Mens mange typer forskning ser på, hvad folk gør, ser motivationsforskning på, hvorfor de gør det. Denne information om de motiver, der driver menneskelig adfærd, bruges inden for marketing, samfundsvidenskab og en række forskellige områder, hvor forståelse og påvirkning af adfærd er vigtig.
Det kan være svært at forstå, hvorfor folk handler på bestemte måder, især da mange mennesker ikke rigtig forstår deres egne motiver.
Motivationsforskning forsøger at identificere kræfterne bag adfærden, især forbrugeradfærd. For eksempel, hvorfor tager visse trends fart, mens andre flopper? Hvorfor bruger visse aldersgrupper penge anderledes end andre? Forbruger adfærd er påvirket af bevidste og ubevidste motiver, økonomiske behov, kulturelle faktorer og en række variabler. Motivationsforskning forsøger at dekonstruere kompleks adfærd, så den kan forstås og endda påvirkes.
Forskelle i motivationsforskning
Der er flere faktorer, der adskiller motivationsforskning fra andre typer forskning. I stedet for at forekomme i et laboratorium,
Fordi folk ofte er uvidende om deres egne motivationer, skal hver undersøgelse designes til at uddrage sandheder og tilskynde til refleksion. Det er meget vigtigt for forskerholdet at være empatiske, ikke-dømmende og dygtige til at få folk til at tale ærligt. Efter data er indsamlet, skal forskerne være i stand til at se på dem uden forudindtagethed og drage slutninger om motivationerne bag den undersøgte adfærd. Det her type forskning kræver stor dygtighed og forståelse for menneskelig psykologi.
Motivationsforskningsteknikker
Der er fire populære teknikker, der bruges, når det kommer til motivationsforskning, de inkluderer:
1. Ikke-tilsløret struktureret teknik
Denne teknik anvender et standardspørgeskema, der indsamler data om tro og følelser. Det er arrangeret på forhånd, og forskeren afslører formålet og formålet med undersøgelsen til deltageren. Dette er den mest udbredte teknik, når det kommer til markedsundersøgelser.
2. Ikke-tilsløret Ikke-struktureret teknik
Denne teknik spørgsmål er ikke nødvendigvis arrangeret i en strategisk rækkefølge, spørgsmålene er mere fritflydende. Spørgsmålene kan stilles i den rækkefølge, som forskningen finder passende. Deltageren er opmærksom på formålet med de oplysninger, der indsamles.
3. Forklædt ikke-struktureret teknik
På samme måde som de ikke-tilslørede ikke-strukturerede teknikker fungerer, er spørgsmålene ikke i en strategisk rækkefølge, og spørgsmålene flyder frit. I modsætning til de ikke-tilslørede ikke-strukturerede teknikker, er deltageren ikke klar over formålet med den information, der indsamles.
4. Forklædt struktureret teknik
Denne teknik bruger spørgsmål i en forudbestemt rækkefølge, ligesom de ikke-forklædte strukturerede teknik, men ved hjælp af denne metode er deltageren ikke klar over formålet med informationsvæsenet indsamlet.
Spørgsmålstyperne i ovenstående teknikker kan variere fra lukkede spørgsmål, åbne spørgsmål, mailundersøgelser, telefonundersøgelser, personlige interviews,
Hvordan motivationsforskning hjælper markedsføring
Der er flere måder, hvorpå motivationsforskning hjælper marketingfolk. Det giver dem mulighed for at forstå, hvorfor folk måske eller måske ikke køber deres produkt, hvilket giver dem mulighed for at skræddersy markedsføring. Derudover kan det hjælpe med at identificere en målgruppe for forskellige produkter og tjenester. Til sidst kan denne form for forskning hjælpe med branding, da den giver marketingfolk mulighed for at se, hvad der vil fange opmærksomheden og loyaliteten hos deres ideelle kunder.
Motivationsforskning bliver stadig vigtigere, især inden for marketing og branding. Der er ingen grund til at gætte på, hvad der vil gøre et marked lykkeligt; forskere i stedet kan udvikle en mere videnskabelig og sandsynligvis mere succesfuld tilgang. Mens menneskelig adfærd engang var et mysterium, dekonstruerer motivationsforskning den ved at nærme sig emnet på en videnskabelig og logisk måde.
