De største beklædningsdetailbutikker og kæder – inklusive American Eagle, The Gap, Victoria's Secret og Zumiez – har alle virksomhedens mission, vision og værdierklæringer beregnet til at guide deres drift. Disse udsagn definerer deres mærker, mål, kultur og kundeoplevelse. Hver er lige så unik som varen og shoppingoplevelsen, der findes i deres butikker.
American Apparel Mission Statement
Amerikansk beklædning siger, at det er forpligtet til produkter af høj kvalitet fremstillet uden billig arbejdskraft, medarbejderpleje, kunst, design og teknologi. De primære værdier, som virksomheden fokuserer på, er lighed, mangfoldighed og kreativitet. Virksomheden fik sin start i 1989, da grundlæggeren Dov Charney begyndte at sælge T-shirts og sweatshirts som studerende på Tufts University. Charney kaldte oprindeligt sit firma "American Heavy Apparel".
American Eagle Outfitters Mission Statement
American Eagle Outfitters Inc. startede i 1977 med kun én butik i Michigan. Nu kan virksomheden prale af mere end 1.000 butikker. Det driver to livsstilsmærker, American Eagle Outfitters og Aerie.
For begge mærker, "American Eagle Outfitters, Inc. har opbygget en karakteristisk global virksomhedskultur baseret på vores kerneværdier – mennesker, integritet, passion, innovation og teamwork. Disse værdier fortsætter med at forme vores håbefulde, men tilgængelige mærkeidentiteter."
Ann Taylors missionserklæring
Ann Taylor siger, at "som den amerikanske kvinde har udviklet sig, så har vi også været et skridt foran for at give hende en garderobe af muligheder. Hun lever et rigt og varieret liv, og vi stræber efter at bringe hende gennemtænkte stilmuligheder til store dage og hverdag. Med en sofistikeret, feminin tilgang til moderne væsentlige ting lover vi at give hende den inspiration og selvtillid, hun har brug for til at gøre det, hun elsker."
Richard Liebeskind åbnede den første Ann Taylor-butik i Connecticut i 1954 og kaldte den Ann Taylor efter hans bestsellerkjole. Det er nu en del af Ascena Retail Group, hvis mission er "Vi leverer alle kvinder og piger med mode og inspiration for at leve trygt hver dag."
The Gap Mission Statement
For The Gap er "amerikansk optimisme vores holdning. Casual stil er vores æstetik. Ren og selvsikker, komfortabel og tilgængelig, klassisk og moderne. Det er det essentielle udtryk for Gap, der bringes til live gennem ikonisk tøj. Vores kollektioner er en moderne fortolkning af vores denimrødder og signaturstykker, der er en fast bestanddel i enhver garderobe. Gap omfavner en ungdommelig, smittende ånd og friheden til at udtrykke individuel stil."
Ud over sine Gap-butikker har Gap, Inc. ejer også Banana Republic, Old Navy og INTERMIX. Gap-konceptet er udtænkt af Doris og Dan Fisher, som åbnede den første Gap-butik i 1969. Det vision af Gap, Inc. er at "være verdens favorit til amerikansk stil."
Gymboree Mission Statement
Gymborees mission var, at "Børn er kernen i alt, hvad vi gør. Barndommen er fyldt med specielle øjeblikke hver dag, og vi designer behageligt kvalitetstøj og tilbehør til minder undervejs. På tværs af alle vores mærker sigter vi efter at gøre shopping og påklædning nemt og sjovt. Vores tøj hjælper børn med at starte hver dag med noget særligt - fordi vi ved, at et barns yndlingstøj kan gøre hver dag til en fantastisk en."
Virksomheden begyndte med at tilbyde mor-og-baby-kurser i San Francisco-området i 1976 og voksede til at drive 800 butikker og forretninger i USA og Canada. Efter at have indgivet konkursbegæring, blev rettighederne til mærket købt af The Children's Place, hvis mission siger: "Hvor som helst og når vores kunder vælger at handle hos os, stoler de på, at The Children’s Place leverer kvalitet, værdi og stil."
Macys missionserklæring
Navnet leder tankerne hen på Thanksgiving Day Parade og en håndfuld film, hvor paraden blev vist, som 1947'erne Mirakel på 34th Street. Macy's optrådte også i et afsnit af NBC-hitkomedien Venner næsten 50 år senere i 1994.
Virksomhedens levetid og popularitet kan være resultatet af dens Mission statement, som er blevet justeret en gang eller to siden Macys start i New York i 1858: "Macy's er Amerikas stormagasin, et ikonisk mærke og førende i detailbranchen. Gennem sine butikker, e-handelsside og mobilapp tilbyder Macy's karakteristiske oplevelser og sortimenter, herunder den mest eftertragtede familie af eksklusive og modemærker til ham, hende og hjem."
Nike Mission Statement
"At bringe inspiration og innovation til enhver atlet* i verden" er Nikes vision. Medstifter Bill Bowerman tilføjede stjernen, som han brugte til at præcisere, at i det mindste efter hans vurdering: "Hvis du har en krop, er du en atlet." Virksomhedens Mission statement er "at gøre alt for at udvide det menneskelige potentiale."
Nike har produceret og forsynet alle slags atleter med fodtøj, tilbehør og beklædning siden 1964, selvom virksomhedens første tilbud var løbesko.
Victoria's Secret Mission Statement
L Mærker købte den kæmpende Victoria's Secret for 1 million dollars i 1982. Det var mest en katalogvirksomhed på det tidspunkt med kun tre murstensbutikker. I disse dage er det en multi-milliard forretning. L Brands fastholder en mission om, at det er "forpligtet til at opbygge en familie af verdens bedste modemærker tilbyder fængslende kundeoplevelser, der driver langsigtet loyalitet og leverer vedvarende vækst for vores aktionærer.”
Victoria's hemmelighed fastholder sin egen vision og kerneværdier, adskilt fra moderselskabets. Det siger, at det er forpligtet til at tilbyde "fængslende kundeoplevelser, der driver langsigtet loyalitet og leverer vedvarende vækst for vores aktionærer.” Dens kerneværdier er, at "kunden styrer, passion leder succes, inklusion gør os stærkere, det betyder noget, hvordan vi spiller spil."
Zumiez missionserklæring
Det Zumiez mission statement siger, at "Vi giver dig banebrydende tøj, fodtøj, tilbehør, hårde varer til skate og sne til en aktiv livsstil. Alt, hvad vi gør, drejer sig om kunden – du er hjertet i vores virksomhed."
Detailkæden blev lanceret i 1978 af medstifterne Tom Campion og Gary Haakenson. Den blev offentlig i 2005. Zumiez' første fokus var på beklædning til skateboarding og snowboarding; virksomheden tilbyder nu et udvalg af tøj og tilbehør til mænd, kvinder og drenge, der lever et aktivt liv.
