Mens ledelsesstile varierer fra person til person, deler gode ledere en række fælles, observerbare adfærd, der understøtter deres succes.
20 Karakteristika for succesfulde ledende medarbejdere
Store ledere har en tendens til at have et par træk til fælles, herunder:
1. De er konkurrencedygtige
De nærmer sig enhver forretningssituation som en konkurrence.
2. De er dedikeret til løbende forbedringer
De nøjes ikke med "godt nok" til deres egen præstation eller deres holds præstationer. De holder sig selv ansvarlige for at lære, vokse og forbedre sig, og de værdsætter denne adfærd hos deres teammedlemmer.
3. De har deres egen version af work/life balance
Professor Boris Groysberg ved Harvard Business School og hans team har studeret balancen mellem ledelse og privatliv i årevis, og hans resultater stemmer overens med mine egne observationer. Ifølge deres seneste forskning, “Balancen mellem arbejde og privatliv er i bedste fald et undvigende ideal, og i værste fald en komplet myte, vil nutidens ledende medarbejdere fortælle dig. Men ved at træffe bevidste valg om, hvilke muligheder de vil forfølge, og hvilke de vil afslå, snarere end blot at reagere på nødsituationer, kan og gør ledere engagere sig meningsfuldt med arbejde, familie og samfund. De har gennem hård erfaring opdaget, at det er et spørgsmål om at trives i seniorrækkerne omhyggeligt at kombinere arbejde og hjem for ikke at miste sig selv, deres kære eller deres fodfæste på succes."
4. De ved præcis, hvor de vil hen
Topledere har en klar "vision" for sig selv og deres organisationer. De forstår måske ikke præcis hvordan de vil komme dertil, men de er forpligtet til at finde vejen gennem handling og eksperimentering.
5. De elsker at tage beslutninger
Og de kan gøre det med begrænset information. En seniorleders typiske dag er ofte fyldt med en endeløs række af møder, hvor de bliver bedt om det tage beslutninger. De succesrige vil hellere træffe en beslutning med begrænset information og så ændre den, hvis de tager fejl, i stedet for at lade det trække ud i flere måneder.
6. De forventer løsninger og hader at klynke
De vil opretholde åbne kommunikationskanaler og elsker at høre fra alle niveauer af medarbejdere. De har begrænset tålmodighed til klager uden løsninger.
7. De har tilstedeværelse
De ser en del ud og kan styre et rum.
8. De er risikotagere og har ikke noget imod at lave fejl
Succesfulde ledere har ingen problemer med at tale om deres fejl og erfaringerne fra disse fejl. De er stolte af de "ar", de har optjent, og ser dem som en del af væksten.
9. De klarer sig efter tallene, men fører ikke efter tallene
De har med andre ord en utrolig forretningssans og kan bore ned i detaljerne af de månedlige driftsrapporter og regnskaber. De indser, at forretningssucces handler om at lede mennesker, ikke administrere numrene.
10. De fortryder, at de ikke greb ind over for dårlige kunstnere før
Jeg hører det igen og igen og igen. Det er næsten en påkrævet erfaring og lektion for enhver succesfuld leder. De har alle historier om, hvordan de overtog en virksomhed, og deres største fejl var at bevæge sig for hurtigt for at "få de rigtige mennesker på bussen."
11. De lærer, hvordan man hurtigt kan tilpasse et team
Selvom dette kan synes at modsige nummer ti, sagde de i alle tilfælde, at de vidste tidligt, hvem der skulle blive, og hvem der skulle gå, men de stolede ikke på deres instinkter og forsøgte at vende personen om.
12. De er hurtige lærende
De spørger meget om store spørgsmål, er ekstremt intelligente og kan sortere det vigtige fra småting. Og de ikke som at få røg sprængt deres skorstene op.
13. De multitasker og har en tendens til at udvise korte opmærksomhedsspænd
Desværre opfattes denne adfærd ofte af andre som ikke opmærksom eller omsorgsfuld. De er ofte nødt til at lære adfærd, hvordan man lytter og vise folk, at de lytter.
14. De keder sig med Status Quo
De trives med nye situationer, turnarounds og nystartede virksomheder. Når en virksomhed bliver moden, bliver de sur og begynder at lede efter den nye udfordring. Faktisk vil der i mange tilfælde komme nogen og lede efter dem – de skal sjældent lede efter nye job.
15. De har mentorer og ved, hvordan de kan udnytte dem
Det er derfor, så mange af dem er villige til det mentor andre.
16. De lærer af erfaringer, gode og dårlige
De kan se tilbage på hver udfordrende opgave og tidligere chef (gode) og drage en lærestreg.
17. De er strategiske
De kan forbinde prikkerne og se skoven fra træerne. De bruger tid sammen med kunderne, og de forstår, at de arbejder hårdt på at omsætte indsigt til strategier og handlinger.
18. De har høje forventninger til andre
Succesfulde ledere har en tendens til at blive opfattet som meget krævende, der overfører deres egne personlige høje forventninger til andre. Dette kan være udfordrende for deres teammedlemmer at håndtere over tid.
19. De klarer sig
De ved, hvordan de skal tilpasse sig deres chefers stile og forventninger. Det er ikke, at de er kompatible; de gør det for at holde deres chefer væk fra ryggen, så de har autonomi til at drive deres virksomheder.
20. De lærer at spille godt med deres jævnaldrende
"Politik" er ikke et beskidt ord; det er et krav for at få støtte og samarbejde fra dine jævnaldrende. De succesrige gør det på en måde, der bygger koalitioner, i stedet for at stikke ryggen.