El uso del marketing local en una pequeña empresa consiste en dirigirse a clientes potenciales en su ciudad o región con sus actividades de marketing, tanto a través del marketing digital como del marketing tradicional fuera de línea. táctica. El marketing local puede ayudarle a centrarse en un área geográfica específica y, cuando se realiza de forma eficaz, a menudo se traduce en atraer compradores que probablemente se conviertan en clientes. La razón inicial de esto puede ser porque su negocio está cerca de donde viven y es conveniente para ellos, pero la razón por la que se quedan es porque les estás ofreciendo algo que necesitan y querer. Es por eso que el marketing local también puede ayudarlo a generar credibilidad para su marca, desarrollar una reputación positiva y fomentar la lealtad de los clientes con el tiempo.
Si está listo para comenzar con el marketing local, elija algunas de las ideas de marketing que se enumeran aquí y pruébelas en su pequeña empresa para ver si puede hacer crecer su base de clientes local.
- Centrarse en el SEO local: Esta primera táctica debe considerarse una maratón en lugar de una carrera de velocidad porque no es algo que se pueda hacer de la noche a la mañana. En su lugar, puede plantar la semilla para el tráfico web futuro comenzando a apuntar a palabras clave que sean específicas de su negocio local. Por ejemplo, si tiene una empresa llamada Smith Dry Cleaners en Walpack, Nueva Jersey, es posible que desee Desarrolle contenido en su blog y sitio web que se centre en la frase clave: Walpack dry. limpiadores. Atraerá a clientes potenciales que viven en su área y están buscando tintorerías locales.
- Utilice la orientación geográfica con Adwords y Facebook: Una vez que haya desarrollado contenido que destaque sus palabras clave locales, podrá captarlo aún más utilizando la orientación geográfica con AdWords. Le permite mostrar sus anuncios solo en las ubicaciones que seleccione, lo que le ayuda a centrar su inversión en marketing en las áreas donde encontrará los clientes locales adecuados. Del mismo modo, puedes utilizar orientación geográfica con anuncios de Facebook para refinar su audiencia para sus campañas locales.
- Cree páginas de destino para cada área geográfica: Es posible tener más de una palabra clave de marketing local a la que se dirige su negocio. Quizás haya algunas otras ciudades en su área local, además de aquella en la que se encuentra su empresa. Significa que puede tener entre 5 y 6 palabras clave para usar, cada una dirigida a una ciudad diferente. Una forma de garantizar que el contenido de marketing sea relevante para los clientes potenciales en cada una de estas ciudades es crear algunas páginas de destino diferentes que tengan contenido específico para cada ubicación. Puede utilizar cada página como enlace de destino para sus anuncios y campañas de marketing dirigidas a cada palabra clave local.
- Utilice Yelp: Yelp tiene que ver con el marketing local, por lo que es imprescindible si estás empezando a ejecutar campañas de marketing local. El primer paso es reclamar su página comercial de Yelp. Una vez que haya reclamado su página, puede actualizar la información de contacto que figura para su empresa, ver y responder a las opiniones de los clientes, publicar contenido como fotos y ofertas especiales, y ver a su visitante actividad. Yelp suele ser el primer resultado que aparece cuando se buscan empresas locales en Google, ya sea que se controlen sus reseñas o no. Es por eso que Yelp debería ser una parte de la estrategia de marketing de cualquier empresa local, independientemente de cualquier otra táctica de marketing local que emplee. Social Media Examiner tiene un excelente artículo con más consejos para usar Yelp para promocionar su negocio que vale la pena echarle un vistazo al empezar a utilizar Yelp.
- Pruebe el marketing por SMS: SMS significa servicio de mensajes cortos y se refiere a lo que llamamos mensajes de texto. ¿Alguna vez recibió un mensaje de texto sobre una oferta en una tienda minorista local o una actualización de su dentista informándole que es hora de programar su próxima cita? Eso es marketing por SMS. Este tipo de marketing local es ideal para empresas físicas que desean aumentar el tráfico presencial en las tiendas. empresas de servicios que programan citas diariamente y cualquier propietario de empresa que desee llegar a clientes potenciales en tiempo real.
- Patrocinar eventos locales: Dependiendo de dónde esté ubicada su empresa, es posible que haya muchos eventos locales cada año organizados y dirigidos por otras organizaciones locales. En muchos casos, estas organizaciones buscan empresas asociadas que apoyen su causa, ya sea formando equipos para organizar el evento o simplemente donando dinero a cambio de ser mencionado en su programa y sitio web. Ambas opciones son una excelente manera de presentar su negocio a los clientes locales. Si tu negocio está en una zona más rural, no hay razón por la que no puedas ampliar tu radio para apoyar iniciativas en pueblos vecinos. Comuníquese con otras empresas y esté atento a las llamadas de asistencia para comenzar.
- Forma equipo con tus vecinos: Si patrocinar un evento no es realmente para usted, considere hacerlo a menor escala y asociarse con una empresa vecina para duplicar su alcance mediante la promoción cruzada. Puede ser tan simple como darle a otra tienda sus cupones, folletos o tarjetas de presentación para que los exhiban en su mostrador mientras usted hace lo mismo por ellos. O puede crear ofertas de marca compartida que recompensen a los clientes por realizar una compra en ambas ubicaciones: "Cómprenos uno y obtenga la mitad". lejos de ellos." Hay muchas maneras en que puede asociarse con otras pequeñas empresas locales para generar un gran impacto en sus clientes. Mira esta lista de formas de promoción cruzada para que fluya tu creatividad.
- Capacite a sus empleados para que sean especialistas en marketing: Tus empleados pueden convertirse en uno de tus mejores métodos de marketing cuando tienes negocios locales. Después de todo, ellos son quienes interactúan con sus clientes día tras día. La clave para capacitar a sus empleados para que se conviertan en especialistas en marketing es doble. En primer lugar, deben estar capacitados para que estén plenamente informados sobre su negocio, sus productos y sus objetivos. No pueden promocionarte si no entienden de qué se trata tu negocio. En segundo lugar, puedes animar a los empleados de la tienda a convertirse en vendedores ofreciéndoles incentivos. No todo tiene que ser monetario; Considere estas ideas para incentivos para empleados que no le costarán mucho dinero.
- Únase a una red de referencias (o inicie la suya propia): Las redes de referencia transmiten clientes potenciales entre empresas y pueden ser una herramienta de marketing perfecta para una empresa local. Debido a que las redes de referencias dependen del marketing boca a boca y de las reseñas de los clientes, puedes aprovechar todo el trabajo que estás haciendo en Yelp y otras plataformas de reseñas. El valor proviene de aprovechar las relaciones existentes con los clientes para ampliar su alcance al colocar su negocio frente a las redes de cada uno de sus clientes. Si aún no existe una red de referencias local, considere crear la suya propia.
- Presentar a las noticias de la televisión local y otros medios: Los medios de comunicación locales siempre buscan noticias interesantes y relevantes para compartir con lectores y espectadores. Si tiene un evento próximo, el lanzamiento de un nuevo producto o un evento especial en la tienda en proceso, sus medios locales pueden estar interesados y querer presentar su empresa en una próxima historia. Si puede vincular un evento empresarial con una noticia local o un tema candente, su pequeña empresa puede volverse instantáneamente aún más relevante e interesante. Siga estos consejos para llamar la atención de los medios locales antes de presentar su historia.
Pruebe algunas de estas ideas de marketing local y vea qué tipo de resultados obtiene. Cuando esté listo, visite esta lista general y ampliada de 101 ideas de marketing y agregue algunas tácticas nuevas a su lista para una campaña de marketing completa.
