At være ansvarlig kan være spændende, frustrerende og udfordrende - nogle gange alt sammen i løbet af en enkelt time. Men uanset om du er en lille virksomhedsejer eller arbejder som leder for en anden, er det altid travlt at være den ansvarlige. Det er forståeligt nok fristende at skære nogle hjørner, så du kan passe mere ind i din travle hverdag.
Men vær forsigtig. At barbere nogle hjørner for at spare tid kan ødelægge dit omdømme og underminere din gode ledelsesindsats.
Når fristelsen melder sig, så tag fat i denne liste over ting, du ikke må gøre for at spare tid, uanset hvor tidsklemt du føler dig.
For at være en god leder, aldrig:
Spring over morgenmaden
Jeg ved, jeg ved det. Når det kommer til at spare tid, er det naturligt at springe morgenmaden over. Og hvem har ikke travlt med at få startet dagen? Men at springe morgenmaden over er en dårlig beslutning, der vil gøre dig sur, sulten og tilbøjelig til at træffe andre dårlige valg i løbet af dagen. Hvis du vil være en god leder, er morgenmad et must.
Sæt et dårligt eksempel
Når du er ansvarlig, er du i en lederskabsposition, uanset om du vil være det eller ej, hvilket betyder at folk vil se til dig for at finde ledetråde til, hvad de skal tænke, og hvordan de skal opføre sig – uanset om du vil have dem til eller ikke. Så hvis du f.eks. ofte kommer for sent ind på kontoret, vil dine medarbejdere antage, at det til en vis grad er acceptabelt. Så prøv ikke at spare tid ved at gøre (eller ikke gøre) noget, der sætter et dårligt eksempel.
Besvar ikke nogens e-mail inden for en rimelig tid
Jeg taler selvfølgelig om legitim e-mail, ikke spam, når jeg siger dette. Men ikke at besvare legitim e-mail er en tidsspildende vane, ikke en tidsbesparende en. Hvis du har gidet at åbne og læse den, og du har tænkt dig at besvare den, gør du alt ved at lukke beskeden er at få mere arbejde for dig selv, da du bliver nødt til at genåbne og genlæse beskeden før dig svar.
Hvad er en rimelig tidsramme? Inden for tre hverdage. Hvis dette er problematisk for dig, så husk, at der ikke er noget galt med en bekræftelses-e-mail, der fortæller modtageren, at du har modtaget hendes besked og vil svare mere detaljeret.
Undlad at rose nogen for gode præstationer.
Ros er et af de mest værdifulde ledelsesværktøjer, vi har til rådighed. At rose folks arbejde giver anerkendelse og motivation ikke kun til den enkelte, der modtager ros, men fremmer et klima af respekt.
Men generelt, måske fordi ledere er gearet til at løse problemer, eller fordi vores kultur tilskynder til kritik frem for ros, bliver ros underudnyttet. Hvis du vil være en god leder, så søg mulighederne for at rose dine medarbejdere. Det vil spare dig tid i det lange løb, fordi gladere medarbejdere, der føler sig værdsat, skaber færre problemer hen ad vejen.
Ikke gider at søge input fra andre
Hvis du ikke gider lytte til eller rådføre dig med andre mennesker, begrænser du i høj grad din evne til at være en god leder. For det første lukker du for strømmen af information og ideer, der er afgørende for at træffe rigtige beslutninger. For en anden kan de mennesker, du leder, se dig som en autokratisk leder, "kontrollerende, bossende og diktatorisk."
Det er indbydende at lade være med at søge input fra andre, fordi det skal være hurtigere end alternativet. Men ordentlig ledelse kræver også, at man søger og er modtagelig for andres ideer.
Ikke forklar eller vis, hvordan man gør noget, når nogen bliver bedt om hjælp.
Vi ved alle bedre. Men for at spare tid er det så meget nemmere at ignorere en persons anmodning og fortælle dem, at du vil vise dem eller besvare dem senere. Problemet er selvfølgelig, at senere aldrig kommer. Spørgsmål, der ikke besvares, sparer ikke tid; de spilder det.
Gør dit job med at lede personale nemmere ved at drage fordel af det lærerige øjeblik og besvare spørgsmålet eller lave demonstrationen, når den kommer op – eller, hvis dette ikke er muligt, planlægge et endeligt tidspunkt at gøre så.
Ikke gider at træne personale ordentligt
Der er en simpel grund til aldrig at forsøge at spare tid ved ikke at træne dit personale ordentligt; uuddannet personale koster dig penge. Folk, der ikke ved, hvordan de skal udføre en opgave ordentligt, eller hvor tingene er, eller hvad de skal sige eller gøre i denne eller hin situation, kommer til at begå fejl.
Og så, oven i købet, vil du som leder have endnu flere brande at slukke og skal bruge endnu mere af din tid på at beskæftige sig med noget, der aldrig skulle være sket i første omgang. For at være en god leder skal du begynde at uddanne personalet, så snart de ankommer – og fortsæt med det.
Udsæt papirarbejde
Jeg ved. Det er skærpende. Det er kedeligt. Det tager tid at lave noget, der tjener penge. Og så meget af det virker fuldstændig unødvendigt. Men dette er endnu en af de situationer, hvor det at spare tid nu vil koste dig mere tid senere, når et stykke papir, du skulle have udfyldt, bliver væk, eller en deadline overskrides. Tag det fra en langvarig piler, få det overstået og spar dig selv for fremtidig sorg.
Ikke gider at følge med i din branche
Hvad sker der med små virksomhedsejere og ledere, der ikke gider følge med i de ting, der sker i deres brancher? Andre virksomhedsejere, kunder og mulige kampagner går dem forbi.
Så prøv ikke at spare tid ved ikke at læse fagblade eller ikke deltage i funktioner relateret til din virksomhed. Du skal være opmærksom på aktuelle tendenser og teknologier inden for dit indsatsområde for at klare dig godt (og for at undgå at se ud som en idiot for dem, der kender det).
Send Bukken
Umm... hvem til? Som ejer af en lille virksomhed eller ansat leder er det dig, det bliver videregivet til, ikke forbipasseren. Sikker på, en opdateret version af "checken er med posten" kan redde noget ansigt og købe dig lidt tid i en øjeblikkelig krise, men ingen kommer rigtig til at tro på det. Den tid, du har sparet på at finde på en undskyldning, kan have kostet dig en kunde eller klient.
Er tidsbesparelse virkelig det vigtige?
At føle et behov for at spare tid er naturligt; vi ser alle ud til at være opsatte på at proppe stadig flere aktiviteter ind i i forvejen travle liv, mens der stilles stigende krav til os. Men hvis dit arbejde involverer styring af andre, er det vigtigt at modstå at forsøge at spare tid på måder, der vil mindske dine ledelsesevner.
Hvis du følger rådene om, hvordan du bliver en god leder, som præsenteres i denne artikel, er du godt på vej til at blive slags virksomhedsejer eller leder, som medarbejderne elsker at arbejde for – og det er vigtigere end at spare tid, er det ikke det?
