El ruido es una de las quejas más comunes que un propietario recibe de los inquilinos. Puede ser difícil controlar el nivel de ruido en una propiedad ya que muchos propietarios no viven allí. Sin embargo, existen derechos legales que un propietario tiene cuando trata con inquilinos ruidosos.
Hay infinitas formas en que se puede crear ruido, y algunas de las fuentes más comunes de quejas por ruido incluyen:
- Música alta o televisión
- Caminar, correr o pisar fuerte por encima de la cabeza
- Gritos
- Ruido excesivo después de las 10 p.m.
- Ruido de mascotas
- Niños jugando, corriendo o gritando
- niños llorando
- Ruido de reuniones delante o detrás de una propiedad
- Ruido de fiestas
- Ruido de vecinos u otras personas que no son inquilinos
Investigación de quejas
Si un inquilino está molestando a otros inquilinos en una propiedad de alquiler, es obligación del propietario investigar la situación y tomar medidas si es necesario. Hablar con el inquilino que presenta la queja es el primer paso. Los propietarios necesitan obtener los detalles: ¿A qué hora ocurrió el ruido? ¿Cuánto duró? ¿Fue esta la primera vez que sucedió? ¿Confrontaron al inquilino al respecto?
Hablar con el supuesto hacedor de ruidos es el siguiente paso. Es posible que no se den cuenta de que estaban molestando a otros inquilinos o que no se disculpen. De cualquier manera, los propietarios deben informar al inquilino de que existe una queja de ruido contra ellos. Si esta es su primera ofensa, una advertencia podría ser suficiente.
También es una buena idea que los propietarios hablen con otros inquilinos en la propiedad y les pregunten si han escuchado ruidos excesivos o fuertes en la propiedad. Los inquilinos acusados podrían haber tenido un par de personas en una noche, lo que provocó un ruido excesivo, o pueden estar tocando su música a un volumen alto de forma crónica.
Problemas persistentes
Los propietarios deben tener una cláusula en su arrendamientos sobre infracciones de ruido y horas de silencio. Los inquilinos que son objeto de quejas pueden necesitar recordatorios de que las infracciones de ruido repetidas constituyen un incumplimiento de su contrato de arrendamiento.
Es una buena idea tener un política de horas de silencio en el contrato de arrendamiento. Según la redacción exacta de la política y las leyes locales y estatales, los propietarios pueden multar a los inquilinos por no cumplir con el acuerdo o incluso desalojar al inquilino por incumplimiento del contrato de arrendamiento.
En caso de reincidencia, los propietarios pueden proporcionar a los inquilinos una aviso de cura o abandono, que les obliga a renunciar a la conducta que está incumpliendo el contrato de arrendamiento en una fecha determinada o ser objeto de desalojo. Si el ruido aún no se detiene, los propietarios pueden verse obligados a desalojar al inquilino. Si su comportamiento está afectando la calidad de vida de los demás inquilinos, es mejor librar a la propiedad del problema que perder a otros inquilinos respetuosos.
Vecinos ruidosos
En algunas circunstancias, la fuente de la queja de ruido de un inquilino puede estar fuera del control del propietario. Si un inquilino se queja del ruido fuera de la propiedad, el propietario puede sugerir que el inquilino hable directamente con la persona que hace el ruido. Es posible que el vecino no se dé cuenta de que sus acciones están afectando a otra persona hasta que se le informe.
Si el infractor aún no ha dejado de comportarse después de ser confrontado por el inquilino, el propietario también puede intentar acercarse al individuo. Si la parte infractora vive en un alquiler, es una buena idea ponerse en contacto con el otro arrendador. Ella podría ser más receptiva porque no quiere tener una mala reputación en el vecindario.
Si nada cambia todavía, podría ser necesario ponerse en contacto con la policía. Es posible que se esté violando una ordenanza local sobre ruido, especialmente si el ruido persiste después de cierta hora.
Además, los propietarios pueden tomar medidas para tratar de reducir el ruido exterior, como plantar arbustos o agregar aislamiento o ventanas de doble panel.
