El presupuesto de investigación de mercado del propietario de una pequeña empresa o de un negocio desde casa generalmente no tiene espacio por gastar grandes sumas de dinero en software para analizar los datos cualitativos recopilados para las empresas desarrollo.
Sin embargo, puedes utilizar una aplicación de procesamiento de textos normal.norte realizar análisis de texto para investigaciones de mercado cualitativas. Estos procesos se pueden aplicar al análisis de datos cuantitativos recopilados de investigación de encuestas, sesiones de grupos focales, y entrevistas en profundidad.
Los fundamentos de la codificación
El primer paso en análisis de datos cualitativos está codificando. Un código es una "etiqueta" para etiquetar un concepto o un valor que se encuentra en una narrativa o texto.
Los libros de códigos incluyen definiciones de temas y subtemas que se utilizan como referencia para la codificación de textos narrativos. Los temas pueden ser los realmente expresados por los encuestados, que se denominan "códigos in vivo", o aquellos construidos o inferidos por el investigador. A cada tema y subtema se le asigna un número específico que puede usarse para ordenar los datos del texto y reubicar los lugares en el texto narrativo para un análisis más profundo.
La conclusión importante es que la codificación mejora la confiabilidad, ya que crea una estructura y un acuerdo sobre definiciones, construcciones y temas importantes.
Problemas de confiabilidad
Determinar qué código debe asignarse a un texto en particular no siempre es obvio. Un problema de confiabilidad común es que los codificadores o evaluadores no siempre codifican pasajes de texto similares exactamente igual. La confiabilidad se puede mejorar asegurándose de utilizar categorías claras para la codificación.
Se puede calcular la confiabilidad entre dos o tres codificadores. Este índice de confiabilidad entre evaluadores o entre codificaciones mostrará si el investigador necesita revisar el esquema de codificación. La fórmula para calcular este índice de confiabilidad entre evaluadores se muestra a continuación.
Fiabilidad = # de acuerdos / # códigos totales (# acuerdos de código + # desacuerdos de código)
Dónde:
- Acuerdos de código = los mismos códigos fueron elegidos por dos o más codificadores
- Desacuerdos de código = dos o más codificadores eligieron códigos diferentes
Enfoques
Hay tres estrategias de codificación muy diferentes. Éstas incluyen:
- Creación de libros de códigos según la teoría.
- Codificación por inducción según "teoría fundamentada"
- Codificación por categorías ontológicas
Codificación según la teoría
Al adoptar un enfoque basado en la teoría para la creación de un libro de códigos, el investigador de mercado crea una lista de conceptos basados en los que se encuentran en las preguntas de investigación o en la hipótesis. Utilizando marcos analíticos y cuadrículas de análisis, el investigador trabaja a través de la narrativa y codifica el texto de acuerdo con el razonamiento teórico.
Tabla de referencia
Como se muestra en la siguiente tabla, los códigos numéricos decimales se utilizan para identificar temas. Identificar los temas y códigos de esta manera permite un proceso de clasificación sencillo durante el análisis de datos. La tabla del libro de códigos está separada de la tabla de registro de datos que se muestra en el Paso 1. La tabla del libro de códigos sirve como referencia, pero no es una activo mesa.
Además de las definiciones de los temas y subtemas, el libro de códigos puede contener criterios utilizados para la inclusión o exclusión de instancias de texto en las categorías temáticas. El diseño lógico y cuidadoso del libro de códigos y de la estructura de indexación promueve la facilidad en la codificación y, en última instancia, en la presentación de informes sobre los hallazgos. Un formato recomendado para un libro de códigos es conceptualmente lógico y sigue una estructura secuencial convencional de un esquema.
| Nivel 1 | Nivel 2 | Nivel 3 | Tema |
|---|---|---|---|
| 4.0000 | Música en el Barrio (Venezuela) | ||
| 4.05 | núcleo – clases de música de lunes a viernes por la tarde y sábados. mañanas | ||
| 4.10 | Cada uno enseña uno – acuerdo básico | ||
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| 4.20 | La música clásica allana el camino para el cambio social y la justicia social | ||
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