6 razones sorprendentes por las que los empleados odian los recursos humanos

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Los empleados odian a Recursos Humanos por una variedad de razones, algunas son razones lógicas basadas en malas experiencias. con los equipos de recursos humanos, mientras que otras razones por las que los empleados odian los recursos humanos demuestran la falta de conocimiento de los empleados sobre el papel de recursos humanos en el lugar de trabajo.

Las razones ofrecidas acerca de por qué los empleados odian los recursos humanos provienen de las observaciones de lectores, gerentes y otros empleados de recursos humanos que leen los artículos en TheBalanceCareers. Todos ellos están entrelazados, y los empleados tienden a mencionar dos o tres de ellos juntos cuando se quejan de sus gerentes y departamentos de recursos humanos.

Estas son las seis razones principales por las que a los empleados no les gustan los departamentos de recursos humanos.

Empleados de recursos humanos no capacitados

A veces, los empleados acuden a Recursos Humanos y encuentran empleados sin formación, sin educación y con poca experiencia trabajando en una oficina profesional de Recursos Humanos. Una queja común es que el personal de recursos humanos proviene de contabilidad u otra oficina no relacionada y no sabe lo que está haciendo con los empleados o en recursos humanos.

Por ejemplo, Denise dijo:

"La cuestión es que no creo que empieces odiando a RRHH. Creo que di por hecho que RR.HH. cuando todo iba bien. No fue hasta que tuve una horrible persona de recursos humanos que me volví receloso. En mi último trabajo, el gerente de recursos humanos era totalmente incompetente. La moral era horrible, la administración era peor y nuestra tasa de rotación debería haber sido una vergüenza para ella.

"En lugar de abordar los problemas reales de manera real, su respuesta fue planificar comidas compartidas, enviar correos electrónicos floridos y básicamente ignorar al elefante en la habitación. Ella sola arruinó mi experiencia en recursos humanos. Dicho esto, si alguna vez vuelvo a ingresar a la fuerza laboral como empleado, nunca volveré a dar por sentado que soy un buen gerente de recursos humanos".

Deshonestidad en RRHH

Los empleados a menudo se quejan de que los miembros del personal de recursos humanos son deshonestos. No dicen la verdad sobre cómo manejaron la situación de un empleado. Tergiversan la historia del empleado ante la gerencia y en los tribunales. Muchos empleados creen que el personal de recursos humanos no es confiable porque mienten para encubrir su mal manejo de una situación.

Por ejemplo, actualmente desempleado dijo:

"En una disputa laboral, estás obligado por sus reglas y por otras organizaciones gubernamentales (como el estado Human Derechos Humanos, EEOC, etc.) que parecen insistir en que informe su queja a Recursos Humanos para que tenga legitimidad. Haces esto solo para descubrir más tarde que (por supuesto) mentirán a estas organizaciones que alguna vez lo reportaste.

"Mantener todo por escrito porque la gente de recursos humanos que parecía tan comprensiva contigo mientras estabas en la situación MENTIRÁ-MENTIRÁ-MENTIRÁ incluso bajo juramento de que nunca fueron informados de tu problema (aunque usted tiene copias de correos electrónicos que prueban lo contrario) cuando se enteraron de que él dijo: ella dijo la situación, incluso si lo mismo también le había sucedido a otros empleados.

"Después de que me obligaron a abandonar mi empresa por presentar una denuncia de acoso sexual, leí que algunas personas de recursos humanos ganan más de $ 75,000 al año, lo que podría explicar por qué son tan vendidos ".

RRHH se centra en la empresa y la gestión

Para algunos empleados, Recursos Humanos parece preocuparse solo por los intereses de la empresa y los gerentes. En cualquier situación de queja del empleado, HR parece estar del lado del gerente la mayor parte del tiempo. Incluso si tiene varios testigos o empleados que se han quejado repetidamente a Recursos Humanos sobre el mismo comportamiento, Recursos Humanos se pone del lado de la empresa.

Además, en su afán por mantener a la empresa a salvo de juicios, RR. HH. encubre las preocupaciones legítimas de los empleados.

tom dijo,

“Sepa esto. RRHH existe ante todo para proteger los intereses de la empresa. Si RRHH tiene en mente tus intereses, es por casualidad que tus intereses y los de la empresa coinciden. Presta atención a los organigramas si los tienes disponibles en tu empresa y mira a quién reportan los jefes de recursos humanos. A menudo es el Consejero General, también conocido como los abogados”.

Ann contadores,

"He trabajado en recursos humanos durante 30 años. Recursos humanos es tan bueno como el liderazgo y la gestión de la empresa/firma. Hay mala gente de recursos humanos, malos banqueros, malos médicos, etc. También hay buenas personas de recursos humanos, buenos banqueros, ya se hace una idea.

