Una estrategia de marketing es un enfoque a largo plazo para vender sus productos o servicios. El objetivo de una estrategia de marketing es crear un negocio sostenible y exitoso que se conecte con los clientes y siga creciendo.
Cómo escribir una estrategia de marketing
Construir una estrategia de marketing requiere una comprensión profunda de su negocio, competidores, clientes y mercado.
- Defina a su cliente. ¿A qué mercado objetivo está tratando de llegar? ¿Qué datos demográficos tienen en común? ¿Qué problemas enfrentan y qué valores afectan sus decisiones de compra? Comprensión con quien estas hablando y lo que necesitan es clave para crear un mensaje de marketing eficaz.
- Conozca sus productos. Dedique tiempo a articular la beneficios de sus productos además de las características. ¿Cómo harán una diferencia en la vida de alguien? ¿Por qué es importante para sus clientes? El marketing más efectivo habla de las emociones de los consumidores, y esa conexión se crea cuando puede articular el beneficio que brinda su negocio.
- Investiga a la competencia. Si desea que los clientes se vuelvan leales a su negocio, debe destacarse en su mercado. Tómese el tiempo para aprender sobre su competencia y decidir cómo se diferenciará. Considere el precio, la calidad, la ubicación, el servicio, la accesibilidad, los valores y el estilo de vida. ¿Qué será más importante para sus clientes objetivo?
- Escriba su USP. Utilice la información que ha recopilado sobre sus clientes, productos y competencia para crear una propuesta única de venta. Esta es una oración convincente que describe la esencia de su negocio, enfocándose en a quién sirve, qué beneficio brinda y por qué es el mejor negocio para brindar ese beneficio. Su USP, también conocido como su propuesta de valor, guiará todos sus mensajes, marca y otros esfuerzos de marketing.
- Esquema de sus recursos. Un presupuesto asegurará que su equipo siga la hoja de ruta del mercado para alcanzar objetivos importantes, y tener una idea clara de su presupuesto disponible asegurará que su marketing no lo lleve a deuda. Pero el dinero no es su único recurso. Las habilidades que tiene su equipo (como escribir o hablar en público) y las conexiones personales (como los contactos en los medios) pueden usarse para construir una estrategia de marketing.
- Defina sus métodos de marketing. Una vez que comprenda a sus clientes, mercado y recursos, elija el mezcla de marketing que promoverá su negocio de manera más efectiva y compartirá su USP. ¿Cómo puede mostrar a los clientes el valor de sus productos o servicios y persuadirlos para que realicen una compra? ¿Serán el correo directo, la publicidad en línea, el SEO, los anuncios de televisión o las ferias comerciales una forma efectiva de llegar a los clientes? ¿Qué estrategias están utilizando sus competidores? ¿Alguno de ellos funcionará para usted o necesita otras herramientas de marketing?
Una vez que haya definido su estrategia de marketing, puede usar esa información para crear una estrategia efectiva. plan de marketing que atraerá al tipo correcto de clientes, lo diferenciará de la competencia, posicionará su negocio como una solución ideal y le permitirá crecer dentro de su mercado.
Cómo actualizar su estrategia de marketing
Una buena estrategia de marketing necesita crecer y evolucionar con el tiempo, manteniéndose al día con los cambios tanto en su mercado como en su negocio.
Planifique revisar su estrategia de marketing al menos una vez cada trimestre para averiguar si está logrando sus objetivos dentro de los recursos disponibles. Pregúntese:
- ¿Tiene los mismos clientes potenciales y oportunidades comerciales que cuando lanzó sus productos o servicios? Es posible que deba crear nuevos sistemas que le permitan atraer a más clientes con menos esfuerzo o aprovechar las nuevas conexiones dentro de su industria.
- ¿Tu mercado está cambiando? ¿Se ha expandido o retrocedido, y cómo está afectando eso a su negocio y clientes? Es posible que deba reevaluar a su cliente ideal o a su competencia para ver si todavía está posicionado de manera efectiva dentro de su mercado.
- ¿Alguna de sus actividades de marketing está funcionando bien? ¿Puede rastrear nuevos clientes o ventas hasta ellos? Identificar qué estrategias están y no están funcionando. Si alguno de ellos no funciona, ¿qué nuevas estrategias quieres probar?
- ¿Tus productos o servicios generan los ingresos esperados? ¿Están costando más producir o proporcionar que lo que traen? Es posible que deba adaptar su presupuesto o precio para crear un modelo de negocio sostenible.
- ¿Necesitas adaptar o cambiar tus tácticas de venta? ¿Y cuál es el mejor plazo para actuar? ¿Ahora? ¿Siguiente cuarto? ¿El año siguiente? Las tácticas de ventas son parte de su plan de marketing y siempre deben reflejar los mismos valores de cliente y USP que sus otros mensajes.
A medida que sus clientes, el mercado y los competidores cambian con el tiempo, sus planes de marketing también deberían cambiar y evolucionar. Cuando examina y actualiza periódicamente su estrategia de marketing para satisfacer tanto las necesidades de su empresa como las de sus clientes, su negocio puede seguir creciendo.
