Hvad er de mest etiske detailvirksomheder i verden? Ifølge en årsrapport fra Ethisphere Institute fortjener kun en håndfuld detailvirksomheder at blive optaget på instituttets "Verdens mest etiske virksomheder"-liste.
I betragtning af alle detailvirksomheder i verden og de få, der kommer på listen, kan det se ud til, at den globale detailhandel er i en mørk og uetisk nedtur. Vælger de profit frem for ting som virksomhedsansvar, omdømme og troværdighed? At drage nogen form for konklusioner om den moralske bane for verdens største detailhandelsvirksomheder afhænger af, hvordan "etisk" defineres.
Definitionen af "etisk"
At skabe en form for kvantificerbare målinger for at afgøre, om en virksomhed er etisk, er en vanskelig forretning, men Ethisphere Institute brugte en komité består af advokater, professorer, embedsmænd, organisationsledere og selvfølgelig Ethisphere-medlemmer for at skabe en sådan etisk måling metode. Instituttets tænketank mener, at virksomhedsetik kan og bør måles i syv kategorier:
- Virksomhedsborgerskab og ansvar
- Corporate governance
- Innovation, der bidrager til befolkningens trivsel
- Brancheledelse
- Executive ledelse og tone fra toppen
- Juridisk, regulatorisk og omdømme track record
- Interne systemer og etik/compliance program
En profil af etiske virksomheder
Er verdens mest populære detailhandelsvirksomheder også de mest etiske forhandlere i verden? Det kommer nok an på, hvem du spørger. Hvis du spørger Ethisphere Institute, er svaret "bestemt ikke."
Af de amerikanske detailkæder, der er blevet anerkendt for at være en "verdens mest etiske" virksomhed siden Ethisphere Institutes årsrapport blev udgivet første gang i 2007, kun en af de største amerikanske detailkæder er blevet inkluderet på listen hvert år gennem 2017. Det er den eneste detailhandelsvirksomhed i enhver branche, der konsekvent er blevet anerkendt for sine høje virksomhedsetiske standarder hvert år. Starbucks kan med rette hævde denne titel som "Most Ethical Detailing Company in the World."
The Gap faldt fra 2016 og 2017 Most Ethical listerne efter at have været inkluderet i de første ni år. Der gives ingen specifik forklaring på, at Gap's forsvinden fra listen. Generelt holdt dens politikker og praksis bare ikke godt nok til at slå andre virksomheder - som tilsyneladende er mere etiske i år.
Det er også værd at bemærke, hvilke af verdens største detailvirksomheder, der er fraværende på den årlige Most Ethical-liste. Udsagnet om, at "Walmart ikke er den mest etiske virksomhed i verden" er mere end blot en glib karakteristik. Walmart har aldrig befundet sig i selskab med dem, der vurderes at have den bedste kombination af virksomheder medborgerskab, juridisk og regulatorisk omdømme, etisk executive leadership og innovation, der bidrager til offentlig trivsel. Ethisphere Institute ville sige, at der er kvantificerbare beviser, der beviser, at Walmart med sikkerhed ikke er den mest etiske virksomhed i verden, og det har det heller ikke været i mindst de sidste 11 år.
Verdens mest etiske detailvirksomheder 2007—2017
Det følgende er en komplet liste over alle internationale detailvirksomheder, såvel som virksomheder med detailhandel som en væsentlig del af deres forretninger, som er blevet anerkendt som en "Verdens mest etiske detailvirksomhed" på ethvert tidspunkt mellem 2007 og 2017. Listen er ordnet alfabetisk, og datoerne ved siden af hvert virksomhedsnavn angiver det eller de år, virksomheden blev anerkendt for sin etiske forretningspraksis.
- Adidas: 2011
- AEON (Japan): 2007
- Aldi Group (Tyskland): 2007
- Aveda: 2008
- Bedste køb: 2012, 2011, 2010, 2009
- Bedste køb (Tyskland): 2009, 2008, 2012, 2007
- CA Technologies: 2017
- Colgate-Palmolive Company: 2017
- Dell: 2017, 2015, 2014, 2009
- Delphi Automotive PLC (UK): 2017
- eBay: 2014, 2013, 2012
- Ford Motor Company: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010,
- The Gap: 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- GE: 2017
- Google: 2015, 2014, 2010, 2009, 2008, 2007
- H&M Hennes & Mauritz (Sverige): 2017
- HASBRO, Inc.: 2017
- Honda (Japan): 2008
- IKEA (Sverige): 2010, 2009, 2008, 2007
- Kao Corporation (Japan): 2017
- Kellogg Company: 2017
- Kesko (Finland): 2012, 2011,
- Levi Strauss: 2017, 2016, 2015, 2014
- L'OREAL (Frankrig): 2017
- Marks and Spencer (Storbritannien): 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2009, 2008, 2007
- McDonald's: 2009, 2008, 2007
- Microsoft: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011
- Nike: 2010, 2009, 2008, 2007
- OfficeMax: 2013, 2012
- Oshlosh Corporation: 2017
- Otto GmbH & Co (Tyskland): 2007
- Patagonien: 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- PepsiCo: 2017
- Petco: 2016, 2015, 2013, 2012
- Petro-Canada (Canada): 2008
- Safeway: 2014, 2013, 2012, 2009
- Sherwin-Williams: 2013
- SONAE (Portugal): 2014, 2013, 2012, 2011
- Starbucks: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- T-Mobile: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009,
- Mål: 2017, 2016, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007
- Ti tusinde landsbyer: 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008
- Texas Instruments: 2017
- The Co-operative Group (UK): 2013, 2012, 2011
- Timberland: 2012, 2011, 2008, 2007
- Toyota: 2009, 2007
- Trader Joe's: 2010, 2009, 2008
- VF Corporation: 2017
- Volvo: 2017, 2007
- Wegmans: 2012, 2011, 2010, 2007
- Wesfarmers (Australien): 2007
- Whole Foods Market: 2013, 2012, 2011, 2010, 2007
- Zappos: 2011, 2010, 2009