Muchos tipos de franquicias existen hoy en día, en una gama cada vez mayor de industrias. Se estima que más 120 industrias diferentes utilizar franquicias. Los restaurantes y las ofertas de alimentos aún constituyen la mayor parte, pero hoy en día las franquicias incluso se han desarrollado en los mercados de servicios médicos y de atención médica en el hogar.
Desde una perspectiva legal, una franquicia consiste básicamente en un tipo definido de licencia otorgada por un dueño de negocio a otro. Sin embargo, en esencia, la franquicia se trata realmente de la relación que el franquiciador tiene con sus franquiciados.
El franquiciador licencia su nombre comercial y sus métodos operativos, es decir, su sistema de hacer negocios, a un franquiciado, y el franquiciado acuerda, como parte del trato, hacer negocios de acuerdo con los términos del licencia.
Papel de un franquiciador
El franquiciador proporciona al franquiciado muchas formas de apoyo comercial, al mismo tiempo que ejerce control sobre algunos elementos de la las operaciones del franquiciado según sea necesario, para proteger su propiedad intelectual y garantizar que el franquiciado se adhiera a su marca pautas.
A cambio del uso de la propiedad intelectual y la prestación de apoyo empresarial, el franquiciado suele pagar al franquiciador una cuota inicial única tarifa de franquicia y una tarifa de regalías continua, que cubre el uso del nombre comercial y los métodos operativos del franquiciador.
El franquiciador tiene poco o ningún papel en la gestión diaria del negocio del franquiciado porque el franquiciado es un operador independiente, no un empleador conjunto con el franquiciador.
Por esta razón, mientras que el franquiciador puede brindar orientación sobre las mejores prácticas de recursos humanos, por ejemplo, el franquiciado es libre de contratar, compensar, programar, establecer estándares y prácticas de empleo y disciplinar a su personal sin ningún aporte del franquiciador. Si bien características como los uniformes y los procesos de preparación de alimentos son parte de los estándares de la marca del sistema, la tarifa de pago o las horas programadas están bajo el control del franquiciado.
Hacer crecer un negocio a través de franquicias
La franquicia es un sistema metódico para expandir un negocio y distribuir bienes y servicios a través de múltiples puntos de venta. Funciona en base a la relación entre el propietario de la marca y el operador local, uniéndose para expandirse hábil y exitosamente.
Es una relación contractual y, si bien tanto el franquiciador como los franquiciados comparten una marca común, cada uno se encuentra en un negocio diferente en un sentido legal y práctico. El franquiciador trabaja para agregar franquicias adicionales y apoyar a sus franquiciados existentes, mientras que cada franquiciado acepta administrar y operar su negocio según los términos de los acuerdos.
La definición legal
Si bien cada franquicia es una licencia, no todas las licencias son una franquicia según la ley. En los Estados Unidos, una licencia se convierte en una franquicia cuando se dan tres elementos específicos:
- El negocio del franquiciado está sustancialmente asociado con la marca comercial del franquiciador;
- El franquiciado paga una cuota inicial y/o continua por el derecho de entrar y permanecer en el negocio; y
- El franquiciador ejerce el control o presta asistencia al franquiciado.
Es importante no confiar estrictamente en la definición de franquicia federal. La definición de una franquicia varía significativamente según las leyes de varios estados y puede incluir otros elementos de definición incluyendo, pero no limitado a, que el franquiciador proporcione un plan de marketing o mantenga una comunidad de interés con el franquiciado.
Como propietario de un negocio, puede preguntarse si tiene sentido para usted franquiciar su negocio. Los abogados o consultores de franquicias experimentados y competentes pueden ayudarlo a analizar las necesidades de su negocio y determinar si la franquicia encaja.
Debido a que no siempre se tiene cuidado al seleccionar a los abogados o consultores adecuados, algunas empresas tienen no es necesario franquiciar para expandirse o se expandió sin cumplir con los requisitos de la franquicia leyes Ambos son errores costosos e innecesarios de cometer.
El de la Comisión Federal de Comercio La definición de una franquicia se proporciona en la Sección 436.1(h) de la Regla de franquicia como sigue:
Una “Franquicia significa cualquier relación o arreglo comercial continuo, cualquiera que sea su nombre, en el cual los términos de la oferta o contrato especifican, o el vendedor de la franquicia promete o declara, verbalmente o por escrito, eso:
(1) El franquiciado obtendrá el derecho de operar un negocio que esté identificado o asociado con la marca comercial del franquiciador, o para ofrecer, vender o distribuir bienes, servicios o productos básicos que estén identificados o asociados con la propiedad del franquiciador. marca comercial;
(2) El franquiciador ejercerá o tiene autoridad para ejercer un grado significativo de control sobre el el método de operación del franquiciado, o brindar asistencia significativa en el método de operación del franquiciado. operación; y
(3) Como condición para obtener o comenzar la operación de la franquicia, el franquiciado hace un pago requerido o se compromete a hacer un pago requerido al franquiciador o su afiliado.”
Franquicia de formato comercial
Bajo una franquicia de formato comercial, el tipo de franquicia más familiar para la persona promedio, la franquicia La relación generalmente incluye todo el formato comercial y no simplemente el nombre comercial, los productos y los productos del franquiciador. servicios. El franquiciador generalmente proporciona manuales de operación, capacitación, estándares de marca, control de calidad, una estrategia de marketing, asistencia para la ubicación del sitio y más.
Por ejemplo, mcdonalds no franquicia hamburguesas, y Lubricante Jiffy no franquicia cambios de aceite. Ambas empresas licencian su propiedad intelectual, lo que incluye sus marcas comerciales y sistemas comerciales. Como se puede dar cuenta de la historia de ambas marcas, sus productos y servicios han cambiado drásticamente. cambiado a lo largo de los años, y la estructura de una franquicia de formato comercial les permite lograr esto fácilmente.
El poder de la marca del franquiciador
La marca de un franquiciador es su activo más valioso. Los clientes deciden en qué negocio comprar y con qué frecuencia frecuentar ese negocio en función de lo que saben o les gusta de la marca.
Los consumidores no se preocupan por quién es el propietario de los activos de la empresa. Solo quieren obtener los productos y servicios por los que se conoce la marca. La franquicia permite a los "empresarios de fórmula" poseer y operar un negocio bajo marcas identificadas. Cuando se trabaja con un buen franquiciador, los franquiciados reciben las herramientas y el apoyo que necesitan para cumplir con los estándares del sistema y garantizar la satisfacción del cliente.
Los franquiciadores esperan una ejecución constante de los estándares de la marca de la empresa en cada ubicación, independientemente de si la ubicación es propiedad de la empresa o del franquiciado. Los franquiciadores invierten mucho tiempo, energía y recursos financieros en desarrollar y respaldar sus marcas y, en la mente del consumidor, la marca del franquiciador equivale a la reputación de la empresa.
Los franquiciadores exitosos hacen cumplir los estándares del sistema con los franquiciados, porque quieren asegurarse de que los clientes estén satisfechos cada vez que compran en una ubicación franquiciada.
El franquiciador también necesita proteger la equidad de la marca, así como otros franquiciados que comparten la marca.
Los franquiciadores brindan no solo el menú de productos y servicios establecidos, sino también un sistema operativo y una marca que ya han demostrado su eficacia. En los sistemas de franquicia exitosos, el franquiciador y el franquiciado trabajan juntos para beneficio mutuo.
