Dit forsyningskædeteam kan have teammedlemmer, der vil håndtere en eller flere lige fra indkøb og produktionsplanlægning til kontraktstyring og kundeservice.
Hos nogle små virksomheder kan der være én person, der varetager alle disse funktioner under den brede paraply af supply chain management.
Hos større virksomheder kan der i mellemtiden være teams af mennesker, der kun håndterer et – eller en delmængde af et – af disse funktionelle områder. For eksempel kan en strategisk sourcing-gruppe hos en multi-milliard-dollar biotekvirksomhed omfatte flere hundrede sourcing-professionelle. Hver sourcing-pro er ansvarlig for at indkøbe en bestemt kategori af udgifter.
Disse sourcing-professionelle håndterer ikke nogen anden funktion i forsyningskæden - dvs. ingen indkøb, lagerkontrol eller kundeservice. Det er det modsatte af den lille virksomhed med en enkelt person, der administrerer sourcing, indkøb, lager og så videre.
Den første ting, du skal overveje, når du bygger dit perfekte forsyningskædeteam, er størrelsen. Antallet af personer på dit team er typisk drevet af budgettet.
Er du et enkeltpersons supply chain management team eller hundreder og hundreder af supply chain pro'er? Eller (sandsynligvis mere sandsynligt), et sted midt imellem.
Supply Chain funktioner
For at opbygge det perfekte supply chain-team skal hvert teammedlem kende sine roller og ansvar. Og for at komme i gang med at tildele disse roller og ansvar skal du lægge dem lidt sekventielt:
- Indkøb
- Kontraktstyring
- Leverandørstyring
- Indkøb
- Fragtkoordinering
- Lagerstyring
- Vare master kontrol
- Inventar kontrol
- Produktions planlægning
- Kunde service
Det er ret tæt på, men der er ingen rigtig præcis sekvens eller flow. Grunden til at ovenstående layout er blevet beskrevet som "noget" sekventielt er, at hver forsyningskæde er forskellig, og nogle af disse funktioner overlapper eller finder sted gennem enhver forsyningskædeproces (varemasterkontrol er et løbende krav, f. eksempel).
Igen er kravene til hver forsyningskæde unikke, og afhængigt af hvad din virksomhed gør, kan nogle af disse forsyningskædefunktioner være mere tilpassede end andre.
Supply Chain funktionel justering
Hvis din virksomhed for eksempel sælger et begrænset antal lagerbeholdningsenheder (eller diskrete varer, nogle gange forkortet som SKU'er), så kan det give mening at lade den samme person administrere:
- Lagerstyring
- Vare master kontrol
- Inventar kontrol
Eller hvis din virksomhed kun henter fra et begrænset antal leverandører, især nye leverandører eller leverandører i andre lande, kan det være fornuftigt at tilpasse forsyningskædens ansvar for:
- Indkøb
- Leverandørstyring
- Indkøb
Men funktionel tilpasning er ikke den eneste måde at udvikle roller og ansvar for dit forsyningskædeteam.
Kunde- eller produkttilpasning
Nogle forretningsenheder finder det fordelagtigt at tilpasse forsyningskædeansvaret med et eller flere diskrete produkter. Dette kan for eksempel give mening, hvis du har et produkt, som du kun sælger til én – eller kun en håndfuld – kunder.
Lad os sige, at din virksomhed sælger produkt A til kunde X og sælger produkt B til kunde Y. Og din virksomhed henter produkt A fra forsyning 1 og produkt B fra leverandør 2.
Det kan skabe to diskrete – vugge til grav – forsyningskædestrømme, hvor du kan tildele Supply Chain Pro Jill til produkt A og Supply Chain Pro Jack til produkt B. I dette tilfælde kunne Jill og Jack potentielt klare:
- Indkøb
- Leverandørstyring
- Indkøb
- Kunde service
Andre i dit forsyningskædeteam kan administrere de funktioner, der deles af produkt A og produkt B (f.eks. fragt, lager, lager, produktionsplanlægning og varemaster).
Hvordan du sandsynligvis ikke bør bygge dit team, men hvordan alle gør det
Lad os sige, at du ikke starter fra bunden, og at du har et kerneteam af mennesker, der allerede arbejder på forsyningskæden. Dit mål kan være at optimere det personale, du har til rådighed, med det forsyningskædearbejde, der skal udføres.
Vejen til mindste modstand er at se på dine teammedlemmer og vurdere deres individuelle styrker og svagheder - og så sige: "Jeg ved, at Jack gør dette job lige nu, men han ville virkelig være mere egnet til det job."
At bruge personlighedsegenskaber til at tildele roller og ansvar kan være en god kortsigtet løsning, men når dine nuværende medarbejdere uvægerligt går videre, vil deres afløsere sandsynligvis være forskellige mennesker.
Det er advarslen - du bør ikke angive dine teammedlemmers roller og ansvar på grund af deres individuelle styrker, men her går vi:
Arbejdshesten
Hvis du nogensinde har dyrket en pickup-sport på Y (basketball er det eksempel, du kommer til at tænke på), har du bemærket, at der typisk er en person, der ikke er den mest talentfulde, men altid ser ud til at komme med den løse bold, stopper eller kommer i grillen på den anden hold.
Denne person er en person, du hader at spille mod, men du elsker at have på dit hold. "Scrappy" bruges nogle gange til at beskrive denne person.
Denne person skal være din indkøbs-, leverandørchef, indkøbs- og kontraktstyringsleder. Disse terriere har en tendens til at reducere omkostningerne og er ubarmhjertige, når de beskæftiger sig med leverandørens ydeevne.
Sutten
Lad os sige, at det er Thanksgiving, og du er ved bordet med din familie og udvidede familie. Konflikt – især uudtalt, subtil konflikt – har sikkert fået alle til at smile gennem sammenbidte tænder. Men der er den ene fætter eller søskende, der formår at bevare freden.
Denne person sørger for, at alles behov bliver opfyldt uden at få hele middagen til at blæse op.
Sutten skal køre din forsyningskædes grænseflade med kunder og dit interne produktionsplanlægnings- og kundeopfyldelsesteam. Sutten er ekspert i de bløde færdigheder (at få andre til at gøre det, der skal gøres, uden at de andre opdager det at de bliver administreret) og kan hjælpe med at integrere kompleksiteten af din interne forsyningskæde med kundernes efterspørgsel.
Analytikeren/bogholderen
Dette er en absolut nødvendighed - og nogle virksomheder har roller kaldet Supply Chain Financial Analysts. De, der udfylder denne rolle, har en overnaturlig evne til at holde styr på tal og enheder og dollars. Find analytikerne/bogholderne i din organisation, og sæt dem til at være ansvarlige for dine varemastere, lagerstyring og varehuse.
Optimer dit forsyningskædeteam ved at sætte de rigtige personer i den rigtige funktion – men vær opmærksom på, at når disse mennesker vender tilbage, kan det være tid til at tilpasse disse roller og ansvar.
