Instagram er et marketingkraftcenter og arbejder for brands, virksomheder og nonprofitorganisationer.
Instagram, en social medieplatform, der specialiserer sig i at lade brugere dele fotos og videoer, er blevet den foretrukne måde at dele på blandt teenagere og unge voksne og slår Facebook og Twitter ud. I USA udgør unge 18-29 år halvdelen af brugerne på Instagram. Det anslås, at Instagram-brugere vil overstige 111 millioner i 2019 (Statista.com).
Hvis du ikke trykker på dette Instagram-marked, efterlader du muligvis et stort potentiale på bordet.
Det, der adskiller Instagram fra sociale medier som Facebook eller Twitter, er måden folk bruger det på. Instagrammere tjekker ofte siden, ofte flere gange om dagen, og engagerer sig med opslag i en meget højere hastighed end med andre sociale netværk.
Kort sagt, folk der bruger Instagram ELSKER Instagram. Desuden, hvis du bruger det rigtigt, kan du benytte dig af et engageret, aktivt netværk af passionerede mennesker, klar og villige til at like, kommentere og klikke på dine opslag.
Men for at få succes med Instagram, har du brug for en klart defineret strategi, en iøjnefaldende visuel stil, en medarbejders engagement i konsekvente opslag og et indgående kendskab til din målgruppe.
Her er en trin-for-trin guide til at hjælpe dig med at være #InstaAwesome på Instagram.
Tilmeld dig Instagram Business Tools
Hvis du bruger Instagram til din nonprofitorganisation og ikke til dit personlige brug, skal du tilmelde dig en Instagram for Business-konto. Det er gratis, og det giver dig flere nyttige værktøjer, som du ikke får med den personlige konto, herunder analyser og en kontaktknap. Se denne korte video og lær, hvordan du konverterer din konto til en virksomhedskonto.
Hvis din administrerende direktør eller en anden talsmand er villig og i stand til at oprette og vedligeholde en personlig Instagram-konto, skal du med alle midler opmuntre ham eller hende.
Folk foretrækker at forbinde med folk på sociale medier, meget mere end mærker og logoer. At have en personlig tilstedeværelse øger din rækkevidde på Instagram og skaber dybere forbindelser med donorer og supportere.
TOMS sko og dets grundlægger og sociale iværksætter Blake Mycoskie har separate Instagram-konti, der bruger forskellige visuelle stilarter og synspunkter.
International nonprofit Løftende blyanter og dens grundlægger Adam Braun har også forskellige, men komplementære, Instagram-konti.
Gør din profil nøjagtig og komplet
Din profil er din startside på Instagram. Det er det første folk ser, når de finder dig, så få det til at skille sig ud. Hvis du har en Instagram for Business-konto, kan du automatisk trække dine kontaktoplysninger fra din Facebook-virksomhedsside og linke de to sider.
Konfigurer din kontaktknap så Instagram-brugere kan trykke på det og kontakte dig direkte via telefonopkald, e-mail eller finde vejvisning (hvis du har en mursten og mørtel placering).
Skriv overbevisende billedtekster
Mens et iøjnefaldende billede eller video er hjertet i hvert Instagram-opslag, er det lige så vigtigt, hvad du skriver i billedteksten. Husk, at du har 2.200 tegn, og hvis du overskrider tre linjer tekst, vil billedteksten blive afkortet.
Billedtekster, der fortæller baggrundshistorien til billedet eller videoen, har en tendens til at klare sig bedst på Instagram. Der er ingen endelig undersøgelse af, hvorvidt lange billedtekster opmuntrer eller modvirker engagement. Det afhænger af, hvad du vil sige, og om dit publikum vil læse en mere udvidet billedtekst.
Gør din profil pop
Et godt profilbillede skal være en af de vigtigste opgaver, når du opretter en Instagram-konto. Brug dit logo, vandmærke eller et billede, der nøjagtigt repræsenterer din organisation. Husk at dette billede vil blive set på mobiltelefoner, så det burde være genkendeligt selvom det er lille.
Du kan kun dele ét hyperlink på Instagram ad gangen, og det er "linket i bio." Når du opretter din profil, skal du holde din beskrivelse kort og indtaste et link. Det kan være din hjemmesides startside, eller det kan være en specifik landingsside for en kampagne.
Skift linket i din bio strategisk
Manglende evne til at poste hyperlinks (ud over et link i bio) undgår en masse spam og hjælper med at give platformen en renere, mere strømlinet følelse.
Men hvis du kører en fundraising-kampagne, kan du dele det pågældende link i din profilbio. Angiv, at linket er i din bio, når du poster på Instagram.
Pencils of Promise bruger ofte specifikke URL'er i deres profil og ændrer dem afhængigt af deres fundraising-kampagne.
Opret din indholdsstrategi
At skabe en indholdsstrategi betyder at have et specifikt mål for de billeder og videoer, du deler på Instagram. Hvordan vil du skære igennem rodet og nå dit publikum med millioner af fotos og videoer, der dagligt er lagt ud på netværket?
Mange brands på Instagram fremviser deres produkter, og hvordan folk bruger dem (f.eks. Nike, Sephora). Nogle virksomheder fokuserer på arbejdspladskultur (Vi arbejder). Andre oplyser om tendenser (Zoe-rapporten). De mest succesrige Instagram-konti er ikke en lille smule af det hele. De fokuserer på en bestemt visuel indholdsstil og den målgruppe, de ønsker at nå.
