At sælge på eBay er ikke en eksakt videnskab, men der er et par ting, sælgere kan gøre for at fremskynde processen. Tid er penge med videresalg, så alt, hvad en sælger kan gøre for at tilskynde til hurtigere salg, er en klar fordel.
Her er syv tips til, hvordan du hurtigt sælger på eBay:
Få ikke køberen til at stille mange spørgsmål
Målet er at tænke fremad og forudse, hvad køberen vil spørge om. Hvis køberen skal stille spørgsmål, kan der ske et par ting:
- Køberen tager sig muligvis ikke tid til at sende en besked til dig for yderligere detaljer og kan gå videre til den næste sælgers vare.
- Køberen kan sende dig beskeder og stille et par spørgsmål, men bliv ved med at lede efter en anden sammenlignelig vare, mens han venter på dine svar. I processen kan du miste salget.
- Køberen kan sende dig beskeder og stille et par spørgsmål, men du er muligvis ikke i nærheden af dit lager og ude af stand til at reagere hensigtsmæssigt, og du ender med at miste salget.
Det er vigtigt at forudse eventuelle spørgsmål, køberen måtte have eller detaljer, som køberen måtte være interesseret i. Disse omfatter sådanne ting som:
- Målinger
- Vægt
- Materiale (dvs. hvad varen er lavet af, hvilket kan være flere materialer)
- Hvor den blev lavet
- Varens alder
- Lande du sender til
Efterhånden som du bliver mere erfaren med din nye eBay-virksomhed, vil du blive god til at vide, hvilke detaljer du skal lægge i din særlige fortegnelse. Hvis du er i tvivl om, hvilke oplysninger du skal inkludere, kan du se, hvad andre sælgere siger om lignende varer.
Brug funktionen bedste tilbud
En måde at sælge varer hurtigt på er at acceptere tilbud fra købere. Nogle købere vil ikke engang klikke på en fortegnelse, medmindre den har funktionen Bedste tilbud, så ved ikke at inkludere den, mangler du købere med det samme. Andre købere afgiver altid et tilbud og vil aldrig betale fuld pris. Ved ikke at være villig til at forhandle går du glip af muligheder. Nogle kulturer forhandler altid, når de foretager et køb, så det er en del af deres købsprocedure at prutte eller forhandle.
Brug ikke funktionen til automatisk afvisning
Når du angiver en tærskel for et automatisk afslag, vil du ikke blive underrettet om tilbud under denne tærskel – selv tilbyder en krone under din tærskel. For eksempel, hvis du har en vare til en pris på 40 USD og indstiller et automatisk afslag på 32 USD, hvis en køber giver et tilbud på 31,75 USD, vil du ikke se det, og du vil ikke være i stand til at acceptere det.
Med eBay ønsker du altid at være i stand til at modbyde. Køberen tester muligvis sælgeren for at se, om de bruger automatisk afvisning, hvis nogen vurderer tilbuddene. eBay giver køberen mulighed for at give 3 tilbud på én vare inden for en 30-dages tidsramme. Mange gange vil en vare sælge efter tilbud og modtilbud frem og tilbage et par gange.
Lav ikke auktionsstile
Det er vigtigt at forstå, at købere har travlt. Forsinket tilfredsstillelse ser ud til at være en saga blot. Auktionslignende annoncer tvinger køberen til at vente, indtil auktionen er slut, med at betale for varen og for at blive afsendt. At få mere salg hurtigere betyder at have hele lagerbeholdningen tilgængelig til køb til enhver tid. Forvent ikke, at købere venter, indtil en auktion er slut, for mange vil ikke. De kan gå videre til en anden sælger, som har varen tilgængelig på Køb det nu og kan sende varen med det samme.
Tilbyder mange online betalingsmuligheder
De fleste sælgere på eBay tilbyder PayPal som betalingsmulighed. Det gode ved PayPal er, at købere også kan bruge et kreditkort til at foretage betalinger, hvis de vil. At acceptere checks eller postanvisninger kan hjælpe med at booste dine bud og din endelige købspris, men det kan også være besværligt.
Husk, at hvis du accepterer checks, skal du inkludere en ansvarsfraskrivelse om, at der vil være en forsinkelse i forsendelsen, så du - sælgeren - kan vente på, at checken er klaret. Dette beskytter dig mod dårlig kontrol-svindel. Hvis du accepterer postanvisninger, skal du kun acceptere betalinger fra dit eget land. Der er en almindelig postanvisningsfidus fra internationale købere, der involverer en overbetaling via postanvisning fra køberen. Ofte viser postanvisningen sig at være falsk.
Tag flere klare billeder
Det er meget vigtigt, at køberen ser præcis, hvad de køber, så der ikke er nogen forvirring. eBay foreslår 8-12 billeder pr. opslag, så køberen kan se alle sider af varen, detaljerne om varen og præcis, hvad de køber. Et af billederne vil også blive udpeget som galleribilledet og vil vise sig som det billede, køberen ser, når han søger efter varen.
Målet er at have et fremragende billede, så når købere ser din vare sammenlignet med andre sælgers varer, konkurrencemæssigt, vil din se bedre ud i forhold til andre, og køberen vil vælge din notering. Hvis du er god med et kamera (eller en smartphone), er der ingen grund til at hyre en professionel. Uanset hvad, bør du tjekke eBays tutorial om bedste praksis for fotos.
Opret en velrenommeret konto
Feedbackvurderingen, som du modtager som sælger, kommer fra dine kunder efter dit salg. Nye sælgere tjener altid mindre end erfarne sælgere, selv når de sælger nøjagtig de samme varer, og alt andet er det samme.
Købere på eBay har stor tillid til sælgere, der har eksisteret et stykke tid og har bevist, at de kan stole på. Den hurtigste måde at etablere tillid på er at score højt på eBays mål for tillidssystem, som er dets feedback-vurderingssystem.
Bedømmelser plejede kun at være positive, negative eller neutrale. Senere tilføjede eBay de "detaljerede sælgerbedømmelser." Nu kan købere rangere specifikke områder, hvor sælgeren klarer sig eller ikke gør det godt. Sælg hurtigt en masse små, billige ting for at øge din feedbackvurdering. Dette giver dig mulighed for at samle en masse positiv feedback på kort tid. Vent ikke mere end 24 til 48 timer med at sende en vare, du har solgt, og pak omhyggeligt de varer, du sælger, så de ankommer til sælgerens placering i perfekt stand.
