Los boletines son una de las mejores formas de mantener su nombre frente a los ojos de sus clientes, asociados y otras personas en su mercado objetivo. Demuestran que usted es más que alguien que busca proyectos y que está dispuesto a transmitir información para ayudar a otros a administrar sus propios negocios. Los boletines también complementan otras formas de marketing en Internet, como correos electrónicos, sitios web de negocios, blogs, redes sociales, etc.
Piense en cuántos boletines lee cada semana o mes y los tipos de artículos y otra información que le resultan más útiles. Probablemente le resulte fácil recordar quién produce los boletines porque valora el contenido. Este es el tipo de impacto que desea que tenga su boletín en su propia audiencia. Siga algunos consejos importantes para crear el mejor boletín para su pequeña empresa.
Formatos
Los boletines se pueden producir en varios formatos. Para las empresas, los formatos más económicos y fácilmente aceptables son los correos electrónicos de texto sin formato, los correos electrónicos HTML, las páginas HTML de su sitio web, los archivos PDF y los documentos impresos. Cada formato de newsletter tiene sus ventajas y desventajas.
| Formato | Ventajas | Contras |
| Correo electrónico de texto sin formato |
Fácil de formatear No se requiere software costoso |
Obsoleto. No se pueden incluir gráficos ni formatos sofisticados. |
| Correo electrónico HTML |
Visualmente atractivo Permite la creatividad |
Tamaño restringido Se puede ver en su totalidad solo mientras los lectores están en línea. |
| Página web HTML |
Infinitas posibilidades de diseño Mucho espacio para contenido y gráficos. Puede ser tan grande como quieras No es necesario enviarlo como archivo adjunto de correo electrónico |
Toma tiempo diseñar Los lectores deben estar en línea para ver |
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Infinitas posibilidades de diseño Mucho espacio para contenido y gráficos. Puede ser tan grande como quieras Puede enviarse como un correo electrónico de texto con un PDF adjunto Los lectores pueden guardar en su computadora y leer cuando quieran. |
Cuanto mayor sea el formato, más tardará en producirse. Necesita una aplicación que pueda manejar contenido PDF |
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| Imprimir |
Infinitas posibilidades de diseño Mucho espacio para contenido y gráficos. Puede ser tan grande como quieras |
Caro de imprimir y enviar por correo |
Decidir qué formato de boletín utilizar y con qué frecuencia publicarlo puede ser un proceso de prueba y error, y la naturaleza de su negocio ciertamente influye en esto. Para anuncios o actualizaciones simples, los correos electrónicos de solo texto pueden ser suficientes, pero los cuadros, gráficos y enlaces a recursos en línea exigirían un correo electrónico HTML.
Si está en un negocio orientado a los gráficos, es posible que desee algo más atractivo visualmente. Para ello, los archivos PDF o los boletines informativos basados en la web suelen ser las mejores opciones. La impresión también puede ser una opción atractiva, pero los costos de impresión y distribución son limitantes. Si su audiencia es pequeña, la impresión puede resultar asequible. De lo contrario, probablemente no sea la mejor opción a menos que estés intentando causar un gran revuelo.
Las herramientas para producir boletines ya están disponibles en la mayoría de los entornos de oficina. Los programas de procesamiento de textos como Microsoft Word, Apple's Pages o Google Docs tienen suficiente flexibilidad para boletines informativos sencillos. Microsoft Publisher ofrece más herramientas, pero carece de compatibilidad con otros programas de diseño. La mejor opción es Creative Suite de Adobe, que incluye En diseño y Photoshop, pero es caro si sólo se utiliza para boletines. Sin embargo, es probable que las empresas orientadas al diseño ya tengan varias licencias.
Tipos de contenido
Su público objetivo determina el contenido que desea incluir, pero asegúrese siempre de que su contenido sea oportuno. Los desarrollos en la industria y los eventos nacionales o mundiales pueden afectar la relevancia de su contenido. Cuando se produzcan cambios, asegúrese de proporcionar contenido lo antes posible que aborde cómo está respondiendo a esos cambios. Si los eventos hacen que el contenido del boletín actual o anterior quede obsoleto, asegúrese de proporcionar actualizaciones oportunas.
Además de ser oportuno, el contenido debe ser informativo. Los ejemplos incluyen actualizaciones financieras, nuevos productos o servicios en desarrollo o lanzados recientemente, cambios de personal, próximos eventos o incluso los resultados del último juego de softbol de la empresa. Los perfiles de empleados que destacan lo que hacen por la empresa siempre son populares. También puedes incluir perfiles de clientes que muestren cómo utilizan los productos o servicios que ofreces.
Producir contenido
Producir contenido lleva tiempo y requiere que se asigne a una persona el rol de editor del boletín. Dependiendo del tipo de newsletter, su frecuencia y el alcance de su contenido, esto puede variar desde unas pocas horas a la semana hasta un puesto de tiempo completo dentro de un departamento de marketing o comunicación.
Incluso con un único editor, el contenido puede provenir de múltiples fuentes. Se puede pedir a los jefes de departamento que proporcionen actualizaciones relevantes para incluirlas en el boletín, y se puede alentar a todos los empleados a enviar contenido que consideren que vale la pena compartir.
Los boletines electrónicos también pueden proporcionar enlaces a otras fuentes de información relevantes. Por ejemplo, si una publicación específica de su industria tiene un artículo que cree que vale la pena compartir, Puede proporcionar una breve descripción del artículo en su boletín junto con un enlace al original. contenido.
Publicidad
En boletines diseñados profesionalmente y con una distribución suficientemente amplia, es razonable incluir publicidad, pero debe ser mínimo y específico para su industria. Si su boletín es principalmente un medio para promocionar su negocio entre clientes y clientes potenciales, la publicidad probablemente sea una mala idea porque le resta valor a su empresa.
Sin embargo, si su boletín es principalmente informativo para empleados y otras personas, algunos anuncios discretos que promocionen productos o servicios relevantes pueden ayudar a cubrir el costo de producción del boletín. Los intercambios publicitarios son otra posibilidad. A diferencia de aceptar un anuncio para obtener ingresos, usted acepta un anuncio a cambio de un lugar en el boletín informativo de otra empresa si es mutuamente beneficioso hacerlo.
Promoción
Independientemente del formato que elija para sus boletines, siempre deben estar disponibles en su sitio web, ya sea en formato PDF o como páginas web individuales en el sitio web de su empresa. Se puede dedicar una pequeña sección de su sitio web a un archivo de boletines y a un formulario para que las personas se registren para recibir los boletines por correo electrónico o postal, si corresponde.
Además de enviar boletines por correo electrónico cuando estén disponibles, publíquelos en las redes sociales. Utilice LinkedIn, Facebook y otros sitios para alertar a sus seguidores sobre el boletín informativo más reciente e incluya un enlace donde puedan encontrarlo.