Nogle fantastiske nonprofit Instagram-konti at følge for indholdsinspiration inkluderer:
- @læger uden grænser viser konsekvent det gode, det dårlige og det grimme i internationalt udviklingsarbejde, og deler billeder, der ofte er svære at se på, men betagende i omfang
- @tillidsmændene konto byder på smukke landskaber for at sige, at de elsker, fejrer og beskytter det udendørs, så alle kan nyde det
- @stbaldricks bruger en kombination af fotos, der fortæller personlige historier og grafik, der uddanner og informerer, med fokus på fundraising i hvert indlæg
- @unitedway fortæller gode historier og stiller provokerende spørgsmål i indlæg, der sender trafik tilbage til hjemmesiden
Øg dine følgere med Hashtags
Instagrammere elsker hashtags. Hashtags fører til nye konti at følge. Hvor mange skal du bruge? Det maksimale er 30, men eksperter foreslår fem eller seks, selvom nogle mennesker bruger alt, hvad de kan. Det er virkelig op til dig og det billede, du foretrækker.
Nogle af de mest populære hashtags på Instagram er: #love, #instagood, #me, #tbt, #cute, #follow, #followme, #photooftheday, #happy og #tagforlikes. Når du skal vælge, hvilke hashtags du vil bruge på netop dit billede, skal du undersøge, hvad andre bruger på lignende opslag, og hvilke hashtags der giver mest mening for din nonprofitorganisation og din mission.
Pro tip: Hvis du ikke kan lide udseendet af for mange hashtags i din billedtekst, kan du tilføje dem som kommentarer eller prøve en pænt hack at skjule dem.
Brug Instagram Stories
Den skinnende nye ting på Instagram er Stories-funktionen. Designet til at efterligne den populære app Snapchat, giver Instagram Stories mulighed for deling af mange øjeblikke i én komplet historie.
Historier forsvinder efter 24 timer og forbliver ikke permanent på din profil. Så de er perfekte til aktuelle begivenheder, der skal dokumenteres, efterhånden som de sker. Fordelen ved sådant indhold er, at du kan eksperimentere og dele videoer og billeder med dine følgere, som ikke passer til den omhyggeligt dyrkede visuelle stil på din samlede Instagram-konto.
Hvorfor skal du bruge Instagram Stories? De vises i kronologisk rækkefølge helt øverst på dine følgeres konti, når de åbner appen (se eksemplet ovenfor). Plus historier er en nonprofits bedste ven. Og du ved allerede, hvordan du opretter dem. Tag erfaringerne fra andre fundraisingmetoder og anvend dem her.
For en komplet vejledning i Instagram Stories, læs Buffers fremragende indlæg om emnet.
Instagram Stories er også nyttige, fordi du kan integrere klikbare links. Du kan nu dirigere dine følgere til et websted uden for appen, en funktion, der tidligere kun var tilgængelig for konti, der betaler for annoncer.
Som en bonus har Instagram lavet live video tilgængelig for verificerede konti til brug i Instagram Stories.
Skab donationer ved hjælp af Instagram-annoncer
Der er et par casestudier fremmet af Instagram, hvor nonprofitorganisationer har brugt annoncer med stor succes.
For eksempel ønskede British Heart Foundation at tiltrække yngre kvindelige løbere til at indsamle penge til deres MyMarathon kampagne. Da Fondens ønskede demografiske virkelig var at bruge Instagram, fokuserede de deres reklamebudskab der og modtog næsten 13 procent af de samlede tilmeldinger fra platformen.
Fordelen ved at køre en annonce på Instagram (og alle sociale netværkssider) er muligheden for at spore afkastet af din investering direkte. Ved at sætte en lille pixel på dit websted, kan du bestemme, hvor mange personer, der kom til dit websted fra annoncen og foretog den ønskede handling.
Da Facebook ejer Instagram, har du brug for en Facebook-virksomhedsside for at køre annoncer på Instagram. Du skal også blive fortrolig med Facebooks annonceringsværktøjer.
Post konsekvent
En nylig undersøgelse af Union Metrics fandt ud af, at brands poster på Instagram i gennemsnit 1,5 gange om dagen. De fandt også ud af, at brands, der skrev mere end to gange om dagen, ikke så et fald i engagementet på deres opslag. Det ser ud til, at på Instagram, jo flere indlæg, jo bedre.
Hvis du opretter og deler fantastisk indhold designet med dine følgere i tankerne, vil dine indlæg blive godt modtaget, og du skal ikke bekymre dig om at poste for meget.
Hvis du planlægger at skrive mindst én gang om dagen, så sørg for at se på din Instagram-indsigt (kun tilgængelig med en Instagram for Business-konto) for at finde det bedste tidspunkt på dagen for dine følgere. Det kan være tidligt, midt på dagen eller sent. Gæt ikke om, hvornår din trafik sker. Tjek statistikken.
Når det bruges med omtanke og strategisk, kan Instagram være en vidunderlig måde at nå ud til og engagere yngre potentielle donorer, frivillige og fortalere for din velgørende sag.
Hvis du ikke har brugt Instagram før, kan processen virke mærkelig og akavet. Vi har dog alle lært af andre sociale medieplatforme. Du kan også lære Instagram. Det er sandsynligvis det værd.
