Dirigir una pequeña empresa requiere un enfoque en las operaciones diarias actuales. Con restricciones de tiempo, mirar hacia el futuro se vuelve difícil. Para tener éxito, necesita saber lo que se avecina para planificar mejor y evitar el peligro. El siglo XXI presenta muchos cambios que afectarán a su pequeña empresa en el futuro. Estas son algunas de las mayores tendencias de pequeñas empresas para el siglo XXI.
La revolución de las pequeñas empresas
La cara del espíritu empresarial está cambiando del hombre blanco de mediana edad con educación universitaria a una nueva clase compuesta por inmigrantes, mujeres, baby boomers y las generaciones digitales más jóvenes. Estos grupos están mejor preparados para el éxito.
Los boomers tienen un vasto repertorio de habilidades y experiencias, mientras que los jóvenes poseen una actitud arriesgada con muy pocos compromisos financieros. Según la Fundación Kauffman, los estadounidenses de 55 a 64 años inician un negocio a la tasa más alta de cualquier grupo de edad: 28% más que el promedio de adultos. Un número creciente de empleados valorará el camino hacia el espíritu empresarial que continúa la revolución de las pequeñas empresas. Busque una mayor influencia política y financiamiento para las pequeñas empresas.
Un imperio de uno
Olvídese de los dolores de cabeza de contratación, los problemas de gestión y el papeleo adicional de administrar un negocio con empleados. Según la Oficina del Censo, las pequeñas empresas sin nómina representan más del 70 por ciento de los 27 millones de empresas de Estados Unidos, con ventas anuales de $887 mil millones.
Un imperio de uno puede operar en un lugar de bajo costo como el oficina en casa y ser más ágil que las empresas más grandes. Las empresas unipersonales pueden aprovechar la subcontratación de muchas funciones mientras se enfocan en las fortalezas centrales. El imperio de un modelo será atractivo para más y más empleados corporativos dejando atrás a las grandes empresas con pensiones limitadas y seguridad laboral. Las pequeñas empresas construidas alrededor del imperio de un modelo podrán capear la tormenta de talento perfecta en el horizonte.
La tormenta de talentos perfecta
Una población que envejece rápidamente, un grupo de trabajadores jóvenes en rápida disminución combinado con la competencia global crea la tormenta perfecta para una grave escasez de mano de obra. A diferencia de la escasez de mano de obra en el pasado, este es un fenómeno global que afecta a los trabajadores en muchas áreas y negocios de todo tipo. Continuará durante gran parte del futuro, independientemente de los ciclos económicos.
La inmigración proporciona poco consuelo con otros países que enfrentan crisis de talento similares; retener a los ciudadanos será una prioridad máxima. Esta tormenta significa que las pequeñas empresas tendrán que competir agresivamente por el talento y aprender a involucrar completamente los corazones y las mentes de los empleados.
La era de la innovación
El activo más importante que se realizará plenamente en el futuro es el universo creativo de 3 libras en nuestras cabezas. Nuestra verdadera ventaja competitiva es nuestra capacidad para crear y ejecutar nuevas ideas de negocios. Aunque hemos dominado los fundamentos de los negocios, como las ventas o el marketing, todavía tenemos que comprender el concepto de innovación. Las empresas más inteligentes avanzarán con el entendimiento de que la innovación es un sistema dependiente del proceso en lugar de un destello de genialidad.
La percepción actual de la innovación es que se trata de grandes ideas y principalmente tecnológicas. Las grandes ideas tienen una tasa de éxito más baja que las pequeñas innovaciones. Las innovaciones pueden ocurrir en todos los aspectos del negocio, desde nuevas ideas de servicio al cliente hasta mejoras en las operaciones. Una idea no es una innovación hasta que se aplica y genera ganancias. El futuro pertenece a las pequeñas empresas que pueden convertir las innovaciones en beneficios.
La voz del cliente
El marketing ha sido principalmente una comunicación unidireccional con el cliente. El auge de la Web 2.0 con blogs, Twitter, wikis y sitios web comunitarios ha creado un poderoso mecanismo para que los clientes respondan.
El tiempo es limitado para que las empresas se escondan detrás de un servicio deficiente y productos imperfectos. Las búsquedas de empresas y personas en motores de búsqueda como Google seguirán siendo un medio para que los compradores descubran la verdad detrás de la copia de marketing. Las opiniones de los consumidores, buenas y malas, darán forma al éxito de los negocios. Las pequeñas empresas inteligentes controlarán lo que se dice, utilizarán los comentarios para mejorar y administrar su reputación. Escuchar a su cliente es más que un término usado en exceso, sino parte de la nueva realidad de los negocios.
La crisis del cuidado de la salud
El único obstáculo para acelerar la revolución de las pequeñas empresas es la crisis de la atención médica. El malestar actual del sistema de salud en países de todo el mundo no verá signos de disiparse. Con avances médicos más costosos y poblaciones envejecidas que viven más tiempo, el precio de la atención médica de calidad seguirá siendo una carga para las pequeñas empresas.
Dejar atrás los beneficios médicos de la empresa para iniciar un negocio es arriesgado. Con nuevos programas como las Cuentas de Ahorro para la Salud, se podría mejorar la capacidad de los trabajadores para dejar las corporaciones y trabajar por cuenta propia. Será necesario un cambio en el tratamiento de enfermedades a través de la prevención para reducir los costos y riesgos en el sistema actual.
Caducidad del conocimiento
Como un cartón de leche, la utilidad del conocimiento expira con el tiempo. En cualquier campo, los nuevos descubrimientos derriban teorías para crear nuevas formas de pensar. En el mundo de los negocios, las suposiciones y los hechos de hoy son la vieja forma de pensar del mañana. A medida que nuestro mundo se acelera en la creación de conocimiento, la información seguirá cambiando.
Las pequeñas empresas ágiles tienen la oportunidad de aprender nuevas ideas y aplicarlas inmediatamente a sus empresas. Las empresas exitosas aprenderán cómo desaprender y desafiar constantemente los procedimientos, conjuntos de habilidades y formas de hacer negocios.
El planeta enojado
La crisis del calentamiento global está causando estragos en todas partes del mundo; interrumpiendo las cadenas de suministro, cerrando operaciones, devastando vidas y negocios. La firma de seguros Swiss Re predice que los desastres climáticos alcanzarán los $150 mil millones por año en costos económicos en una década, más del doble de los costos actuales.
Sin los recursos de las grandes corporaciones y la ayuda limitada del gobierno, las pequeñas empresas serán las más vulnerables a las volubles demandas de la Madre Naturaleza. Según una Encuesta Nacional de Pequeñas Empresas reciente de NFIB, los desastres provocados por el hombre afectan al 10% de las pequeñas empresas, mientras que los desastres naturales han afectado a más del 30% de todas las pequeñas empresas en Estados Unidos. Planificación de desastres será un componente necesario para la supervivencia empresarial en el siglo XXI.
Estas tendencias ya están en marcha. Tome los pasos hoy para establecer su objetivos de negocio y dirección en torno a eventos previsibles emergentes.
