Βοηθός βιβλιοθήκης Περιγραφή θέσης εργασίας: Μισθός, δεξιότητες και άλλα

Οι βοηθοί βιβλιοθηκών εκτελούν καθήκοντα γραφείου σε βιβλιοθήκες. Ως παραεπαγγελματίες, βοηθούν τους πελάτες να επιλέξουν υλικά, αλλά παραπέμπουν αιτήματα για πιο εμπεριστατωμένη έρευνα σε βιβλιοθηκονόμοι. Οι βοηθοί της βιβλιοθήκης κάνουν check-in και out υλικό στο γραφείο κυκλοφορίας, λαμβάνουν πληρωμές για πρόστιμα, τοποθετούν στο ράφι βιβλία όταν οι θαμώνες τα επιστρέφουν και βοηθούν στην επεξεργασία νέου υλικού. Ονομάζονται επίσης υπάλληλοι βιβλιοθήκης, τεχνικοί βοηθοί βιβλιοθήκης και βοηθοί κυκλοφορίας βιβλιοθήκης.

Συνήθως εποπτεύονται από τεχνικούς βιβλιοθηκών ή βιβλιοθηκονόμους, θέσεις που απαιτούν περισσότερη κατάρτιση και εκπαίδευση από αυτή του βοηθού βιβλιοθήκης. Τεχνικοί βιβλιοθηκών πρέπει να αποκτήσει πτυχίο μεταδευτεροβάθμιας εκπαίδευσης ή πτυχίο συνεργάτη. Αυτή η εκπαίδευση τους επιτρέπει να έχουν μεγαλύτερες ευθύνες από τους βοηθούς. Οι βιβλιοθηκονόμοι χρειάζονται μεταπτυχιακό στη βιβλιοθηκονομία (MLS). Αυτοί οι επαγγελματίες της βιβλιοθήκης επιλέγουν και οργανώνουν υλικό και βοηθούν τους θαμώνες να το χρησιμοποιούν αποτελεσματικά.

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες Βοηθού Βιβλιοθήκης

Οι βοηθοί βιβλιοθήκης συνήθως πρέπει να είναι σε θέση να ολοκληρώσουν τις ακόλουθες εργασίες:

• Φόρτιση και ανανέωση υλικών
• Βοηθήστε τους θαμώνες στον εντοπισμό υλικών
• Απαντήστε στα τηλέφωνα και λάβετε μηνύματα
• Συλλογή ζιζανίων φθαρμένων και απαρχαιωμένων υλικών όπως απαιτείται
• Χαιρετίστε και κατευθύνετε τους πελάτες
• Διατήρηση αρχείων

Οι βοηθοί βιβλιοθηκών βοηθούν στο να διατηρούνται οι βιβλιοθήκες οργανωμένες και αποτελεσματικές ενώ παράλληλα βοηθούν τους θαμώνες όπως απαιτείται. Συνήθως βοηθούν τους πελάτες με τον έλεγχο των υλικών μέσα και έξω και μερικές φορές με τον εντοπισμό υλικών. Οι βοηθοί της βιβλιοθήκης απαντούν επίσης στις εισερχόμενες κλήσεις προς τη βιβλιοθήκη και τις κατευθύνουν στα κατάλληλα άτομα.

Όταν δεν βοηθούν τους θαμώνες, οι βοηθοί βιβλιοθήκης θα βοηθήσουν επίσης με την ανανέωση των ραφιών και την οργάνωση του υλικού της βιβλιοθήκης.

Μισθός Βοηθού Βιβλιοθήκης

Περίπου δύο στους τρεις βοηθούς βιβλιοθήκης εργάζονταν με μερική απασχόληση, σύμφωνα με το Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ.

• Μέσος ετήσιος μισθός: 12,41 $/ώρα (25.812 $ πλήρους απασχόλησης)
• Κορυφαίος 10% ετήσιος μισθός: 20,12 $/ώρα (41.849 $ πλήρους απασχόλησης)
• Κατώτατος ετήσιος μισθός 10%: 8,96/ώρα (18.637 $ πλήρους απασχόλησης)

Πηγή:Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, 2017

Εκπαίδευση, Κατάρτιση και Πιστοποίηση

Οι βοηθοί βιβλιοθήκης δεν χρειάζονται τίποτα περισσότερο από ένα απολυτήριο γυμνασίου στις περισσότερες περιπτώσεις, και ορισμένες βιβλιοθήκες μπορεί ακόμη και να προσλάβουν μαθητές γυμνασίου για να υπηρετήσουν σε αρχικούς ρόλους. Οι βιβλιοθήκες παρέχουν εκπαίδευση στην εργασία.

