Direkte eksport involverer eksport direkte til en kunde, der er interesseret i at købe dit produkt (i stedet for til en tredjepartsdistributør). Du er ansvarlig for håndtering af markedsundersøgelser, udenlandsk distribution, logistik af forsendelser og fakturering.
Fordele ved direkte eksport
Direkte eksport undgår generelt alle omkostningerne og forvirringen ved en "mellemmand". Det giver dig også mulighed for at have større kontrol over salget og interagere direkte med dine kunder. Her er nogle af de største fordele:
- Din potentielle fortjeneste er større, fordi du eliminerer mellemmænd.
- Du har en større grad af kontrol over alle aspekter af transaktionen.
- Du kender dine kunder.
- Dine kunder kender dig, og føler sig dermed mere sikre ved at handle direkte med dig.
- Dine forretningsrejser er meget mere effektive, fordi du kan mødes direkte med den kunde, der er ansvarlig for at sælge dit produkt.
- Du ved, hvem du skal kontakte, hvis noget ikke virker.
- Dine kunder giver hurtigere og mere direkte feedback på dit produkt og dets ydeevne på markedet.
- Du får en lidt bedre beskyttelse af dine varemærker, patenter og ophavsrettigheder.
- Du præsenterer dig selv som fuldt ud engageret og engageret i eksportprocessen.
- Du udvikler en bedre forståelse af markedspladsen.
- Efterhånden som din virksomhed udvikler sig på det udenlandske marked, har du større fleksibilitet til at forbedre eller omdirigere din marketingindsats.
Ulemper ved direkte eksport
Selvom der er reelle fordele ved direkte eksport, kan du i nogle tilfælde føle, at formidleren er prisen værd. Her er grunden til, at du måske vælger ikke at administrere eksporter selv:
- Det kræver mere tid, energi og penge, end du måske har råd til.
- Det kræver mere "people power" at opdyrke en kundebase.
- At servicere virksomheden vil kræve mere ansvar fra alle niveauer i din organisation.
- Du bliver holdt ansvarlig for, hvad der end sker. Der er ingen bufferzone.
- Du er muligvis ikke i stand til at reagere på kundekommunikation lige så hurtigt som en lokal agent.
- Du skal klare det hele logistik af transaktionen.
- Hvis du har et teknologisk produkt, skal du være parat til at svare på tekniske spørgsmål og give opstartstræning og løbende supportydelser på stedet.
Virksomhedsledelse
Direkte eksport kræver dedikeret personale, stor viden og en del tid og energi. Alligevel formår virksomheder af alle størrelser at få det til at fungere. Her er nogle modeller, der kan fungere for din virksomhed.
- Ansæt en eksportsalgschef. En lille virksomhed kan ansætte en enkelt eksportsalgschef med noget administrativt Hjælp og støtte. Eksportsalgschefen leder og leder alle eksportsalgsaktiviteter.
- Etabler en separat eksportafdeling. En eksportsalgsafdeling er stort set selvstændig og fungerer typisk uafhængigt af indenlandske aktiviteter.
- Opret et eksportsalgsdatterselskab. Nogle virksomheder foretrækker at oprette et eksportsalgsdatterselskab i stedet for en eksportafdeling for at holde eksportaktiviteter adskilt fra resten af virksomheden.
- Dann en udenlandsk salgsfilial (FSB). I stedet for et udenlandsk salgsdatterselskab kan et firma også danne en FSB. En FSB er ikke en separat juridisk enhed. En FSB varetager salg, distribution og salgsfremmende indsats i et specifikt oversøisk geografisk område og sælger til en virksomheds målkunder: f.eks. agenter, grossister og distributører.
Skulle du beslutte dig for at eksportere direkte, skal du sørge for at have en virksomhedsdækkende forpligtelse, som inkluderer din import/eksport drømmeteam for at sikre, at initiativet støttes fuldt ud.
