Una guía para usar Facebook para empresas

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Si eres un propietario de un pequeño negocio que ya incorpora técnicas de marketing online en tus campañas de marketing, o estás empezando a utilizarlas redes sociales en tu negocio, siempre hay nuevas herramientas para explorar, consejos para aprender y recursos para revisar para mantenerse actualizado y utilizar cada sitio de redes sociales de manera efectiva.

Esta guía le ayudará a maximizar el uso empresarial de Facebook, el sitio de redes sociales en línea más popular. Explore los consejos, herramientas y recursos proporcionados en esta guía para desarrollar una presencia poderosa y efectiva en Facebook.

La diferencia entre perfiles, páginas y grupos de Facebook

Mujer trabajando en una computadora portátil en una cafetería
Tim Robberts/Getty Images

A menudo existe una gran confusión entre los nuevos usuarios de Facebook acerca de la diferencia entre perfiles, páginas y perfiles de Facebook. grupos. El punto más importante a tener en cuenta es que los perfiles están destinados únicamente a personas individuales, no a empresas. Crear un perfil para una empresa va en contra de los términos de uso de Facebook y se puede eliminar en cualquier momento.

Los propietarios de pequeñas empresas siempre deben crear una página de Facebook para la promoción pública de sus negocios. También vale la pena explorar un grupo de Facebook que pueda facilitar una discusión entre los miembros y promover libremente su negocio, pero una página siempre debe ser el primer paso para un negocio.

Decir que necesitas crear una página de Facebook porque todos los demás lo hacen no es por sí solo una razón suficiente para incluir tu negocio en Facebook, pero es una de las seis razones principales.

Las razones para crear una página de Facebook para su empresa son numerosas, desde tener la oportunidad de crear una comunidad alrededor de su negocio, hasta descubrir más sobre su público objetivo, hasta agregar una cara pública a su marca. Si comercializa su negocio en línea, no puede darse el lujo de quedarse sin una página de Facebook para su negocio.

Ya sabes que tu negocio necesita una página, no un perfil, en Facebook. Pero para crear una página,Necesito un perfil. Cada página de Facebook está adjunta a una cuenta personal, por lo que para comenzar con su página comercial, deberá registrarse para obtener una perfil personal en facebook primero.

Una vez que tenga un perfil personal, el proceso de crear una página de Facebook para su empresa no es demasiado difícil ni lleva mucho tiempo, pero es aún más fácil si tiene una lista de pasos fáciles de seguir que lo guiarán a través del proceso.

Hay muchas cosas que puedes hacer con tu página de Facebook, además de simplemente cargar tu logotipo como gráfico de perfil. De hecho, cuanto más personalices tu página y más fácil sea la participación para nuevos visitantes, más prosperará tu página de Facebook.

Uno de los primeros pasos para crear una presencia activa y atractiva en Facebook para su empresa es crear una pestaña de bienvenida personalizada. Esto será lo primero que verán los nuevos visitantes cuando visiten su página y es una excelente oportunidad para hablar directamente con su audiencia, involucrarlos y guiar sus acciones en su página.

Aplicaciones comerciales imprescindibles para su página de Facebook

Una vez que haya creado su página y haya personalizado su pestaña de bienvenida, podrá hacer aún más para mejorar la experiencia de usuario de sus fans. Agregar aplicaciones no sólo puede facilitarle la administración de su página, sino también hacer que su página sea un lugar interactivo y divertido para sus fans.

Existe un suministro interminable de aplicaciones de Facebook que le permiten hacer cosas como crear encuestas, agregar comercio electrónico, configurar feeds de blogs e incluso usar Facebook para teleconferencias y reuniones.

Muchas cosas cambian en la escena de las redes sociales todos los días, pero una cosa es segura. Se necesita mucho trabajo y constancia para convertir una página de Facebook en una comunidad. Todo comienza con la creación de una página útil y personalizada, pero luego todo se reduce a la interacción diaria que marca la diferencia.

Si bien su tipo de negocio, sus clientes o clientes y su industria pueden influir en la forma en que utiliza su página de Facebook, Hay algunas cosas universales que puede hacer para que la página de su empresa sea memorable, relevante y un lugar favorito para sus clientes. aficionados.

La publicidad en Facebook es una de las mejores formas de hacer correr la voz sobre su empresa y su página comercial. Los Marketplace Ads de Facebook le permiten promocionar su página directamente en Facebook, y Facebook proporciona una serie de herramientas para ayudarle a hacerlo de forma eficaz.

De hecho, la propia "Guía de anuncios de Facebook" de Facebook lo guía a través de todo el proceso publicitario, incluida la planificación, la creación de anuncios, las pruebas y la comprensión de las estadísticas. Es un excelente punto de partida para cualquier propietario de pequeña empresa interesado en probar la publicidad en Facebook.

Usar Facebook para establecer contactos profesionales

Usando Facebook Promocionar su negocio puede ir más allá de su página y la promoción de su página. También puede utilizar su cuenta personal para establecer conexiones con colegas y prospectos, iniciar conversaciones y establecer contactos en línea.

El mayor desafío aquí es administrar la línea personal/comercial y asegurarse de que todas sus interacciones sigan siendo profesionales. Con objetivos claros y un plan para administrar sus conexiones, puede utilizar Facebook para establecer contactos y desarrollar excelentes relaciones comerciales.

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