Enfrentarlo. Tarde o temprano, incluso el mejor empleador hace que los empleados renuncien. Piensan que han encontrado una mejor oportunidad o que su cónyuge ha aceptado un trabajo fuera del estado. Deciden quedarse en casa con los niños o encontrarse cuidando a largo plazo a uno de los padres.
Las razones son infinitas por lo que causa la renuncia de un empleado. Pero, la renuncia de cada empleado le plantea al empleador la misma serie de preguntas.
- ¿Cómo se anuncia la renuncia del empleado?
- ¿Quién necesita saber qué pasa con la renuncia del empleado?
- ¿Cuándo informa a sus empleados sobre la renuncia del empleado?
- ¿Deberías dejar que el empleado publique un correo electrónico de despedida en el foro de discusión de la empresa o enviar un correo electrónico a todo el personal con una nota de despedida?
- ¿Qué hacer si el empleado saliente le pide que escriba una carta de referencia genérica?
Respuestas a las preguntas sobre la renuncia de los empleados
Aquí hay respuestas a las muchas preguntas que puede tener sobre la renuncia de los empleados.
Un empleado acaba de renunciar. La norma es que el empleado te diga verbalmente que renuncia a tu empresa. Debe remitir inmediatamente la renuncia a su departamento de Recursos Humanos para asegurarse de que está siguiendo los procedimientos comprobados de su organización. No desea tratar a este empleado que renuncia de manera diferente a como su organización ha tratado a los empleados en el pasado.
En la mayoría de los casos, le pedirá al empleado que renuncia que escriba una carta de renuncia formal con su fecha final de empleo indicada. Esta carta lo protege de reclamos de desempleo y otros cargos de incorrección.
Cómo lidiar con la renuncia de un empleado
Un renuncia de empleado siempre causa alguna interrupción en el flujo de trabajo, sin embargo, si se valora la renuncia del empleado y usted decide dejarlo trabajar sus últimas dos semanas, pueden hacer mucho para que la transición sea exitosa. Esto supone que ha evaluado que la persona seguirá siendo un contribuyente positivo hasta su último día. La mayoría de los empleados que dejan un trabajo quieren dejarlo con una experiencia positiva de su partida para su éxito futuro.
Pueden envolver cabos sueltos, proporcionar detalles sobre proyectos en curso y enviar correos electrónicos a amigos y compañeros de trabajo sobre su partida. Asegúrese de asignar empleados para que recojan el trabajo del empleado que se va. Tendrán una ventaja inicial si pueden consultar con la persona que se va para comprender los desafíos y los detalles de su trabajo.
Estos empleados de reemplazo asignados también necesitan ver una lista de los objetivos y responsabilidades de los que es responsable el puesto. Es una ventaja para todos entender el contexto, no solo las tareas diarias, del empleado que deja la organización. Esto les permitirá mejor entrenar a su reemplazo cuando esa persona es contratada.
Además, si el empleado que renuncia tiene responsabilidades de contacto con el cliente, puede proporcionar una presentación de la persona que asumirá sus responsabilidades.
Puede preguntar a los empleados administrativos y a otras personas que tienen trabajos con responsabilidades claras y documentables, para crear un manual de procedimientos previo a su salida. Pero, con suerte, ya tiene estos procedimientos documentados e implementados.
Notificación a compañeros de trabajo y clientes sobre la renuncia de un empleado
Para notificar a otros empleados sobre la renuncia de un empleado, comience por informar al propio departamento del empleado sobre la renuncia del empleado. Tal vez llame a una reunión rápida e informe a los otros empleados que el último día del empleado es dentro de dos semanas.
Dígales que agradecerá su ayuda para recoger los cabos sueltos e infórmeles a quiénes se han asignado las distintas responsabilidades.
Sus otros empleados también querrán saber el cronograma para el reemplazo del empleado que se va. Generalmente, buenos empleados están bastante dispuestos a realizar trabajo adicional o trabajar más horas para completar, pero aprecian saber el marco de tiempo durante el cual se espera que esto suceda.
Con un empleado valioso y de confianza que trabajará en su aviso de dos semanas, envíe un correo electrónico para notificar a los otros empleados de inmediato sobre la renuncia del empleado. Podrías decir algo como:
"Mary nos deja para buscar nuevas oportunidades en la empresa x. Su último día en nuestra empresa es el 15 de marzo. Únase a mí para desearle a Mary un tremendo éxito en sus proyectos futuros. Tendremos una fiesta de despedida en Tom's Tavern el último día de Mary, que es el 22. Únase a nosotros para desearle éxito a Mary en su nuevo empleo y para despedirse".
Por supuesto, antes de enviar esta información, consulte con Mary para ver si se siente cómoda con todo lo anterior. Incluso puede tener una dirección de correo electrónico personal que quiera compartir para que las personas puedan mantenerse en contacto.
En cualquier caso, asegúrese de saber lo que ella quiere que se comparta con sus compañeros de trabajo. Se recomienda enfáticamente mantener su confidencialidad, si eso es lo que ella prefiere.
Después de la renuncia del empleado
Muchos de sus empleados probablemente sabían que Mary estaba buscando un nuevo trabajo y también es probable que sepan por qué. A los empleados les gusta el cierre cuando un colega valioso se va, por lo que su amabilidad no solo es apreciada, sino que envía un mensaje poderoso a los empleados que se quedan.
Por supuesto, realizará una entrevista de salida durante la cual tendrá claro por qué el empleado se va.
No se recomienda a los empleadores hacer contraofertas o atraer a Mary para que se quede, incluso si está perdiendo a un empleado muy valioso. En su mente, ella ya ha seguido adelante. Necesitas mirar la situación de la misma manera. Mary siguió adelante mentalmente cuando empezó a buscar un nuevo trabajo o cuando determinó la respuesta personal necesaria en su situación de vida. El tiempo para identificar y resolver cualquier problema que pueda haber experimentado. es antes de que Mary empezara a buscar para un nuevo trabajo.
Cómo notificar a los empleados cuando la renuncia del empleado es bienvenida
El escenario cambia si no se valora la renuncia del empleado o no se confía en que la persona cumpla con sus responsabilidades con éxito durante las dos semanas de preaviso. En estos casos, dígale al empleado que va a pagarle por su tiempo, pero sus servicios ya no son necesarios.
Pregúntese por qué siguió empleando a esta persona bajo cualquier circunstancia para evitar repetir su error en el futuro. despedir a un empleado puede ser ético, legal, moral y apropiado.
Para anunciar la renuncia del empleado, envíe un correo electrónico inmediato a todos los empleados indicando que Mary dejó la empresa para buscar nuevas oportunidades a partir de la fecha de hoy. Puede agregar que le desea éxito en la búsqueda de nuevas oportunidades.
Comunicar también, donde alguna de sus responsabilidades ha sido reasignada. Es posible que desee agregar algunos detalles sobre cómo y cuándo planea buscar un reemplazo debido a la renuncia del empleado. Estos diversos datos serán suficientes cuando se le pida a un empleado que abandone las instalaciones de inmediato.
