En algún momento de su carrera como gerente, puede tener la oportunidad de considerar contratar a un entrenador ejecutivo. Este entrenamiento de alto nivel puede brindar una gran oportunidad de desarrollo, pero es posible que no le resulte familiar. Aquí hay 10 cosas que debe saber sobre el coaching ejecutivo.
Qué es el Coaching Ejecutivo
Un coach ejecutivo es un profesional calificado que trabaja con individuos (generalmente ejecutivos, pero a menudo empleados de alto potencial) para ayudarlos a adquirir conciencia de sí mismos, aclarar metas, lograr sus objetivos de desarrollo, desbloquear su potencial y actuar como caja de resonancia. No son consultores ni terapeutas (aunque muchos tienen experiencia como consultores o terapeutas) y por lo general se abstienen de dar consejos o resolver los problemas de sus clientes. En cambio, hacen preguntas para ayudar a los ejecutivos a aclarar y resolver sus propios problemas.
Qué hacen los entrenadores ejecutivos
Los entrenadores ejecutivos proporcionan una caja de resonancia confidencial y de apoyo para sus clientes. Hacen preguntas, desafían las suposiciones, ayudan a lograr claridad, brindan recursos y sí, a veces, con permiso, brindan asesoramiento. A menudo administran y ayudan a interpretar evaluaciones de comportamiento y de 360 grados, realizan entrevistas confidenciales para ayudar a un cliente a adquirir conciencia de sí mismo y establecen
Lo que se necesita para convertirse en un entrenador ejecutivo
Desafortunadamente (o quizás, afortunadamente, si está interesado en ser entrenador), convertirse en entrenador no requiere mucho. Casi cualquier ejecutivo jubilado, consultor, ex-HR o profesional de la formación, o terapeuta puede llamarse a sí mismo coach ejecutivo. No existe una certificación formal o requerida, aunque muchos han recurrido a la Federación Internacional de Entrenadores (ICF) para obtener la certificación.
Quién contrata coaches ejecutivos
Las empresas solían contratar entrenadores ejecutivos para que vinieran y arreglaran a los ejecutivos quebrantados. Hoy en día, la mayoría de las empresas contratan entrenadores ejecutivos como una forma de invertir en sus altos ejecutivos y altos potenciales. Ya no es un estigma tener un entrenador; es un símbolo de estatus.
Si bien los ejecutivos pueden contratar a sus propios entrenadores (generalmente directores ejecutivos o dueños de negocios), es más común para las empresas (a menudo el departamento de recursos humanos) para recomendar un entrenador a un ejecutivo como parte de un desarrollo ejecutivo programa. El alumno podría ser recién ascendido (entrenamiento de transición), enfrentar una serie de desafíos (generalmente relacionados con las relaciones con los empleados) o prepararse para roles más importantes. Y sí, todavía se contratan entrenadores para corregir problemas de comportamiento y ayudar a los líderes a resolver conflictos interpersonales.
Cómo es el proceso típico de coaching
Si bien hay muchas variaciones, el coaching ejecutivo generalmente involucra una serie de fases, comenzando con la admisión, evaluación, establecimiento de metas y la planificación del desarrollo. Luego avanza a través del plan de desarrollo con controles periódicos con el gerente del ejecutivo. El proceso termina cuando se alcanzan los objetivos de desarrollo, o cuando el entrenador o el alumno decide que debe detenerse. La duración típica de un contrato de coaching es de siete a 12 meses.
La confidencialidad del coaching ejecutivo
Las conversaciones entre un entrenador y su alumno son completamente confidenciales. Si una organización paga por los servicios de coaching, puede recibir actualizaciones de estado periódicas (fechas, hitos logrados, etc.), pero no se comparte nada más sin el permiso del participante.
Donde sucede el coaching ejecutivo
Cara a cara es ideal, dado que gran parte de la comunicación es no verbal y el tiempo cara a cara ayuda a establecer una relación inicialmente. Cada vez es más común asesorar virtualmente por teléfono o chat de video.
¿Cuánto cuesta el coaching ejecutivo?
El coaching es una industria de $ 3 mil millones por año en todo el mundo y, como estimó Harvard Business Review, la tarifa promedio para un entrenador ejecutivo es de $ 500 por hora. Muchos entrenadores cobrarán por un compromiso de seis o 12 meses, pero algunos trabajarán por horas.
Cuándo no contratar a un coach ejecutivo
Un ejecutivo o gerente no debe contratar a un entrenador si:
- No creen que necesitan entrenamiento, no están interesados en recibir comentarios y no creen que necesitan cambiar (o no quieren).
- Están buscando asesoramiento o consultoría empresarial, es decir, alguien que les resuelva su problema.
- El coaching ejecutivo es solo un "Ave María" de última hora: un intento simbólico de arreglar a un ejecutivo fallido que ya está saliendo por la puerta.
- El ejecutivo no está en el nivel apropiado en la organización para justificar el gasto de entrenamiento.
- El gerente del ejecutivo debe trabajar con el ejecutivo (el coaching no debe ser simplemente una forma de subcontratar desafíos).
Dónde encontrar un coach ejecutivo
Hay muchas maneras de encontrar un entrenador ejecutivo. Es posible que su propia empresa ya trabaje con varios entrenadores de confianza. Las firmas de reclutamiento o reubicación de ejecutivos a menudo brindan servicios de entrenamiento o trabajan por referencia con entrenadores ejecutivos independientes.
Las referencias de boca en boca de otros ejecutivos pueden ser una fuente; de hecho, muchos de los entrenadores más exitosos ni siquiera publicitan. Al seleccionar un entrenador ejecutivo, la química es importante, por lo que es mejor entrevistar a algunos para encontrar el adecuado. También hay varios recursos para localizar un entrenador ejecutivo, que incluyen:
- El Centro para el Liderazgo Creativo
- Federación Internacional de Entrenadores (ICF)
- El Instituto de Formación de Entrenadores (CTI)
- Gestión correcta
- La red de entrenamiento de Marshall Goldsmith
Si su organización pone el coaching a disposición de los gerentes, definitivamente vale la pena intentarlo. Puede ayudarlo a desarrollar sus habilidades gerenciales en formas que nunca creyó posibles.
