Stellenbeschreibung eines Vertriebsmitarbeiters: Gehalt, Fähigkeiten und mehr

Handelsvertreter verkaufen Produkte im Auftrag von Herstellern oder Großhändlern an Unternehmen, Organisationen und Regierungen. Sie können direkt für das Unternehmen arbeiten, das die Waren herstellt, oder für eine unabhängige Vertriebsagentur, deren Kunden Hersteller und Großhändler sind.

Rund 34.000 Außendienstmitarbeiter vertreiben wissenschaftliche und technische Produkte. Im Jahr 2016 waren rund 1,5 Millionen Außendienstmitarbeiter im Großhandel und in der Produktion tätig.

Pflichten und Verantwortlichkeiten des Vertriebsmitarbeiters

Die Verantwortlichkeiten können vom Arbeitgeber und dem Bereich, in dem er tätig ist, abhängen. Zu den allgemeinen Pflichten von Vertriebsmitarbeitern gehören jedoch:

• Verkaufen Sie an wichtige Einzelhandelskunden.
• Kontaktieren Sie neue und bestehende Kunden, um Verkaufsziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Organisieren, rotieren und füllen Sie die Regale bei jedem Ladenbesuch.
• Nehmen Sie an Verkaufsbesprechungen und Vor-Ort-Schulungen teil.
• Verhandeln Sie und nutzen Sie Überzeugungsfähigkeiten, um Einwände zu überwinden.
• Halten Sie Präsentationen und führen Sie Kunden Produkte vor.
• Stellen Sie dem Managementteam täglich eine Zusammenfassung der Ergebnisse und Erfolge zur Verfügung.

Ein Innenvertreter erledigt dies von seinem Büro aus, während ein Außenvertreter zu Kunden reist.

Gehalt als Vertriebsmitarbeiter

Verkäufer im Elektronikgroßhandel werden am höchsten bezahlt. Insgesamt, einschließlich aller Vertriebsmitarbeiter, liegen die Gehälter in den folgenden Bereichen:

• Mittleres Jahresgehalt: 79.680 $ (38,31 $/Stunde)
• Top 10 % Jahresgehalt: Mehr als 156.630 $ (75,30 $/Stunde)
• Unterste 10 % Jahresgehalt: Weniger als 39.960 $ (19,21 $/Stunde)

Quelle: US Bureau of Labour Statistics, 2018.

Bildung, Schulung und Zertifizierung

Für diesen Beruf sind keine formalen Bildungsvoraussetzungen erforderlich, Erfahrung kann jedoch sehr hilfreich sein.

• Ausbildung: Einige Arbeitgeber ziehen es vor, Bewerber einzustellen, die einen Bachelor-Abschluss erworben haben. Viele Menschen, die in diesem Beruf arbeiten, haben ein Studium absolviert Marketing. Wer technische und wissenschaftliche Produkte verkauft, kann von einem Abschluss profitieren, der sich auf das von ihm verkaufte Produkt bezieht.
• Ausbildung: Einige Arbeitgeber bieten ihren neuen Mitarbeitern formelle Schulungsprogramme an.
• Erfahrung: Relevante Erfahrungen in allen Bereichen, in denen es darum geht, Menschen zu überzeugen und mit ihnen umzugehen, können hilfreich sein, beispielsweise im Kundenservice.

Fähigkeiten und Kompetenzen von Vertriebsmitarbeitern

Um als Vertriebsmitarbeiter erfolgreich zu sein, müssen Sie über Gewissheit verfügen Soft Skills oder persönliche Qualitäten.

• Hörfähigkeiten: Die Fähigkeit, gut zuzuhören, um andere zu verstehen, ermöglicht es Ihnen, auf die Bedürfnisse, Wünsche und Anliegen Ihrer Kunden einzugehen.
• Verbale Kommunikationsfähigkeiten: Sie müssen in der Lage sein, prägnante Informationen zu den von Ihnen verkauften Produkten bereitzustellen.
• Zwischenmenschliche Fähigkeiten: Sie müssen in der Lage sein, nonverbale Hinweise zu verstehen sowie mit Ihren Kunden zu verhandeln und sie zu überzeugen.
• Die Fähigkeit kritisch zu Denken: Die Fähigkeit, alle Optionen abzuwägen und die beste auszuwählen, ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie eine Entscheidung treffen oder ein Problem lösen müssen
• Kompetenz im Kundenservice: Sie müssen angemessen auf die Fragen, Bedenken und Beschwerden Ihrer Kunden reagieren.

Jobaussichten

Dieser Beruf hat etwas Gutes Berufsaussichten. Das U.S. Bureau of Labor Statistics prognostiziert, dass es von 2016 bis 2026 um etwa 5 % wachsen wird, was etwa so schnell ist wie der Durchschnitt aller Berufe. Das Wachstum in diesem Bereich richtet sich tendenziell nach der Gesundheit der Wirtschaft.

Arbeitsumgebung

Externe Vertreter sind viel unterwegs. Einige haben Territorien, die sich über mehrere Bundesstaaten erstrecken, sodass sie die meiste Zeit nicht zu Hause und unterwegs sind.

Dies kann sowohl für interne als auch für externe Vertreter ein stressiger Beruf sein, da der Druck, Quoten einzuhalten, besteht und das Einkommen in der Regel direkt an das erzielte Umsatzvolumen gebunden ist.

Arbeitsplan

Die meisten Vertriebsmitarbeiter arbeiten mindestens Vollzeit und diese Karriere erfordert oft mehr als 40 Stunden pro Woche. Auch Außendienstmitarbeiter verbringen möglicherweise viel Zeit am Telefon und online, um Produkte vorzustellen, Bestellungen entgegenzunehmen und Beschwerden zu bearbeiten, wenn sie nicht gerade unterwegs sind und Kunden persönlich besuchen.

Vergleich ähnlicher Jobs

Einige ähnliche Jobs und ihr durchschnittliches Jahresgehalt sind:

• Werbevertreter: $51,740
• Versicherungsvertreter: $50,600
• Einkaufsleiter: $67,600

Quelle: US Bureau of Labour Statistics, 2018.