Uanset hvilket job du får i livet, vil du også være på et hold. Et team er enhver gruppe mennesker, der er organiseret til at arbejde sammen, både indbyrdes afhængige og kooperativt for at opnå et formål eller et mål. Tre almindelige typer arbejdspladsteams omfatter funktionelle eller afdelingsmæssige, tværfunktionelle og selvadministrerende.
Du kan deltage i mange forskellige teams på arbejdet – og det gør du sikkert allerede. Men dit mest basale team er normalt dit afdelingsteam, den gruppe med hvem du er organiseret til at producere et produkt eller en service. Dit slutprodukt betjener enten virksomhedens eksterne kunder direkte eller de interne kunder, som du støtter i at producere det produkt, der direkte betjener kunderne.
Hvordan vinder Business Teams?
Der oprettes hold for både langsigtet og kortsigtet interaktion. Et produktudviklingsteam, et executive ledelsesteam og et afdelingsteam er langvarige planlægnings- og driftsgrupper. Deres måde at vinde på er at fortsætte med at producere kvalitetsarbejde og levere fortsat værdi til virksomheden.
De kan opnå deres værdi gennem stærkt salg (i tilfælde af et salgsteam) eller ved at reducere omkostninger (såsom et HR-team, der arbejder for at reducere omsætningen). Hold kan også vinde, når deres nye produkt (for et produktudviklingsteam) overgår konkurrenterne. Når du tænker på at vinde for et produktionshold, er det at vinde at sætte rekorder for antallet af producerede dele.
Organisationer har ofte teams, der ikke er dedikerede til at levere et produkt eller en service til den eksterne kunde. Deres formål er snarere at skabe et arbejdsmiljø, der fremmer medarbejdernes glæde, engagement, velvære og sikkerhed.
Teams begrænser normalt deres medlemmers vilkår til et år, så mange medarbejdere har mulighed for at tjene og bringe friske ideer til disse teams. Eksempler på disse teams omfatter medarbejderarrangementsudvalget, sundhedssikkerhedsteamet, en grønt miljø team, medarbejdernes velværeudvalg og et medarbejdermotivations- og moraludvalg.
Kortsigtede teams kan omfatte:
- et team dannet for at udvikle en medarbejderonboarding-proces,
- et hold, der planlægger den årlige firmafest,
- et team, der implementerer et kundedataindsamlingssystem for at vurdere servicekvaliteten
- et team, der har til opgave at besvare et specifikt kundeproblem eller -klage.
Disse kortsigtede hold vinder ved at nå deres mål.
Hvad er den optimale størrelse for arbejdsydelse?
Den teamstørrelse, der er optimal for teampræstationer, er et emne, der er meget undersøgt og diskuteret. Problemet er, at du skal overveje en række faktorer, når du bestemmer den optimale teamstørrelse.
Faktorer, der påvirker den optimale teamstørrelse inkluderer:
- det formål, som du dannede holdet til
- de forventninger du har til teamet og dets medlemmer
- de roller, som teammedlemmerne skal spille
- mængden af sammenhæng og sammenkobling, der er nødvendig for optimal teampræstation
- funktionen, aktiviteter og holdets mål
At bestemme den optimale teamstørrelse er ikke et let svar. Men generelt er den optimale holdstørrelse fem til syv medlemmer. Holdstørrelsen, der fortsat fungerer effektivt, er fire-ni medlemmer. Og hold er kendt for at fungere sammenhængende med en størrelse på op til 12 medlemmer.
Hvis du søger effektive input, varierer den optimale teamstørrelse fra mere end to op til 18-20 medlemmer, men disse personer forventes ikke at danne et sammenhængende, stærkt indbyrdes forbundne team.
I de fleste tilfælde danner store teams underhold og arbejdsgrupper inden for teamet for at udføre det faktiske projektarbejde. For eksempel er disse større grupper effektive til strategisk planlægningsinput, overordnet projektkommunikation, opbygning af støtte til en idé og så videre.
Funktionelle afdelingsteams
De funktionelle eller afdelingsmæssige grupper af mennesker kommer fra samme arbejdsområde eller afdeling. De mødes regelmæssigt for at analysere kundernes behov, løse problemer, give medlemmerne støtte, fremme løbende forbedringer og dele information.
Det er de teams, du sandsynligvis er mest kendt på arbejdspladsen. Du må ikke engang bruge termteamet. I stedet kalder man det en afdeling, men det er et team. Medlemmerne arbejder sammen for at nå et mål.
At arbejde sammen betyder ikke nødvendigvis, at der er konstant interaktion mellem teammedlemmer. For eksempel kan du i et medarbejderrelationsteam have syv medarbejderrelationsspecialister, som understøtter syv forskellige afdelinger (eller andre teams).
De kan arbejde meget selvstændigt. Men et godt team deler succeser for at hjælpe teammedlemmer med at opbygge bedste praksis. Et godt team deler også fejl, så de andre teammedlemmer kan lære og hjælpe med at udvikle løsninger.
Tværfunktionelle teams
Grupper af mennesker, der er trukket sammen på tværs af afdelinger eller jobfunktioner for at håndtere en specifikt produkt, problemstilling, kundeproblem eller for at forbedre en bestemt proces er tværfunktionelle hold. Det er ofte hold med et specifikt mål med en slutdato.
For eksempel kan en virksomhed sammensætte et team til at håndtere en afskedigelse. Dette team vil bestå af repræsentanter fra menneskelige ressourcer, økonomi, jura, ledelsesteamet og medarbejdere fra berørte områder. De arbejder tæt sammen om at udvikle en plan, der fungerer bedst for virksomheden.
Hver person kommer med et andet ansvar og et nødvendigt bidrag. For eksempel handler jura om overholdelse, økonomi handler om budgetter, og HR ønsker at sikre, at de bedste mennesker fastholdes.
Selvstyrende teams
Grupper af mennesker, der gradvist påtager sig ansvaret for selvledelse i alle aspekter af arbejdet, kaldes selvstyrende teams. Selvadministrerende teams arbejder sammen for at nå et mål uden en stor portion overblik.
Disse teams er ekstremt effektive, når du har dygtige, uafhængige medarbejdere på holdet. De rapporterer ofte deres resultater eller fremskridt til en chef eller teamleder, men denne chef deltager ikke nødvendigvis aktivt i teamet.
