Hvis du har brugt eBay i en periode, er du sikkert allerede klar over, at du kan holde øje eBay-auktioner, som du er interesseret i, og det når som helst du byde på eller indsend en auktionsliste, sporer eBay den auktion for dig i My eBay. Hvis auktionens status ændres, giver eBay dig besked om denne ændring.
Sådanne meddelelser kan blandt andet fortælle dig, at en auktion, du overværer, er ved at afslutte, uanset om du har været overbudt på en auktion af en anden budgiver, eller når du har vundet en auktion. Du kan også modtage en IM eller sms, når en annonce, du har lagt ud, er afsluttet med en vindende budgiver, eller når en annonce, du har sendt, er afsluttet og ikke solgt.
Som standard sender eBay disse og andre typer meddelelser til dig via e-mail. Disse meddelelser er dog ikke for alle, og selv for dem, der kan lide dem, er e-mail ikke altid det foretrukne sted at modtage dem. eBays meddelelsessystem er fleksibelt og giver dig mulighed for at ændre dine indstillinger, så de passer til dine præferencer.
Beslutning om, hvordan hver meddelelse ankommer
Når du har tilføjet et mobiltelefonnummer og/eller et IM-navn til din eBay-konto, kan du beslutte, om du vil bruge e-mail, tekstbeskeder eller IM til at modtage hver type meddelelse, som eBay sender. Bare følg disse trin:
På præferencesiden kan du se forskellige typer af auktionsstatusændringer (at blive overbudt, set genstand ved at slutte osv.) sammen med den aktuelt valgte type e-maillevering. For at ændre leveringsmetoden for nogen af dem, skal du klikke på linket "Rediger" i højre kant af siden.
På siden, der vises, vil du se den samme liste over meddelelser, denne gang med afkrydsningsfelter for levering af e-mail, levering af sms'er eller levering af chatbeskeder. Tjek den leveringsmetode, du foretrækker for hver type meddelelse. Hvis du foretrækker ikke at modtage meddelelser om den type statusændring, skal du fjerne markeringen i alle felterne. Klik på knappen "Gem" for at gemme dine ændringer, når du er færdig.
Salgsmeddelelser
Hvis du også er eBay-sælger, skal du vende tilbage til præferencesiden beskrevet ovenfor og klikke på linket "Vis" til højre for ord "salgsmeddelelser." Endnu en gang vil du se en liste over meddelelsestyper og de metoder, der kan bruges til at levere dem. Klik på "Rediger", hvis du vil ændre nogen af disse.
På redigeringssiden skal du kontrollere den leveringsmetode, du foretrækker for hver type salgsmeddelelse, igen fjern markeringen af alle felterne, hvis du ikke ønsker at blive underrettet om en bestemt type begivenhed. Klik på "Gem" for at gemme dine ændringer, når du er færdig.
Du kan også ændre dine kommunikationspræferencer for at bestemme, hvordan andre eBay-medlemmer kan kontakte dig, og af hvilke årsager, og om eBay kan sende dig generelle kampagner eller andre oplysninger.
Nu hvor du har bedt eBay om at sende dig køb og sælger meddelelser via sms eller IM, behøver du ikke længere at tjekke din e-mail eller besøge eBay-webstedet bare for at se, hvordan det går med dine auktioner.