Eine Werbung Außendienstmitarbeiter verkauft Platz in Printpublikationen, auf Websites und in Außenmedien an Unternehmen, die für ihre Produkte werben möchten. Er oder sie kann auch Sendezeit während Radio- oder Fernsehsendungen verkaufen. Der Werbevertreter muss Werbetreibende davon überzeugen, dass dies der beste Weg ist, Verbraucher zu erreichen.
Er oder sie wird auch als Werbevertreter oder Anzeigenverkäufer bezeichnet. Er oder sie baut einen Kundenstamm auf, indem er oder sie Treffen mit potenziellen Kunden vereinbart, deren Bedürfnisse beurteilt und ihnen Vorschläge unterbreitet. Ein Vorschlag enthält Einzelheiten zum Werbeplan sowie Kosten und Nutzen. Der Werbevertreter ist der Hauptansprechpartner des Kunden, beantwortet Fragen, löst auftretende Probleme und schlägt neue Werbepläne vor. Er oder sie analysiert außerdem Kundenverkaufsdaten und erstellt Berichte.
Schnelle Fakten
- Im Jahr 2015 verdienten Werbeverkäufer einen mittleres Jahresgehalt von 48.490 $. Der Verdienst setzt sich in der Regel aus einem Grundgehalt und einer umsatzabhängigen Provision zusammen.
- Im Jahr 2014 waren in diesem Bereich fast 168.000 Menschen beschäftigt.
- Die meisten Jobs sind mindestens Vollzeitjobs. Viele Werbeverkäufer machen Überstunden.
- Der Berufsaussichten denn dieses Feld ist arm. Nach Angaben des U.S. Bureau of Labor Statistics wird die Beschäftigung bis 2024 voraussichtlich zurückgehen.
Ein Tag im Leben
Wir haben uns die Stellenangebote auf „Indeed.com“ angesehen, um herauszufinden, was Arbeitgeber laut Angaben der Arbeitgeber zu den Pflichten von Werbevertretern im Außendienst zählen. Diese Aufgabenliste von der Stellenbörse soll Ihnen das Verständnis erleichtern was ein Vertriebsmitarbeiter tun darf.
- Verwalten Sie den gesamten Verkaufszyklus, einschließlich: Akquise, Informationsbeschaffung, Präsentation, Verhandlung und Abschluss wichtiger Agentur- und Markenkonten
- Verwalten und generieren Sie Einnahmen aus der Entwicklungsverkaufsliste
- Interagieren Sie mit verschiedenen internen Abteilungen, um Kundenanforderungen wie die Planung von Werbung zu erfüllen
- Reagieren Sie auf eingehende Kundenanfragen per Telefon und online
- Nutzen Sie Telefon und E-Mail und führen Sie gelegentlich persönliche Verkaufsgespräche
- Entwickeln Sie Beziehungen für langfristiges Wachstum
- Unterstützen Sie Kunden beim grundlegenden Anzeigenlayout und beim Entwerfen und Entwickeln spezieller Anzeigen
Schul-und Berufsbildung
Für die Tätigkeit als Werbekaufmann benötigen Sie keinen Hochschulabschluss, da Sie Ihre Ausbildung berufsbegleitend erhalten. Viele Arbeitgeber bevorzugen jedoch Bewerber, die einen Bachelor-Abschluss mit Studienleistungen in den Bereichen Werbung, Marketing und Wirtschaft erworben haben.
Soft Skills
Vertriebsmitarbeiter verfügen in der Regel über ein breites Spektrum an Soft Skills, die sie bei ihren Aufgaben unterstützen Vertriebskarrieren. Sie müssen in der Lage sein, mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Dies erfordert ausgezeichnete Hör- und Sprechfähigkeiten. Sie sollten über gute Kenntnisse positiver Kommunikationstechniken und körpersprachlicher Fähigkeiten verfügen.
Oft bedarf es mehrerer Gespräche mit einem potenziellen Kunden, um ihn davon zu überzeugen, Werbeflächen oder Sendezeit bei Ihnen zu kaufen. Möglicherweise müssen Sie lernen, den schmalen Grat zwischen Beharrlichkeit und Belästigung zu überwinden.
Hoffentlich haben Sie viele Kunden, die den Überblick über ihre verschiedenen Konten behalten müssen. Diese Arbeitsbelastung erfordert eine gute Organisation. Eines der besten Tools zur Organisation ist ein Kalender. Verwenden Sie es, um alle verschiedenen Aktivitäten für jeden Kunden aufzulisten.
Ihre Interaktionen mit Kunden und potenziellen Kunden erfordern große Überzeugungskraft und Verhandlungsgeschick von Ihnen. Sie müssen auch sozial sensibel sein, was bedeutet, dass Sie leicht herausfinden können, was jemand denkt, ohne dass er oder sie es Ihnen sagt.
Erwartungen des Arbeitgebers
Auf welche Eigenschaften achten Arbeitgeber bei der Einstellung von Arbeitskräften zusätzlich zu Fähigkeiten und Erfahrung? Hier sind einige Anforderungen aus tatsächlichen Stellenausschreibungen auf Indeed.com:
- „Ausgeprägte Medienmathematikkenntnisse und Verständnis für Branchenforschungstools/-metriken“
- „Motiviert, leidenschaftlich und ein echter Teamplayer“
- „Eine großartige, gastfreundliche Persönlichkeit, die den Aufbau von Beziehungen fördert“
- „Fähig zum Multitasking und zum Arbeiten in einer schnelllebigen Umgebung“
- „Professioneller und unternehmerischer Geist“
- „Fähigkeit, Einwände zu überwinden und unter Druck zu arbeiten, Fristen einzuhalten und Verkaufsziele einzuhalten“
Verwandte Karrieren
Titel | Beschreibung | Mittlerer Jahreslohn (2015) | Erforderliche Mindestausbildung/Schulung |
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Außendienstmitarbeiter | Verkauft die Produkte eines Herstellers | $48,490 |
Keine formellen Anforderungen; Bachelor-Abschluss bevorzugt |
Verkaufsingenieur | Verkauft fortschrittliche technische und wissenschaftliche Produkte an Unternehmen | $97,650 | Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder einem verwandten Bereich |
Versicherungsvertreter | Verkauft Versicherungspolicen an Einzelpersonen, Familien und Unternehmen | $48,200 | Bachelor-Abschluss in Betriebs- oder Wirtschaftswissenschaften |
Quellen:
Bureau of Labor Statistics, U.S. Department of Labor, Occupational Outlook Handbook, 2016–17 (besucht am 26. Oktober 2016).
Employment and Training Administration, US-Arbeitsministerium, O*NET Online (besucht am 26. Oktober 2016).