Δεξιότητες & Ικανότητες Βοηθού Βιβλιοθήκης

Οι βοηθοί βιβλιοθήκης συμμετέχουν σε μεγάλο βαθμό στην εξυπηρέτηση πελατών και ορισμένες από τις ειδικές δεξιότητες που απαιτούνται για να είναι επιτυχείς περιλαμβάνουν:

• Ενεργητική Ακρόαση: Είναι σημαντικό να μπορείτε να κατανοήσετε τις ανάγκες των θαμώνων για να τις εκπληρώσετε. Οι βοηθοί της βιβλιοθήκης πρέπει επίσης να μπορούν να ακολουθούν τις οδηγίες των προϊσταμένων τους.
• Ομιλία: Για να αλληλεπιδρούν με επιτυχία με τους θαμώνες, οι βοηθοί βιβλιοθήκης πρέπει να μπορούν να μιλούν με φιλικό και εξυπηρετικό τρόπο. Αυτό απαιτεί να μιλάτε καθαρά, να έχετε οπτική επαφή και να χρησιμοποιείτε τον κατάλληλο τόνο.
• Διαπροσωπικές δεξιότητες: Εκτός από τις ισχυρές δεξιότητες ακρόασης και ομιλίας, οι βοηθοί βιβλιοθήκης πρέπει να είναι σε θέση να συντονίζονται με άλλους, να διαπραγματεύονται, να καθοδηγούν και να πείθουν. Αυτές οι δεξιότητες διευκολύνουν τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες και τους συναδέλφους της βιβλιοθήκης, καθώς και με μέλη άλλων τμημάτων του οργανισμού.
• Κατανόηση ανάγνωσης: Οι βοηθοί βιβλιοθήκης πρέπει να είναι σε θέση να κατανοούν έγγραφα που σχετίζονται με την εργασία καθώς και τη φύση του υλικού στη βιβλιοθήκη.
• Γνώση υπολογιστή: Εκτός από τη δυνατότητα χρήσης του λογισμικού υπολογιστή της βιβλιοθήκης, οι βοηθοί βιβλιοθήκης χρειάζεται μερικές φορές να βοηθήσουν τους θαμώνες που βρίσκονται εκεί για να χρησιμοποιήσουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο που παρέχεται από τη βιβλιοθήκη.

Job Outlook

Η αύξηση των θέσεων εργασίας για βοηθούς βιβλιοθηκών προβλέπεται στο 9% για τη δεκαετία που λήγει το 2026, σύμφωνα με Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ. Αυτό είναι καλύτερο από την ανάπτυξη 7 τοις εκατό που προβλέπεται για όλα τα επαγγέλματα. Οι βιβλιοθήκες παρέχουν περισσότερα από απλή πρόσβαση σε βιβλία σε πολλές κοινότητες. Προσφέρουν δραστηριότητες και προγράμματα για όλες τις ηλικίες, πρόσβαση στο διαδίκτυο και πολλά άλλα και θα χρειαστούν βοηθοί βιβλιοθήκης για να βοηθήσουν στην παροχή αυτών των υπηρεσιών.

Εργασιακό περιβάλλον

Οι βοηθοί βιβλιοθηκών συνήθως θα εργάζονται υπό την καθοδήγηση βιβλιοθηκονόμων και τεχνικών βιβλιοθηκών που εκτελούν ένα ευρύ φάσμα εργασιών που μερικές φορές περιλαμβάνει την παροχή βοήθειας στους θαμώνες της βιβλιοθήκης. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από το check-in και out των υλικών μέχρι την ανανέωση των ραφιών μέχρι τη βοήθεια με κοινοτικά προγράμματα. Ενώ ορισμένες εργασίες μπορούν να διεκπεραιωθούν σε ένα γραφείο, άλλες εργασίες θα απαιτούν να σηκώνεστε και να μετακινείστε τακτικά.

Πρόγραμμα εργασίας

Δεδομένου ότι οι περισσότερες θέσεις εργασίας είναι μερικής απασχόλησης, οι ώρες ποικίλλουν. Οι βιβλιοθήκες είναι συνήθως ανοιχτές κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες εκτός από τα βράδια και τα Σαββατοκύριακα. Οι βιβλιοθήκες σε μικρότερες κοινότητες μπορεί να έχουν πιο περιορισμένες ώρες λόγω περιορισμένων πόρων, αλλά οι βοηθοί βιβλιοθηκών θα πρέπει να έχουν έτοιμοι να δουλέψουν οποιαδήποτε μέρα, οποιαδήποτε στιγμή, μεταξύ περίπου 9 π.μ. και 9 μ.μ. Οι βοηθοί συχνά θα έχουν προγράμματα που διαφέρουν από εβδομάδα σε εβδομάδα.

Σύγκριση παρόμοιων θέσεων εργασίας

Παρόμοιες θέσεις εργασίας, με μέσους ετήσιους μισθούς, περιλαμβάνουν:

• Βιβλιοθηκάριος: $58,250
• Υπεύθυνος υποδοχής: $28,390
• Βοηθός δασκάλου: $26,260

Πηγή:Γραφείο Στατιστικών Εργασίας των ΗΠΑ, 2017