“Y sí, trabajamos para la empresa, y adivina qué, tú también. Si todos trabajamos hacia el objetivo común de hacer que nuestras empresas sean lo mejor que pueden ser, todos cosecharemos los beneficios. Eso significa aceptar la responsabilidad de nuestro desempeño y nuestras interacciones con todos en el lugar de trabajo.

“Nuestro éxito en el lugar de trabajo es una responsabilidad compartida. Si todos trabajamos para ganar-ganar, es mucho más agradable para todos. Ojalá pudiera escribir más, pero tengo que lidiar con dos compañeros de trabajo que discuten sobre la ubicación del plato de dulces”.

Objetividad y Equidad

Los empleados a veces creen que los miembros del personal de recursos humanos no son imparciales o justos. Su deseo de mantener sus trabajos y ganar un salario mayor y su próxima promoción les impide reconocer el punto de vista legítimo del empleado.

También son propensos a apoyar a los gerentes sobre los empleados, independientemente de la evidencia en la situación. Asumen que una queja contra otro empleado es cierta y que la mayoría de las quejas se reducen a "él dijo, ella dijo", por lo que las situaciones nunca se resuelven.

arena dice,

"RRHH es tan bueno como el liderazgo y la gestión de la empresa/empresa. Desafortunadamente, con demasiada frecuencia, RR.HH. es el mensajero. Mucho del bien que hacemos lo hacemos en privado; los rumores solo ven los cambios de política, etc., y buscan a alguien a quien culpar, y Recursos Humanos es la opción obvia".

Politicas de oficina

La mayor parte del tiempo, muchos empleados consideran que los miembros del personal de recursos humanos buscan ganarse el favor del liderazgo ejecutivo. Hacen que el trato con los empleados sea político en función del puesto y el cargo del empleado.

Debido a que RR.HH. no parece agregar valor al resultado final o no logra demostrar cómo tienen, los empleados ven el trabajo como prescindible. En su opinión, los empleados de recursos humanos se congracian con los gerentes y ejecutivos porque no agregan valor al resultado final.

Un tema común que los lectores encuentran con frecuencia es que el personal de recursos humanos debe demostrar su valía en un rol de gestión en la organización de línea antes de unirse a recursos humanos.

bill dice,

“¿Por qué alguien con verdadero talento (un término de moda en recursos humanos) querría desperdiciar su carrera en recursos humanos donde uno puede convertirse en un experto en regulaciones gubernamentales y tratar los problemas de los empleados? No, el verdadero talento quiere sobresalir y RR. HH. no es un lugar donde eso vaya a suceder.

Si bien la empresa evoluciona para sobrevivir, RR. HH. suele llevar décadas de retraso. Tratar con gente de recursos humanos es como hablar con cavernícolas. La próxima vez que te sientas frustrado por Recursos Humanos, agradece que eres lo suficientemente inteligente o ambicioso como para no trabajar allí".

Los empleados no entienden el rol de recursos humanos

Además, pocos empleados entienden el acto de equilibrio constante que la organización de recursos humanos debe lograr para desempeñar su función de manera responsable. RRHH debe proporcionar servicios de administración impecables y al mismo tiempo operar como un socio estratégico para el negocio. El El equipo de recursos humanos también se comunica con los empleados y aboga por los empleados y campeones del cambio organizacional.

Si bien estas razones existen en todas las organizaciones, independientemente de la razón en su organización, es difícil recuperar la lealtad de los empleados cuando se han formado una mala opinión de Recursos Humanos. Incluso cuando los empleados se unen a una nueva empresa en la que el personal de recursos humanos es competente, se preocupa y defiende a sus trabajadores, una mala experiencia puede influir en la opinión del empleado sobre recursos humanos.

Desafortunadamente, los malos departamentos de recursos humanos están vivos y coleando. Pero, también hay grandes departamentos de recursos humanos. Además, Recursos Humanos también tiene motivos para encontrar molestos a los empleados. Y, a veces, más que molesto. Trate de usar palabras como engañoso, malhumorado, indiferente, perezoso y olvidadizo. Te dan la imagen. Afortunadamente, la gran mayoría de los empleados están haciendo el mejor trabajo posible.

La línea de fondo

Estos seis factores pueden desempeñar un papel importante en la forma en que los empleados competentes y confiables de su organización ven los recursos humanos. Para una organización exitosa que retiene a los mejores empleados para servir a los clientes, las seis opiniones anteriores son mortales. Haz todo lo que puedas para evitar crearlos en primer lugar.

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