Det er lige meget, om eBay er din hobby eller fuldtids familievirksomhed, det er tidskrævende at arbejde på eBay-platformen. Det tager meget tid og arbejde at finde de rigtige varer at sælge og fotografere, redigere og liste billederne, før du pakker tingene sammen til forsendelse. Enhver automatisering, du kan integrere i din virksomhed, vil spare tid, penge og frustration.
eBay har en funktion kaldet Øjeblikkelig betaling, hvor købere skal betale via PayPal, før salget er gennemført. Varen forbliver til salg, indtil PayPal-transaktionen er gennemført, så hvis køberen ikke betaler, kan en anden køber komme og købe varen. Sælger mister ikke tid på at vente på at opkræve betaling, og varen forbliver på markedet. Desværre virker øjeblikkelig betaling ikke på auktioner eller når Bedste tilbud er accepteret.Her er et par måder at indsamle betaling fra eBay-købere, der er langsomme betalere.
Tilmeld dig den ubetalte vareassistent
Den ubetalte vareassistent er en automatiseret indstilling, der åbner en ubetalt varesag mod køberen inden for et fastsat antal dage bestemt af sælgeren. Sælgere kan angive en tidsperiode så få som to dage fra købsdatoen. Når den angivne periode er gået, modtager køberen en e-mail-meddelelse om en ubetalt vare Sagen er åbnet, og de skal betale for deres vare inden for fire dage for at undgå en strejke mod deres konto. Ubetalt vareassistent er gratis for sælgere og vil spare dig for en masse tid, når du arbejder med skyldige købere. Når køberen betaler, falder Ubetalt Vare Sagen fra, og sælger modtager en e-mail om, at sagen er afsluttet.
Hvis køberen ikke betaler, modtager sælgeren en e-mail om, at endelige værdigebyrer vil blive krediteret tilbage til deres konto. Efter et vist antal ubetalte varestrejker, fjernes køberen fra eBay. Det er rigtig vigtigt, at alle sælgere anlægger sager om ubetalte varer mod købere, der ikke betaler. På denne måde vil ikke-betalende deadbeats blive fjernet fra eBay systematisk.
Send fakturaer med det samme
Hvis en køber køber en vare på en auktion, eller du accepterer et bedste tilbud, vil muligheden for øjeblikkelig betaling ikke fungere. Du skal sende en faktura manuelt. For at gøre dette skal du gå til din eBay-oversigtsside, vælge fanen solgte lister, og salgsrekorden vises. Vælg derefter muligheden for at sende en faktura.
Køber modtager fakturaen via e-mail. Nogle købere vil betale med det samme. Andre kan svare med en grund til, hvorfor deres betaling er forsinket, såsom at vente på en lønseddel fra deres job, eller de vil betale, så snart de kommer tilbage til deres computer. Prøv at arbejde med mennesker og antag ikke, at fordi nogen ikke betaler med det samme, er de en deadbeat køber. Der sker ting med mennesker, og livet kommer nogle gange i vejen.
Overvej tilbud på anden chance på auktioner
Hvis køberen ikke betaler efter at have indgivet en UPI-sag, og varen var en auktionsliste, skal du sende Second Chance-tilbud til andre budgivere. En anden fantastisk eBay-funktion til at øge salget og overvinde ikke-betalende bydere er funktionen Second Chance Offer.
Sådan fungerer det, hvis der var flere budgivere på en auktion, og den første budgiver ikke betaler eller beslutter at annullere deres bud, giver eBay sælgeren mulighed for at kontakte den næste budgiver i rækken og tilbyde varen til den højeste bud. Det er en praktisk gratis funktion, som alle auktionssælgere bør implementere, så snart de indser, at den oprindelige køber ikke er interesseret eller ikke vil betale.
Anden chance-tilbud kan også bruges, hvis sælgeren har multipla af den samme vare og ønsker at tilbyde dem til de næste-in-line-bydende. Denne funktion er nem at bruge. På eBay-oversigtssiden skal du klikke på den solgte vare, og Second Chance-tilbuddet vil være synligt.
Genliste altid
Glem ikke at genliste varen efter at have modtaget meddelelsen om, at køber ikke har betalt. Hvis du har gennemgået alle trinene for at opkræve betaling, og køberen ikke har betalt, skal du fortsætte med at komme videre. Hvis en person købte varen, er det sandsynligt, at en anden køber også vil have det. Ikke-betalende kunder er desværre en del af at drive forretning, så tag det ikke personligt. Når du ser, at de endelige værdigebyrer er blevet krediteret din konto, skal du genliste varen. Den næste person, der køber varen, er en anden kunde, og din oplevelse vil sandsynligvis være positiv. De fleste sælgere er enige om, at størstedelen af kunderne betaler hurtigt og er en fornøjelse at arbejde med – vær positiv og tro på processen.
