Uso de las redes sociales para pequeñas empresas

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La creciente escena de las redes sociales ha brindado a los propietarios de pequeñas empresas otra forma de promocionar sus negocios en línea por una inversión relativamente pequeña. De hecho, el tiempo es el costo más significativo cuando se trata de redes sociales.

Dado que la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas están ocupados administrando todos los aspectos de sus negocios, no tienen mucho tiempo adicional para gastar en las redes sociales. Por eso es tan importante crear un plan de marketing, establece metas para tu medios de comunicación social actividad y aprenda todo lo que pueda sobre cada red en la que planea participar para que pueda reducir la curva de aprendizaje y evitar perder el tiempo.

Esta colección de artículos ofrece una visión general de las redes sociales para pequeñas empresas, así como sugerencias y consejos para usar redes específicas de la manera más efectiva posible en su negocio.

Gente de negocios trabajando en las redes sociales.

Tom Merton/Getty Images

Las redes sociales pueden ser abrumadoras para los propietarios de pequeñas empresas que son nuevos en la escena porque hay muchas

redes sociales y tantas formas de usarlos para promocionar su negocio. También hay una gran cantidad de recursos disponibles sobre el uso de las redes sociales en su negocio. Esto puede ser útil o puede causar aún más confusión. Los consejos básicos para comenzar en este artículo se aplican a cualquier red y lo ayudarán a comenzar con el pie derecho.

Si bien es importante tener una lista de cosas que debe hacer cuando se inicia en las redes sociales, también puede ser útil tener una lista de cosas que debe evitar para hacer crecer su comunidad y usar su presencia en las redes sociales para forma relaciones. Este artículo describe siete cosas que NO debe hacer al usar las redes sociales para los negocios.

Use las redes sociales para el servicio al cliente

Una de las principales razones por las que los propietarios de pequeñas empresas se involucran en las redes sociales es conocer sus clientes y clientes potenciales y comienzan a formar relaciones que pueden conducir a nuevos oportunidades.

En muchos casos, esto se traduce en proporcionar Servicio al Cliente y apoyo a través de las redes sociales. Los propietarios de pequeñas empresas que están abiertos a este nivel de interacción con su base de clientes a menudo descubren que puede ser una forma poderosa de promover su negocio y fortalecer su marca.

Ahora que conoce algunos consejos generales y las mejores prácticas para usar las redes sociales en su pequeña empresa, es hora de profundizar en las redes sociales específicas. Facebook es, con mucho, la red más popular y, dado que muchas personas ya la conocen por su uso personal, a menudo también es un excelente punto de partida para el uso comercial. Esta colección de artículos brinda sugerencias prácticas, consejos y recursos para usar Facebook en su pequeña empresa.

El siguiente es Twitter. Twitter es una plataforma de microblogging, lo que significa que las actualizaciones son breves, 140 caracteres o menos. No funciona como Facebook en términos de interacción, participación y promoción, pero puede ser una herramienta muy eficaz para muchas pequeñas empresas. La parte más importante de comenzar con Twitter es comprender la plataforma y descubrir cómo puede usarla de manera efectiva en su pequeña empresa. Este artículo le ayudará a empezar.

Pinterest, la red más nueva en la escena de las redes sociales, agrega un nuevo enfoque a las redes sociales: las imágenes. Los usuarios "anclan" fotos, imágenes y otros gráficos que encuentran en línea o crean ellos mismos para compartir, promocionar e inspirar. A primera vista, puede parecer que Pinterest es principalmente para pequeñas empresas que venden productos o servicios visuales, pero en realidad hay otras formas en que cualquier pequeña empresa puede usar Pinterest. Este artículo proporciona siete ideas para hacerte pensar.

Es posible que no piense instantáneamente en los blogs cuando piensa en las redes sociales, pero son, de hecho, una parte clave de las redes sociales. Un blog no solo le permite brindar contenido útil, relevante y atractivo a su público objetivo, sino que también da a sus lectores la oportunidad de interactuar con usted desde los comentarios del blog y compartiendo su contenido en otros redes Este aspecto social eleva un blog de un sitio web estático a una plataforma con un gran potencial. Este artículo proporciona 12 consejos esenciales para que el blog de su pequeña empresa sea un éxito.

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