La evaluación de un empleado es la valoración y revisión del desempeño laboral de un trabajador. La mayoría de las empresas tienen un sistema de evaluación de empleados en el que los empleados son evaluados periódicamente (a menudo una vez al año).
Normalmente, estas evaluaciones se realizan a fin de año o en el aniversario de servicio del empleado. Es decir, si te contrataron en febrero, tu evaluación es en febrero, y si te contrataron en diciembre, tu evaluación es en diciembre. Muchas empresas vinculan sus aumentos anuales a las evaluaciones de los empleados.
Si su empresa hace esto y realiza evaluaciones basadas en su aniversario de servicio, puede encontrar que los empleados contratados al final del año reciben aumentos desproporcionados en comparación con sus compañeros de trabajo. Esto sucede cuando los gerentes usan demasiado de su presupuesto de aumento a principios de año o guardan todo hasta el final, cuando deben usar el dinero o perderlo.
Por qué los empleadores utilizan las evaluaciones de los empleados
La evaluación periódica de los empleados ayuda recordar a los trabajadores lo que esperan sus gerentes en el lugar de trabajo. Proporcionan a los empleadores información que pueden utilizar al tomar decisiones laborales, como ascensos, aumentos salariales y despidos.
En una evaluación tradicional de los empleados, el gerente o supervisor escribe y presenta las contribuciones y deficiencias del empleado al empleado. Luego, el gerente y el empleado discuten las mejoras. Algunas organizaciones piden al empleado que escribir una autoevaluación antes de la reunión.
Las autoevaluaciones suelen ser fundamentales para obtener una buena calificación de desempeño. Es imposible que los gerentes sepan todo lo que usted hace todos los días. Por lo tanto, una autoevaluación bien redactada en la que se enumeren los éxitos y los proyectos complejos puede informar o recordarle a su gerente las metas que ha logrado y las contribuciones que ha realizado durante el año.
Al escribir esto, puede influir en la decisión final de su gerente sobre su calificación de desempeño. Si ha recibido elogios de clientes, ya sean internos o externos, inclúyalos en su autoevaluación para que su gerente sepa que otros aprecian su trabajo.
El proceso de evaluación del desempeño en las organizaciones es continuo - todos los días - mientras el gerente o supervisor observa y asesora el desempeño de cada empleado.
En muchas organizaciones con un proceso formal de evaluación de empleados, los empleados son clasificados y calificados en comparación con otros empleados. Los aumentos se asignan basándose tanto en la clasificación de evaluación como en la calificación (generalmente de uno a cinco) que el gerente asigna al desempeño del empleado.
Además, algunas organizaciones determinan de antemano el porcentaje de empleados que se pueden clasificar en uno, dos, tres, cuatro y cinco.
Puntajes de gerentes y empleados en una evaluación
A algunos gerentes no les gusta dar comentarios negativos e inflarán las calificaciones de sus trabajadores para evitar conversaciones difíciles o para que su departamento se vea bien frente a sus pares. Sin embargo, recuerde que en caso de despido o despido, los abogados pueden citar estas evaluaciones de los empleados como prueba en un caso judicial.
Si un gerente despide a un empleado por su mal desempeño en junio, pero el empleado puede presentar una evaluación a partir de diciembre que lo califique altamente, la empresa tendrá dificultades para defender el decisión de terminar.
Otros directivos sienten que, a menos que uno reciba un premio Nobel, no es más que un trabajador promedio. Estos gerentes califican a sus empleados por debajo de lo que deberían. Esto puede desmoralizar a los empleados y llevarlos a buscar un nuevo empleo.
Los gerentes deben tener en cuenta que las calificaciones de bajo desempeño reducen las posibilidades de ascenso y crecimiento de un empleado dentro de la empresa. Aumentan las posibilidades de una terminación voluntaria. Una calificación baja y precisa puede ayudar a eliminar a los malos empleados, pero una calificación inexacta puede expulsar de la empresa a los de alto rendimiento.
Sus derechos como empleado
Si recibe una evaluación con la que no está de acuerdo, la mayoría de las empresas tienen un proceso de apelación. Por lo general, puede reunirse con un gerente de Recursos Humanos y con su gerente, y a veces con el jefe de su jefe, para repasar los motivos de su calificación. Puede presentar pruebas que quizás su jefe olvidó. Una autoevaluación bien redactada a menudo puede evitar una valoración falsa.
Tenga en cuenta que muchas empresas tienen clasificaciones forzadas y sólo puede marcar un cierto porcentaje de empleados como Supera las expectativas. Es posible que haya sido espectacular, pero si no fue tan espectacular como sus compañeros de trabajo, es posible que su calificación sea más baja de la que realmente merece.
También conocido como: evaluación del desempeño, evaluación del desempeño, gestión del desempeño.
