseret i Risikobarometeret for 2021, var eksterne risici. De er listet nedenfor i faldende rækkefølge efter betydning. De tre første -forretningsafbrydelse, COVID-19-pandemien og cyberhændelser – hænger sammen. Ifølge Allianz viser dette den voksende sårbarhed og usikkerhed i vores stærkt globaliserede og forbundne verden, selv for små virksomheder. Handlinger, der udføres ét sted, kan ifølge rapporten have konsekvenser over hele kloden. Her er et nærmere kig på hver ekstern risiko.
Forretningsafbrydelse
Mange virksomheder har lidt forstyrrelser og indkomsttab på grund af regeringspålagte nedlukninger eller forsyningskædeproblemer relateret til pandemien. Dette har fremhævet ulemperne ved globale produktions- og forsyningskæder, som har erstattet lokal produktion og sourcing for mange virksomheder i de seneste årtier.
Tidligt i 2020 blev produktionsfaciliteter i Kina og andre lande tvunget til at lukke ned af årsager relateret til COVID-19. Coronavirussen forårsagede også forsinkelser i containerfragt og i større havne. Samtidig steg efterspørgslen efter produkter som ansigtsmasker, blegemiddel og lægemidler betydeligt, hvilket resulterede i forsyningskædekomplikationer. Mange amerikanske virksomheder var ikke i stand til at skaffe produkter, de havde brug for for at opretholde deres normale drift.
Pandemiudbrud
Som følge af den globale sundhedskrise er nogle små virksomheder blevet tvunget til at lukke midlertidigt, lukke ned for altid eller endda erklære sig konkurs. Nogle har haft problemer betale husleje eller også er blevet tvunget til at afskedige arbejdere. Næsten 94 % af de undersøgte virksomheder i en nylig rapport fra handelskreditforsikringsselskabet Euler Hermes, noteret i risikobarometeret, rapporterede en afbrydelse af deres forsyningskæder på grund af coronavirus pandemi. Amerikanske virksomheder er de mest berørte, hvor 26% rapporterer en "alvorlig forstyrrelse."
Cyberhændelser
Efterhånden som virksomheder bliver mere og mere afhængige af teknologi og immaterielle aktiver, er cyberrisici en stor bekymring. Pandemien har fremskyndet denne tendens ifølge Euler Hermes-undersøgelsen, hvor en fjerdedel af de adspurgte står over for en forstyrrelse, der kommer fra IT-, teknologi- og energisektoren. Fordi mange små virksomheder mangler et robust sikkerhedssystem, er de sårbare over for databrud, ransomware, og andre typer cyberangreb.
Små virksomheder kan beskytte sig selv mod cyberrisici ved at investere i robust antivirussoftware og købe cyberforsikringsdækning.
De seks andre eksterne risici
- Markedsudvikling: Med verden midt i en økonomisk nedtur, oplever mange industrier volatilitet. Business insolvens på verdensplan er steget med 38%, ifølge Allianz-rapporten. Efterhånden som økonomisk svage virksomheder forlader markedspladsen, vil der komme nye konkurrenter til, hvilket lægger pres på de virksomheder, der er tilbage.
- Lov- og reguleringsændringer: Denne kategori omfatter risici som marihuanalovgivning, statslige love, der omdefinerer betydningen af "uafhængig kontrahent" og love, der kræver betalt sygeorlov.
- Naturkatastrofer: Mange små virksomheder er placeret i områder, der er sårbare over for naturkatastrofer, såsom orkaner, tornadoer, naturbrande eller oversvømmelser. Mange naturrisici er dækket af standard ejendomspolitikker, men nogle katastrofer, såsom jordskælv og oversvømmelser, kræver specialiseret forsikring.
- Makroøkonomisk udvikling: Disse omfatter pengepolitikker, renter, inflation og deflation.
- Klimaforandringer og flygtigt vejr: Klimaændringer øger hyppigheden og sværhedsgraden af hedebølger, vindstorme, naturbrande og andre naturkatastrofer, der kan beskadige erhvervsejendomme.
- Politiske risici og vold: Ifølge Allianz, optøjer og andre former for civil uro udfordrer nu terrorisme som den vigtigste politisk risiko eksponering for virksomheder. Små virksomheder beliggende i byområder kan lide tab af ejendom under optøjer eller andre civile uroligheder. Heldigvis er optøjer og civile uroligheder dækket af farer under de fleste ejendomsforsikringer.
Interne risici
Interne risici stammer fra forretningsorganisationen. Af de top 10 globale risici beskrevet i Allianz Risk Barometer er kun én, brand og eksplosion, en intern risiko. Andre almindelige interne risici er anført nedenfor.
Ild og eksplosion
Brand og eksplosion vises som nr. 7 på Allianz Risk Barometer – både globalt og i USA – efter naturkatastrofer. Disse farer kan forårsage store skader. De kan også generere indkomsttab, hvis de forhindrer virksomheder i at betjene deres kunder eller genoptage deres aktiviteter rettidigt. Fysiske skader forårsaget af brand og eksplosion er dækket af standard ejendomsforsikringer, og indtægtstab kan dækkes af erhvervsindkomstforsikring.
Mangel på faglært arbejdskraft
Små virksomheder beskæftiger næsten halvdelen af den amerikanske arbejdsstyrke. Mange virksomheder havde svært ved at rekruttere kvalificeret arbejdskraft, før pandemien begyndte, og udbruddet har forværret problemet.
Medarbejderskader
Arbejdsskader er en alvorlig risiko for små virksomheder. De kan øge arbejdsgiverens arbejdstageres kompensationsomkostninger og forstyrre driften. Mange små virksomheder er afhængige af nogle få nøglemedarbejdere og kan have problemer med at fungere, hvis man er ude på handicap. Virksomheder kan hjælpe med at forebygge skader ved at lave en sikkerhedsplan på arbejdspladsen.
Cyberhændelser
Cyberhændelser kan begås af medarbejdere. Ifølge FBI er et betydeligt antal datatyverier, som virksomheder udsættes for, begået af tidligere eller utilfredse medarbejdere, der udnytter deres adgang til virksomhedens netværk. Virksomheder kan forhindre sådanne hændelser ved at tilbagekalde medarbejdernes adgang til computersystemer, når de forlader virksomheden. Arbejdsgivere bør også overvåge nuværende ansatte for mistænkelige aktiviteter.
Hvordan virksomhedsejere kan styre risici
Mens mange af de eksterne risici, som bekymrer virksomhedsejere rundt om i verden, er uden for deres kontrol, er det muligt at forberede sig på forhånd, hvilket minimerer virkningerne af mange interne risici.
Uanset om det er menneskeligt, teknisk eller økonomisk, er det muligt at identificere og forudse sådanne risici i din forretningsplan. Se på alt, der kan stoppe, bremse eller påvirke din virksomheds fortjeneste. U.S. Small Business Administration foreslår at liste disse risici, rangordne dem i betydning for dine omstændigheder og beregne potentielle omkostninger.
At lokalisere og vurdere de vigtigste forretningsrisici er noget, der vil kræve tid og bør revurderes med jævne mellemrum. Sørg for at planlægge tid i din kalender til at overveje og planlægge områder med forretningsrisici.
