Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment eller CPFR er en proces, hvor din virksomhed ikke kun samarbejder og integrerer planlægning, prognoser og andre datapunkter fra din egen virksomhed – men bruger også datapunkter leveret af dine leverandører og dine kunder.
Interessenterne i CPFR er derfor:
- Leverandører
- Din virksomhed
- Dine kunder
For at CPFR kan fungere effektivt, skal hver af disse interessenter købe ind begrebet CPFR. At have den slags interessenter til at købe ind er den eneste måde, CPFR kan forbedre din forsyningskæde på.
Indkøb af interessenter
Okay, ja, du får alle nøglespillerne i din forsyningskæde i et konferencerum eller på et konferenceopkald eller logget ind på en Webex. Og hver enkelt af disse interessenter – dine leverandørers repræsentanter, dig og dit interne team og dine kunders repræsentanter – er enige:
"Ja, vi ønsker at forbedre denne forsyningskæde."
Din kunde ved, at det betyder, at de får levering til tiden, kvalitetsprodukter, færre hovedpine og måske endda en prisnedgang eller to.
Din leverandør ved, at det betyder mindre fremskyndelse, mere gennemsigtighed i kundernes efterspørgsel, reducerede omkostninger og måske endda muligheden for at tjene en ekstra penge eller to.
Og du og din virksomhed indså - at være i centrum af denne forsyningskæde - at det betyder alle disse fordele:
- Til tiden leveringer
- Forbedret kvalitet
- Mindre fremskyndelse
- Lavere omkostninger
- Forbedret gennemsigtighed
Men bortset fra at nikke med deres kollektive hoveder - hvad betyder egentlige interessenter?
Interessenterne køber ind – dvs. en forpligtelse, der ikke kun accepterer CPFR, men om at udføre den - betyder, at ressourcer vil blive gjort klar og forberedt til:
- Analyse
- Strategi og planlægning
- Efterspørgsels- og udbudsstyring
- Udførelse
Kontinuerlig aktivitet
CPFR er ikke en engangsaktivitet. Du kommer ikke til at gennemgå punkterne ovenfor, og når du kommer igennem med "udførelse", læn dig tilbage og slap af.
CPFR-aktiviteten er lige så kontinuerlig, som den er kollaborativ.
Efter afslutning af "udførelse" - er det tid til at begynde "analyse".
Baseret på resultaterne af din analyse kan du indstille eller nulstille din "strategi og planlægning."
Din "efterspørgsels- og udbudsstyring" vil afhænge af den strategi, du lige har indstillet (eller nulstillet).
Så er det tilbage til "udførelse".
Og så videre.
Det lyder godt, siger du. Men det lyder også meget teoretisk. Hvordan kan CPFR faktisk forbedre din forsyningskæde?
Samarbejde
For at kunne samarbejde med dine leverandører og kunder, bliver du nødt til at dele information. Dine kunder bliver nødt til at levere prognoser. Dine leverandører bliver nødt til at dele produktionsplaner.
Du skal også justere på metrics. Hvordan måler I hver især på levering til tiden? Er det til tiden, hvis du lægger din læsseplads på afskibningsdatoen, men den ankommer for sent til din kunde? Er det sent, hvis du har afgivet en ordre hos din leverandør til en forsendelse den 1. december, men så kontakter du leverandøren en uge senere og beder om at få den afsendt den 15. november?
Hvis din kunde forventer, at du leverer alle deres ordrer til tiden (dvs. 100 procent til tiden), og dit mål er 97 procent til tiden – er du og din kunde ikke på linje.
Forecasts og levering til tiden er blot eksempler på samarbejde om dataudveksling. Du, dine leverandører og kunder bliver også nødt til at blive enige om en vis grad af informationsdeling om omkostninger, kvalitet og produktionstid.
Dette kan nogle gange være følsomt. Sammen med at interessenterne køber ind, skal der være en forhåndsaftale om, hvad samarbejde indebærer.
Procesdrevet
CPFR virker ikke, hvis det kun udføres "efter behov." Effektiv CPFR vil kun lykkes med at forbedre din forsyningskæde, hvis den implementeres systematisk.
En optimeret forsyningskæde er en, der hjælper dig med at levere dine kundeordrer præcist, og når dine kunder ønsker dem – og opnå det ved at bruge så få penge som muligt.
Ved at samarbejde med dine leverandører og kunder – især i planlægning, prognoser og genopfyldning – bruger du CPFR til at drive:
- Genopfyldningsnøjagtighed
- Lagerreduktioner
- Overlagerreduktioner
- Tilpasning af produktionsplanlægning for at imødekomme kundernes behov
Hvis det lyder tiltalende for dig at forbedre din forsyningskæde gennem procesdrevet samarbejde, så arbejd på at få den rigtige interessent til at købe ind og implementere CPFR.