Når en virksomhed køber varer fra en sælger de vil modtage varerne, og afhængigt af arten af disse varer kan der udføres en kvalitetsinspektion. Inspektion af produkter er også passende i andre områder af forsyningskæde såsom inspektioner under fremstillingsprocessen, inspektion af det endelige færdige produkt og inspektioner, mens varerne opbevares på lageret.
Kvalitetskontrol af indkøbte varer
Kvalitetskontrollen sker for, at en virksomhed kan verificere, at produktet er inden for bestemt foreskrevne tolerancer, for at produktet er anvendeligt. For eksempel kan en virksomhed købe et malingsadditiv, der skal bruges i deres fremstillingsproces, men før det kan bruges, har det skal inspiceres for at se, at den kemiske og fysiske sammensætning af tilsætningsstoffet er inden for de tolerancer, der skal anvendes i behandle.
Når der indgås en købsaftale med en leverandør, vil den definere egenskaberne for det produkt, der skal inspiceres, og de tolerancer, der ville være tilladt. Hvis varen modtages og viser sig at have egenskaber ud over dem, der er aftalt i købskontrakten, kan virksomheden have mulighed for at returnere varen til sælgeren.
Eftersyn hos sælger
Kvalitetskontrollen kan også foregå på sælgers anlæg. Nogle virksomheder foretrækker at udføre inspektionen, før varerne transporteres til deres produktionsanlæg. Eftersynene kan dog omfatte mere end eftersyn af produktet, men også eftersyn af produktionsanlægget, udstyr, dokumentation, fremstillingsprocesser og lager faciliteter.
Disse kvalitetsinspektioner er vigtige, når indkøbsaftaler skal forhandles. Nogle leverandører kan have ISO 9001:2000 Quality Management Standards (QMS) certificering, som giver kunderne en større følelse af forventet kvalitet og kan mindske kravet om regelmæssige inspektioner.
Inspektioner på linjen
Når en produktionsvirksomhed skaber færdigvarer, har den ikke råd til at vente, indtil varerne kommer fra enden af produktionslinjen, før de bliver inspiceret. Produktionsproblemer skal løses tidligt i processen for at løse problemer. Dette kan reducere tabet af råmateriale og reducere den samlede tid, hvor produktionsprocessen er lukket ned. I enhver type industri er der en proces, hvor der kan udføres kvalitetskontrol under produktionen.
For eksempel bør der i den kemiske industri være inspektioner under processen for at teste varen på bestemte stadier for at sikre, at produktet er inden for fremstillingstolerancerne. Hos producenten af forbrugerprodukter udføres mange inspektioner, således at komponenter testes i takt med at det færdige produkt samles for at sikre, at det færdige produkt bliver fejlfrit.
Eftersyn af færdigvarer
Når den færdige vare kommer ud af produktionslinjen, skal den inspiceres for at sikre, at den er i overensstemmelse med kvalitet standarder, der skal sælges. Den endelige kontrol kunne omfatte ikke kun selve det færdige produkt, men også den emballage, der blev brugt til at sende det til kunden. Hvis emballagen er beskadiget eller ikke korrekt mærket, kan det kræve, at varen skal omarbejdes eller kasseres.
Eftersyn på lageret
Færdigvarer kan sendes direkte til kunden eller opbevares i lager før den sælges. For nogle varer kan opbevaring i en periode ændre produktets egenskaber. For eksempel er nogle produkter modtagelige for nedbrydning ved varme eller kulde.
Færdigvarer, der er produceret til at være inden for visse kemiske tolerancer, kan blive påvirket af miljøforhold, således at nogle egenskaber ikke længere er inden for de fastsatte tolerancer. Eftersyn på lageret kan sikre, at de færdige varer stadig kan sendes til kunderne.
Resumé
Kvalitetsinspektioner er en vigtig del af fremstillingsprocessen og har en plads i en række områder af forsyningskæden fra varemodtagelse, produktion, vareudstedelse og lager.
