At ansætte en sælger, der ikke vil lykkes, er spild af din og deres tid. Enhver leder vil begå en ansættelsesfejl før eller siden, men ved at være meget opmærksom på hver fase af processen, kan du minimere disse fejl.
Gennemgå jobbeskrivelsen
Tjek stillingsopslaget igennem, før du slår det op, og sørg for, at det stadig er relevant. Hvis det er et stykke tid siden, du har hyret en sælger, skal du muligvis foretage væsentlige ændringer i kravene. Tjek også meget omhyggeligt for tastefejl og grammatiske fejl - disse er et stort afslag for de meget superstjernekandidater, du ønsker at tiltrække.
Ved, hvad du leder efter
Når du har slået dit job op, vil du sandsynligvis ende med en snestorm af jobansøgninger. Op til 90% vil ikke være kvalificeret eller på anden måde en dårlig pasform og kan gå direkte i genbrugsbeholderen.
Men de resterende kandidater vil nok stadig være flere, end du vil have med til samtaler. Før du gennemgår de kvalificerede ansøgninger, skal du lave en liste over dine ønskede kvalifikationer (over og over minimumskravene fra jobåbningen) og brug denne liste til at prioritere applikationer.
Forbered dine interviewspørgsmål
Skriv din interview spørgsmål i god tid, og brug det samme sæt spørgsmål ved hvert interview. På den måde kan du se på hver kandidat ud fra den samme type information. Du ønsker måske at tilføje et par tilpassede spørgsmål til nogle af dine kandidater, men kernesættet af spørgsmål bør være det samme for alle.
Hold dine spørgsmål åbne
At stille brede spørgsmål gør det sværere for kandidaten at finde ud af, hvilket svar du leder efter, hvilket betyder, at du er mere tilbøjelig til at høre deres rigtige svar.
For eksempel, hvis du spørger noget som "Hvor ofte forsøger du at lukke en kunde?" du vil sandsynligvis høre "det gør jeg altid" fra hver kandidat. Spørg i stedet noget som: "Hvad gør du under en aftale med en kunde?" og lyt derefter efter, hvad de siger om at lukke.
Bemærk deres udseende
Udseende betyder ikke kun udseende, selvom det er en væsentlig del. Det omfatter også ting som opførsel, tøj og kropssprog. En der søger til en salgsstilling bør være spot-on i alle disse kategorier. De skal klæde sig og agere professionelt.
Sælg dig selv
Uanset tilstanden på arbejdsmarkedet har salgssuperstjerner normalt deres valg af positioner. Du bliver nødt til at sælge lidt for at overbevise en sådan kandidat til at arbejde for dig. Forbered nogle oplysninger om virksomheden generelt, samt salgsteamet og den stilling, du ansætter til.
Bliv tricky
Når du interviewer en sælger, giver du dem en chance for at vise dig, hvordan de sælger et produkt: i dette tilfælde sig selv. Tøv ikke med at få dem til at arbejde lidt for det. Smid et par indvendinger deres vej, såsom at være skeptisk over for noget, kandidaten har sagt, og se, hvordan de reagerer.
En salgsdirektør fra en Fortune 500-virksomhed kan lide at teste ansøgere, han interviewer, ved pludselig at rejse sig op og sige: "Jeg er ked af det, men jeg tror ikke, det kommer til at lykkes. Held og lykke." Det er her, den rigtige samtale begynder, da han nu kan vurdere, hvordan kandidaten reagerer på en væsentlig indsigelse.
Lyt efter spor
En god sælger vil bruge deres salgsevner under interviewet. De vil vise, at de har undersøgt din virksomhed ved at stille intelligente spørgsmål. De vil tjekke for indvendinger ved at bede dig om feedback. Forvent, at de sandsynligvis forsøger at lukke dig i slutningen af interviewet. En god sælger vil næsten helt sikkert følge op efter interviewet med et takkebrev. Alt dette er tegn på, at du ser på en dygtig sælger.
